Booking.com Genius-Treueprogramm

Genius ist ein Treueprogramm des Reiseportals Booking.com für Vermieter und Gäste, die häufig buchen. In dieser Anleitung schauen wir uns an, wie das Genius-Programm für Vermieter von Ferienunterkünften funktioniert und was die Vor- und Nachteile sind. So kannst du dir ein genaues Bild machen und abwägen, ob das Genius-Programm zu deinem Vermietungsgeschäft passt.

Was ist das Genius-Programm bei Booking.com?

Die Idee hinter dem Genius-Treueprogramm ist es, für Vermieter und Gäste eine Win-win-Situation zu schaffen. Durch die Teilnahme an dem Programm erhalten Gastgeber mehr Sichtbarkeit und können ihre Auslastung erhöhen, während Gäste Rabatte und zahlreiche exklusiver Vorteile erhalten. Für Gäste gibt es drei Genius-Buchungsstufen, die schrittweise steigende Vorteile bieten.

Auf diese Weise ist es für beide Parteien wahrscheinlicher, dass sie die Plattform weiterhin nutzen, anstatt sich auf weitere Buchungsportale zu konzentrieren.

Wenn sich Gastgeber dazu entscheiden, dem Programm beizutreten, gewährt Booking.com einen Rabatt von mindestens 10 % auf den Preis ihrer Unterkunft. Der Rabatt wird dem Vermieter in Rechnung gestellt. Wenn du eine Unterkunft mit mehr als einem Zimmer anbietest, wird der Rabatt nur auf das günstigste und/oder meistgebuchte Zimmer angewendet.

Genius-Programm von Booking.com: Vorteile für Vermieter

• Bessere Sichtbarkeit: Genius-Unterkünfte erhalten ein spezielles Logo und eine bessere Platzierung auf der Plattform. Außerdem können Genius-Gäste bei der Buchung ihres nächsten Urlaubs ihre Suche so filtern, dass nur teilnehmende Ferienunterkünfte angezeigt werden. Nach Angaben von Booking.com verzeichnen Vermieter, die an diesem Marketingprogramm teilnehmen, einen Anstieg der Aufrufe von 70 %.
• Höhere Buchungszahlen: Eine höhere Sichtbarkeit führt oft zu mehr Buchungen. Das kann besonders in der Nebensaison hilfreich sein, oder wenn du gerade erst mit dem Vermieten anfängst. Laut Booking.com erzielen teilnehmende Partner nach Abzug des Genius-Rabatts 45 % mehr Buchungen und 40 % mehr Umsatz.
• Dynamische Preisgestaltung: Booking.com bietet seinen Genius-Partnern die Möglichkeit, ihre Preise dynamisch zu gestalten. Diese Technologie hilft dabei, die Rabatte zu optimieren und die Auslastung zu erhöhen.
• Kaufkräftigere Gäste: Genius-Reisende geben in der Regel 15 % mehr aus, hinterlassen 29 % mehr Bewertungen und buchen bis zu doppelt so lange im Voraus wie andere Nutzer. Darüber hinaus werden die Gäste durch ermäßigte Preise und andere exklusive Rabatte zu treuen Kunden.
• Booking.com-Marketingkampagnen: Booking.com unterstützt ausgewählte Genius-Unterkünfte mit verschiedenen Marketing-Maßnahmen: mit globalen Werbekampagnen, Posts in den sozialen Medien, Newslettern und mehr.

Weitere Infos findest du hier.

Was sind mögliche Nachteile des Genius-Programms von Booking.com?

Rabatte sind nicht für jeden FeWo-Vermieter der beste Weg, um den Umsatz zu erhöhen. Deshalb ist das Genius-Programm nicht für jedes Vermietungsgeschäft von Vorteil.

Mögliche Nachteile:

• Die 10 % Rabatt werden dem Gastgeber in Rechnung gestellt: Während es sich für manche Vermieter lohnt, diese Kosten zu übernehmen, ist das für andere möglicherweise nicht von Vorteil.
• Du könntest Direktbuchungen verlieren: Wenn der Preis deiner Unterkunft auf Booking.com niedriger ist als auf deiner eigenen Vermieter-Webseite, werden die Gäste eher über das Portal buchen, um Geld zu sparen.
• Das Programm ist nicht sehr flexibel: Du kannst Genius nicht einfach so ein- und ausschalten, wenn du es nicht benötigst. Booking.com erlaubt es dir aber, den Preisnachlass für bis zu 30 Tage zu pausieren.

