Update – Unterbrechung unserer Vrbo BETA-Verbindung (Preis, Mindestnächte & zusätzliche Infos)
In unserem ständigen Bestreben, dir eine nahtlose Verwaltung deiner Ferienunterkünfte zu ermöglichen, möchten wir dich über ein Update unserer Vrbo BETA-Verbindung informieren, das die Synchronisierung von Preisen, min. Nächte und zusätzliche Informationen. Diese BETA-Funktion ist derzeit bis auf Weiteres außer Betrieb. In diesem Blogbeitrag erklären wir dir die Zusammenhänge, die Auswirkungen für dich und unsere Pläne für die Zukunft.
Beachte: Die 2-Wege-Buchungssynchronisation über iCal ist voll funktionsfähig.Smoobu importiert das Ankunftsdatum, das Abreisedatum und den Vornamen des Gastes.
Was nicht funktioniert? Die Synchronisierung des Preises und der Mindestnächte sowie das Abrufen zusätzlicher Buchungsdetails (z. B. E-Mail-Adresse).
Der Kontext: Unsere BETA-Verbindung
Neben unserer bestehenden iCal (iCalendar)-Verbindung zu Vrbo startete unser Tech-Team im Januar 2021 eine BETA-Lösung, um die Interaktion zwischen Smoobu und Vrbo zu verbessern.
Obwohl sie immer als BETA-Verbindung gekennzeichnet war, d.h. als eine noch nicht vollständig freigegebene Funktion, wissen wir, dass viele unserer Gastgeber sie für nützlich hielten. Genau deshalb haben wir uns bemüht, sie wieder einzurichten, und wir informieren dich jetzt über den aktuellen Stand.
Mit diesem BETA-Workaround konnten wir nicht nur Preise und Mindestaufenthalte an Vrbo übermitteln, sondern auch zusätzliche Buchungsinformationen abrufen, die die Standard-iCal-Links nicht bieten. Zu diesen zusätzlichen Daten gehörten Details wie E-Mail-Adressen, die Anzahl der Gäste und mehr.
Diese Workaround-Verbindung stellte jedoch keine offizielle API-Integration dar. Da Vrbo im Laufe der Zeit seine Benutzeroberfläche, Technologie und Sicherheitsprotokolle veränderte, stellten diese Änderungen unsere BETA-Verbindung vor unüberwindbare Herausforderungen. Trotz unserer engagierten Bemühungen, Lösungen zu finden und zu implementieren, sind wir leider an einem Punkt angelangt, an dem der Aufbau einer Verbindung aufgrund der unumgänglichen Änderungen von Vrbo nicht mehr machbar ist.
Wie wirkt sich diese Änderung auf deinen Betrieb aus?
Ab sofort und bis auf Weiteres wird die Verbindung zwischen Vrbo und Smoobu ausschließlich über eine 2-Wege-iCal-Verbindung hergestellt. Das bedeutet, dass nur die in Smoobus iCal enthaltenen Informationen von Vrbo auf die Plattform gezogen werden. Umgekehrt werden nur die Buchungsinformationen aus dem iCal von Vrbo von Smoobu in unsere Schnittstelle gezogen. Mit anderen Worten: Die Buchungen werden auf beiden Plattformen blockiert und die Kalendersynchronisierung erfolgt über die übliche 2-Wege-iCal-Synchronisierungsfunktion.
Die Preise und Mindestaufenthalte musst du in der Vrbo-Schnittstelle eingeben. Bis auf Weiteres werden diese Informationen nicht von der Smoobu-Kalenderseite auf Vrbo übertragen.
Und schließlich werden zusätzliche Informationen in den Buchungsdetails von Vrbo, wie z.B. die E-Mail-Adresse, nicht von Smoobu abgefragt. Wenn du deinen Gästen also über Smoobu eine Nachricht schicken möchtest, kopiere bitte die E-Mail-Adresse deiner Gäste und füge sie auf der Buchungsdetailseite von Smoobu ein. Andernfalls kannst du mit ihnen über die Vrbo-Schnittstelle kommunizieren.
Vielleicht möchtest du auch die finanziellen Informationen deiner Vrbo-Buchung zu Smoobu hinzufügen, sobald du sie erhalten hast.
Für beide Szenarien findest du hier eine Anleitung, wie du deine Buchungsdaten auf Smoobu bearbeiten kannst.
Unsere laufenden Bemühungen: Erkundung einer offiziellen API-Verbindung
Wir arbeiten aktiv mit Vrbo zusammen, um die Möglichkeit einer offiziellen API-Verbindung zu prüfen. In der Vergangenheit war dies eine Herausforderung, da die Anforderungen von Vrbo, um Partner zu werden, nicht mit unserem Produktangebot übereinstimmten. Vrbo verlangte traditionell die Synchronisierung von Inhalten, einschließlich Fotos, Angebotstexten und mehr, was Smoobu derzeit nicht anbietet.
Dennoch freuen wir uns, bekannt geben zu können, dass wir bereits Gespräche mit Vrbo führen und hoffen, dass sich diese Partnerschaft positiv entwickeln wird. Auch wenn wir noch keinen Termin für eine offizielle Vrbo-API-Verbindung nennen können, sind wir bestrebt, eine Lösung zu finden, die nicht nur die Anforderungen von Vrbo erfüllt, sondern auch dein Erlebnis als Smoobu-Nutzer verbessert.
Wenn du mehr als 10 Immobilien hast, kommst du vielleicht für einen Pilotversuch in Frage. Bitte fülle dieses Formular aus und wir werden dich mit weiteren Informationen kontaktieren.
Schlussbemerkung und Kontakt
Unser oberstes Ziel ist es, dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis während dieses Prozesses.
Wir werden diesen Beitrag weiterhin mit den neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Solltest du Bedenken, Fragen oder Feedback haben, zögere bitte nicht, uns ein Ticket zu schicken.
Wir sind hier, um dir zu helfen.
