Las fiestas en alquileres vacacionales se han convertido en un auténtico quebradero de cabeza para los anfitriones, las plataformas como Airbnb y las comunidades locales. Propietarios de viviendas turísticas y gestores buscan incentivar las conductas responsables entre los huéspedes, pero en muchos casos es necesario tomar medidas extraordinarias. Aunque el gigante del alquiler Airbnb ya puso en marcha medidas para evitar fiestas ilegales, estos 6 consejos te permitirán asegurarte de que tus huéspedes tienen las expectativas claras y que como anfitrión se cumplan las restricciones locales.
¿Cómo evitar las fiestas en un alquiler vacacional?
1. Un anuncio claro
En primer lugar, deja claro en tus anuncios que las fiestas no están permitidas. Dejándolo claro desde el principio evitará cualquier intento de reservar por parte de grupos como despedidas de soltero/a. También puedes informar a tus visitantes en tu propio sitio web sobre las reservas directas.
Para evitar posibles fiestas, también puedes imponer un número mínimo de noches para evitar sorpresas desagradables.
2. Redacta una normas de la casa
Todo alquiler turístico debe ir acompañado de un conjunto de normas de la casa para informar a los viajeros de las normas de conducta y seguridad una vez estén alojados y de los puntos a los que deben prestar atención, como evitar la contaminación acústica y sobrepasar el umbral de ruido después de las 11 de la noche y las 6 de la mañana, por ejemplo, la prohibición de fumar en el interior, etc. Puedes adjuntar las normas de la casa en la Guía del Huésped.
3. Mantén buenas relaciones con los vecinos
Mantener una buena relación con los vecinos es esencial y facilita enormemente la gestión de un alojamiento turístico. Informa a tus vecinos con antelación de que tienes una vivienda de estas característticas, especialmente para que no se sorprendan al ver llegar a varios viajeros cada mañana.
Si tienes confianza con ellos, puedes pedirles que echen un vistazo de vez en cuando a la vivienda y dar sus datos de contacto a tus viajeros en caso de necesidad o emergencia (en caso de que no estés en el lugar y gestiones el alojamiento a distancia).
4. Conoce a los viajeros y sus expectativas
Siempre tienes la posibilidad de hablar con los posibles huéspedes por correo electrónico o por teléfono para conocer sus expectativas antes de la llegada. Además, si no ofreces la opción de check-in online y de la llegada autónoma y te encargas de despedirlos en persona, tendrás la oportunidad de conocerlos en persona y hablar con ellos. Será fundamental también asegurarte de que no son menores de edad.
Si, por ejemplo, recibes una reserva de un grupo que quiere hospedarse en la vivienda vaccional durante una noche de Nochevieja, será importante informarles antes de las condiciones particulares.
5. Pide una fianza
Si alquilas el alojamiento entero directamente a través de tu propio sitio web, puedes pedir una fianza para protegerte. Si utilizas un software de alquiler de vacaciones conectado a las plataformas de alquiler a través de una conexión API o un calendario iCal, podrías pedir un depósito en Airbnb para asegurarte una buena covertura de anfitrión en caso de emergencia, problema o accidente. La plataforma de alquileres californiana ha puesto en marcha un proyecto especial para proteger a sus anfitriones ante desperfectos y accidentes, incluyendo además un seguro de responsabilidad civil.
6. Firma un contrato de alquiler
El contrato de alquiler, tal y como lo explicamos en esta guía, permite que ambas partes, es decir, el anfitrión y el huésped, se comprometan a unas condiciones previamente definidas: periodo de alquiler, condiciones de alquiler, precio, etc. Tiene un valor legal y permite a ambas partes protegerse ante cualquier dificultad o malentendido.
La transparencia es la mejor arma ante las fiestas ilegales
Es logico pensar que muchos viajeros deseen pasar un buen rato durante su estancia en la comodida de la vivienda, pero no sería la primera vez que una reunión tranquila acaba por convertirse en una molestia para el resto de inquilinos del edificio. Es precisamente este límite el que se intenta no sobrepasar, pero siempre puede darse el caso de que los huéspedes ignoren estas medidas e incumplan las reglas del alojamiento. Como anfitrión, tendrás que dejar claro que no permitirás fiestas multitudinarias que puedan derivar a conductas irresponsables. No obstante, precisamente esta transparencia es la que te protegerá.
La promoción de viajes seguros es cada vez más común como forma de promover un turismo resposable, especialmente en las grandes ciudades. La prevención de fiestas en los pisos turístico es también la preocupación de ayuntamientos y consejos ciudadanos por las actividades molestas qque engloban.