Ein Update vom Airbnb-Team für Smoobu-Clients – Obligatorische Covid-19 Sicherheitsmaßnahmen & Zuverlässigkeitsstandards.
Das Erweiterte Reinigungsprotokoll solltet ihr vor dem 20. November 2020 implementieren.
Airbnb hat einen Reinigungsstandard entwickelt, der speziell für Gastgeber entwickelt wurde. Anfang dieses Jahres haben sie sich mit Experten aus dem Gesundheits- und Gastgewerbe zusammengetan, um ihr verbessertes Reinigungsprotokoll zu erstellen, eine Reihe von Richtlinien für Reinigung und Desinfektion.
Diese Richtlinien wurden im Hinblick auf dein Wohlbefinden entwickelt, von empfohlener Ausrüstung bis hin zu Schritt-für-Schritt-Checklisten.
Airbnb’s Gäste-Community wird sich auch bereit erklären, Masken zu tragen und sich sozial zu distanzieren, wenn sie eine Buchung auf Airbnb bestätigen. Hosts, die diesen Anforderungen bis zum 20. November 2020 nicht zustimmen, können ihre Kalender für zukünftige Buchungen sperren lassen.
Bitte logge dich in deinen Airbnb-Account ein, um diese Verpflichtungen zu überprüfen und ihnen zuzustimmen.
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Updates zu Airbnb’s Gast- und Gastgeber-Zuverlässigkeitsstandards
Airbnb aktualisiert die Zuverlässigkeitsstandards für Gäste und Gastgeber, um weiterhin eine Vertrauensbasis innerhalb ihrer Gemeinschaft zu schaffen.
Gegenüber Gästen: Sie erweitern ihre Standards für die Zuverlässigkeit der Gäste um neue Kriterien. Überprüft die von dieser Maßnahme abgedeckten Bereiche.
Bis zum Ende des Jahres wird Airbnb in die Verbesserung ihrer Systeme und Prozesse investieren, um Fortschritte bei der konsequenten Durchsetzung, schnellere Reaktionszeiten und mehr Verantwortlichkeit gegenüber der Gästegemeinschaft zu erreichen.
Gegenüber Gastgebern: Airbnb hat auch einige Signale identifiziert, die auf gutes Hosting auf ihrer Plattform hinweisen. Lies hier, was gutes Hosting beinhaltet.
Genauso wie Airbnb Gäste entfernen wird, um die Airbnb-Community zu schützen, werden sie auch Einträge suspendieren oder entfernen, die ein konsistentes Muster von ernsthaften Problemen aufweisen oder die regelmäßig niedrige Bewertungen erhalten und die Erwartungen der Gäste nicht erfüllen. In den meisten Fällen sind die Hosts mit betroffenen Angeboten bereits benachrichtigt worden.
Bitte besuche deinen Performance Hub auf Airbnb für weitere Informationen.
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Airbnb hat ein Berufungsverfahren aufgebaut, um alle Bedenken auszuräumen. Um mehr über das Einreichen einer Berufung zu erfahren, besuche bitte Airbnb’s Help Center. To learn more about submitting an appeal, please visit Airbnb’s Help Center.
