Airbnb es una de las plataformas online de alquiler vacacional más populares entre los usuarios de Smoobu y cada vez adquiere más importancia para cualquier propietario de viviendas turísticas. Desde Smoobu trabajamos continuamente para optimizar nuestras conexiones con Airbnb y desde hoy integramos una nueva función para nuestros usuarios.
El contacto personal entre el anfitrión y el huésped es primordial en Airbnb. Es por eso que las reseñas positivas son esenciales para tu éxito como propietario en la plataforma. Ahora podrás acceder a las reseñas de tus huéspedes directamente desde tu perfil de Smoobu y responder y administrar tus mensajes de forma más rápida y directa.
Escribe, lee y responde a tus reseñas de Airbnb directamente desde Smoobu
A partir de ahora podrás leer en tu cuenta de Smoobu todas las reseñas de tus huéspedes de Airbnb, así como responderlas y escribir directamente desde un mismo interfaz. De esta forma, siempre tendrás a mano los comentarios de tus invitados y podrás interactuar directamente sin tener que iniciar sesión en tu perfil de Airbnb.
Esto es lo que te ofrece la nueva integración de reseñas de Airbnb:
- Podrás leer las reseñas directamente en Smoobu;
- Interactuar y enviar respuestas al instante;
- Escribir reseñas públicas y privadas.
Escribe un breve «¡Gracias por tu visita!» o cualquier otro mensaje en agradecimiento por sus comentarios positivos. Al mismo tiempo, puedes escribir reseñas públicas y premiar a tu huésped con hasta cinco estrellas en diferentes categorías, por ejemplo en «limpieza», «comunicación» y «reglas de la casa».
Asimismo, también podrás enviar un mensaje privado con más detalles. Este no será publicado en tu perfil, sino solo recibido por tu huésped.
Smoobu es el software preferido por Airbnb en 2021
Queremos compartir contigo otra buena noticia. Y es que Airbnb ha nombrado de nuevo a Smoobu como su «Preferred Software Partner» en 2021.
El portal de reservas distingue así a los channel managers que son ideales para gestionar apartamentos de vacaciones en su plataforma. Smoobu Channel Manager ha sido uno de ellos durante varios años y estamos encantados de poder recibir y mantener este privilegio también en 2021.