So funktioniert das Genius-Treueprogramm für FeWo-Vermieter

Um als Eigentümer einer Ferienunterkunft am Genius-Programm von Booking teilzunehmen, musst du drei Kriterien erfüllen:

1. Du musst ein aktives und buchbares Inserat auf Booking.com haben.
2. Du musst mindestens drei Gästebewertungen für diese Unterkunft erhalten haben.
3. Deine Unterkunft muss eine Bewertung von mindestens 7,5 haben (Ausnahmen werden für Gebiete gemacht, in denen die durchschnittliche Bewertung der Unterkünfte niedriger ist).

Wie wird meine Ferienwohnung zur Genius-Unterkunft?

Deine Unterkunft qualifiziert sich und du möchtest Genius Booking Partner werden? Du kannst dem Genius-Treueprogramm kostenlos beitreten.

Und so geht’s:

1. Logge dich im Extranet von Booking.com ein.
2. Klicke auf „Optimierungsmöglichkeiten“
3. Wähle das „Genius-Partnerprogramm“ aus

Booking.com wendet den Rabatt automatisch an, sobald du dem Programm beitrittst.

Wie kann ich das Booking Genius-Treueprogramm pausieren?

Vermieter können das Genius-Programm für 30 Tage pro Jahr aussetzen. Das kann nützlich sein, wenn du kein Buchungsproblem hast, z. B. in der Hochsaison oder während Großevents in deiner Region.

Wie stellst du Genius ein?

1. Logge dich im Booking.com Extranet ein
2. Gehe auf „Optimierungsmöglichkeiten“
3. Klicke auf „Genius-Rabatt pausieren“
4. Wähle anschließend die Tage aus, an denen der Rabatt nicht gelten soll
5. Klicke zur Bestätigung auf „Daten pausieren“

Wie kann ich mich vom Genius-Programm abmelden?

Du kannst den Genius-Rabatt jederzeit deaktivieren.

So geht’s:

1. Logge dich in das Booking-Extranet ein.
2. Klicke im Bereich „Posteingang“ auf „Kommunikation mit Booking.com“
3. Klicke auf „Kontaktmöglichkeiten ansehen“ -> „Unterkunftdetails“ -> „Sonstiges“
4. Wähle unter „Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen“ die Option „Nachricht schreiben“.
5. Gib im Textfeld an, dass du dich vom Genius-Programm abmelden möchtest. Falls nötig, kannst du Dokumente anhängen.
6. Sende deine Nachricht ab.

Bitte beachte: Wenn du das Programm verlässt, kannst du dich sechs Monate lang nicht wieder anmelden. Danach kannst du wieder Genius-Partner werden, wenn dein Inserat weiterhin die Anforderungen erfüllt.

Wie funktioniert das Genius-Programm für Gäste?

Alle Booking.com-Nutzer können kostenlos am Genius-Programm teilnehmen. Sie müssen sich nur mit ihrer E-Mail-Adresse anmelden, wenn sie eine Buchung vornehmen.

Das Genius-Programm bietet Reisenden je nach Level gestaffelte Rabatte und exklusive Vorteile. Auch du als Vermieter kannst dich entscheiden, Genius-Nutzer auf verschiedenen Levels anzusprechen.

Folgende Stufen gibt es im Genius-Programm:

• Genius-Level 1: 10 % Rabatt auf ausgewählte Aufenthalte und Mietwagen.
• Genius-Level 2: 10-15 % Rabatt auf ausgewählte Aufenthalte und 10 % auf Mietwagen, kostenloses Frühstück und kostenlose Upgrades in vielen Unterkünften.
• Genius-Level 3: 10-20 % Rabatt auf ausgewählte Aufenthalte und 10 % auf Mietwagen, kostenloses Frühstück, kostenlose Upgrades in vielen Unterkünften und bevorzugter Kundenservice.

Lohnt sich das Genius-Treueprogramm von Booking.com für Vermieter?

Jetzt, da du alle Informationen hast, die du brauchst, liegt es an dir zu entscheiden, ob das Genius-Treueprogramm zu deinem Vermietungsgeschäft passt.

Unabhängig davon, ob du am Genius-Programm teilnimmst oder nicht, kann dir ein Channelmanager bei der Verwaltung deiner Ferienwohnung eine große Hilfe sein. Eine Software wie Smoobu synchronisiert die Buchungskalender auf deinen genutzten Portalen automatisch und in Echtzeit und verhindert so Doppelbuchungen. Zusätzlich bietet Smoobu dir die Möglichkeit, die Kommunikation mit deinen Gästen zu automatisieren und weitere Dienste, die dir beim Vermieten helfen, als Integration hinzuzufügen. Probier es selbst aus und teste Smoobu 14 Tage lang kostenlos.

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