Airbnb acaba de anunciar su lanzamiento de invierno 2024, presentando una serie de mejoras que buscan simplificar la experiencia tanto para anfitriones como para huéspedes. Entre las novedades más destacadas, se encuentra la Red de Coanfitriones, una herramienta diseñada para facilitar la vida de los anfitriones ayudándose de toda una red de personas de confianza. Además, la aplicación de Airbnb se ha actualizado con más de 50 funciones que hacen que cada experiencia de reserva sea aún más personalizada. En este artículo, exploraremos cómo estas innovaciones pueden beneficiarte como cliente de Smoobu. ¡Descúbrelo aquí!
Red de coanfitriones: más facilidades para la gestión de tu Airbnb
El lanzamiento de invierno 2024 de Airbnb nos trae como novedad la red de coanfitriones, cuyo fin es facilitar la conexión entre anfitriones y propietarios con personas locales que puedan ayudarles en las tareas de gestión y administración de sus Airbnb. La Red de Coanfitriones de Airbnb permite a los anfitriones encontrar fácilmente personas de confianza para colaborar en la gestión de sus alojamientos. Con esta herramienta, los propietarios pueden elegir a los coanfitriones que mejor se ajusten a sus necesidades y que tengan una excelente reputación en la plataforma. Con un equipo de más de 10,000 coanfitriones en diez países, la plataforma se asegura de que tareas como la configuración de anuncios, la gestión de reservas y la comunicación con los huéspedes sean llevadas a cabo por personas de confianza.
¿Qué ventajas otorga la red de coanfitriones?
- Los coanfitriones seleccionados tienen un historial destacado, con calificaciones superiores a las de las empresas de gestión de propiedades. Esto garantiza un servicio de calidad tanto para el huésped como para el propietario del Airbnb.
- Basándose en más de 80 factores, el algoritmo de Airbnb recomienda coanfitriones que encajen con el tipo de alojamiento, la ubicación y las expectativas del anfitrión, de manera que sea un match perfecto.
- Todo el proceso, desde la comunicación inicial hasta los pagos de comisiones, se realiza dentro de la aplicación, ofreciendo comodidad, transparencia y conexión desde donde estés, lo cual es una ventaja para aquellos anfitriones que gestionen remotamente su alquiler vacacional.
Más de 50 nuevas funciones para huéspedes
Airbnb también ha lanzado más de 50 mejoras en su plataforma para los viajeros, orientadas a proporcionar una experiencia de usuario más intuitiva y ajustada a sus preferencias. Esto incluye recomendaciones de destinos basadas en su historial de viajes y nuevos filtros de búsqueda optimizados que sugieren alojamientos de acuerdo a las necesidades del huésped. Estas son algunas de las novedades:
- Tour de bienvenida: una introducción guiada para quienes usan la aplicación por primera vez.
- Filtros personalizados: los filtros se ajustan a las búsquedas y reservas anteriores, ayudando a los viajeros a encontrar el alojamiento perfecto de forma rápida.
- Nuevas opciones de pago: Airbnb ha integrado métodos de pago locales para facilitar el proceso de reserva en distintas regiones.
- Destacados de cada anuncio: la nueva mejora destacará los aspectos más destacados de cada anuncio.
- Recordar datos de pago para el futuro: para los huéspedes recurrentes, esta función ayuda a simplificar el proceso de reserva de manera que los datos más importantes se queden guardados.
- Pagos con entidades locales: desde ahora se amplían las modalidades de pago locales con la inclusión de Vipps en Noruega, MobilePay en Dinamarca o MoMo en Vietnam.
Mejoras en el trabajo de los anfitriones
Además del programa de coanfitriones, este lanzamiento de Airbnb de invierno 2024 nos trae varias herramientas para simplificar tu trabajo. Los anfitriones ahora tienen acceso a precios sugeridos basados en anuncios similares en la misma zona, plantillas personalizables para respuestas rápidas y un panel de ingresos donde pueden consultar informes detallados y gestionar pagos:
- Sugerencias de precios: ahora, los anfitriones pueden ver precios recomendados basados en anuncios similares en la misma zona, aplicando las recomendaciones con un solo toque.
- Nuevas respuestas rápidas: los anfitriones pueden usar plantillas personalizables para enviar mensajes de bienvenida, detalles de check-in, indicaciones y más.
- Panel de ingresos: un nuevo panel de ingresos permite crear informes personalizados para revisar las ganancias, filtrar ingresos por tipo y saber cuándo se realizarán los pagos.
Conclusión
Airbnb ha apostado este trimestre por la personalización en la experiencia del huésped para mejorar la satisfacción y la fidelización de los clientes, lo que se traduce en beneficios a largo plazo para los propietarios. Para este final de 2024, sin duda el portal norteamericano ha apostado por explorar otras vías de apoyo para sus anfitriones, brindando más ayuda para aquellos que especialmente buscan mejorar las experiencias de los huéspedes y reducir la carga de trabajo sin por ello tener que renunciar a una buena gestión.
Este lanzamiento de invierno es una excelente oportunidad para que los anfitriones que usan Smoobu aprovechen las herramientas de Airbnb y faciliten la gestión de sus alquileres vacacionales, especialmente ahora que puedes trabajar con otros coanfitriones fácilmente gracias a las cuentas compartidas de Smoobu.
