Die Sicherheit deiner Gäste ist einer der wichtigsten Aspekte bei der Vermietung von Ferienwohnungen. Je häufiger du Reisende du in deiner Unterkunft beherbergst, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass auch einmal ein Unfall oder etwas Ähnliches passiert. Mit unseren Tipps zum Thema Sicherheit für deine Ferienwohnung vermeidest Unfälle und ermöglichst deinen Gästen einen sicheren Aufenthalt.
Ferienunterkünfte bieten Reisenden viele Vorteile: Bewegungsfreiheit, Privatsphäre und vieles mehr. Darüber hinaus wollen sich Gäste, die sich für einen Aufenthalt in einem Ferienhaus entscheiden, dort auch sicher fühlen. Deshalb solltest du als Gastgeber Sicherheitsvorkehrungen treffen, um unangenehme Situationen zu vermeiden.
Es gibt keine speziellen rechtlichen Sicherheitsvorschriften für Ferienwohnungen. Denn gibt es einige grundsätzliche Dinge, die du beachten solltest. Mehr dazu weiter unten im Text.
Es kommt zwar nicht häufig vor, aber Unfälle in Ferienunterkünften können für Eigentümer rechtlich gesehen ein großes Problem darstellen. Deshalb ist es für dich als Vermieter einer Ferienunterkunft wichtig, zumindest eine Hausrats- und eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Darüber hinaus bieten manche Vermietungsplattformen ihren Gastgebern Unterstützung bei häufigen Schäden an.
In unserer Vermieter-Anleitung zum Thema „Versicherungen für Ferienwohnungen“ erfährst du mehr zu dem Thema.
Wenn du ein Sicherheitskonzept mit aussagekräftigen Informationen für deine Ferienunterkunft erstellst, wissen deine Gäste, was im Notfall zu tun ist, und auch du als Vermieter gehst weniger Risiken ein.
Brandschutzsysteme und ein Kohlenmonoxidmelder können Leben retten. Brände sind eine große Gefahr, denn sie können ganz unterschiedliche Ursachen haben und große Schäden verursachen. Ein Kurzschluss, eine vergessene Kerze oder ein Zigarettenstummel können zum Beispiel leicht zu einem Feuer führen, das im schlimmsten Fall sogar Menschenleben kostet. Die Meldegeräte sind so wichtig, dass Airbnb seinen Gastgebern sogar eine kostenlose Installation anbietet und Vermieter belohnt, die in ihrer Anzeige besonders auf Sicherheit ihrer Ferienwohnung hinweisen.
Neben Brandmeldern sind Feuerlöscher die beste Methode, um Brände zu verhindern bzw. schnell zu bekämpfen. Bring sie in Bereichen mit erhöhtem Risiko an, wie der Küche, der Garage oder neben dem Grill.
Ein Erste-Hilfe-Kasten im Bad, in der Küche oder an einem Ort, an dem deine Gäste ihn leicht finden können, ist immer eine gute Idee. Überprüfe regelmäßig die Bestände und fülle Pflaster etc. nach. Am besten weist du deine Gäste in deiner Gästemappe darauf hin, wo sie den Erste-Hilfe-Kasten finden bzw. zeigst ihn den Reisenden direkt.
Wenn dein Ferienhaus oder deine Ferienwohnung von der Straße aus leicht zugänglich ist, solltest du an den Fenstern und Außentüren Schlösser anbringen, um Einbrüche zu verhindern. Besonders dann, wenn du als Vermieter nicht vor Ort bist, solltest du auch über das Anbringen von Smart Locks nachdenken. Diese elektronischen Schlösser sorgen nicht nur für mehr Sicherheit, sondern erleichtern deinen Gästen den Zutritt zur Ferienunterkunft. Da für jeden Gast ein einzigartiger Zutrittscode generiert wird, der sich nach der Abreise ändert, fallen auch Schlüsselübergaben weg.
Wenn du etwas mehr Budget hast, ist es ratsam, Sicherheitskameras oder eine Alarmanlage mit Verbindung zur Polizei oder einem Security-Dienstleister zu installieren. Überwachungskameras lohnen sich vor allem für Ferienhäuser, die in der Nebensaison monatelang unbewohnt sind. Du kannst dann jederzeit und von überall aus bequem mit dem Handy überprüfen, ob es verdächtige Bewegungen in deinem Haus gibt.
Denk daran, deine Ferienunterkunft vor Online-Betrügern zu schützen. Auch Vermieter von Ferienwohnungen können Opfer von erfundenen Gästen werden, die deine persönlichen Daten oder dein geld möchten. In unserem Ratgeber zum Thema „Betrug bei Ferienwohnungen“ erfährst du, wie du dich und deine Unterkunft schützen kannst.
Die oben genannten Sicherheitsmaßnahmen helfen dir dabei, deine Immobilie zu schützen und deinen Gästen einen guten Service zu bieten. Es gibt auch noch weitere effektive Möglichkeiten, an die du beim Thema Sicherheit für deine Ferienwohnung vielleicht gar nicht gedacht hast.
Es ist immer eine gute Idee, eine Kontaktperson für Notfälle anzugeben. Besonders dann, wenn du als Vermieter selbst nicht vor Ort bist. Erstelle auf jeden Fall ein Sicherheitsprotokoll für deine Ferienwohnung, in dem du die wichtigsten Telefonnummern und Adressen für den Notfall in mehreren Sprachen zusammenfasst: das nächste Krankenhaus, die nächste Polizeistation, Botschaften und Konsulate etc. Du kannst das Dokument dann zu deiner Gästemappe hinzufügen.
Um Unfälle zu verhindern, solltest du regelmäßig sicherstellen, dass deine Ferienwohnung oder dein Ferienhaus in einem guten Zustand ist.
Das Sprichwort „Vorsicht ist besser als Nachsicht“ gilt auch für deine Ferienwohnung. Die Ausstattung deiner Ferienwohnung mit strengeren Sicherheitsvorkehrungen mag zwar zusätzliche Kosten verursachen. Langfristig werden sich diese Ausgaben für dich aber lohnen. Denn sowohl deine Gäste als auch die Buchungsplattformen schätzen das Thema Sicherheit. Daher hilft dir eine Investition in eine sicherere Ferienwohnung auch dabei, dein Ranking in den Suchergebnissen der Buchungsportale zu verbessern. Und wenn deine Gäste zufrieden sind, werden sie dich weiterempfehlen oder sogar wieder bei dir buchen.
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