Los mejores channel manager de 2025

Elegir el mejor channel manager para un negocio de alquiler turístico puede ser un reto para cualquier propietario o gestor de alquileres vacacionales, especialmente debido a la amplia variedad de soluciones del mercado. En esta guía completa encontrarás todas las indicaciones para elegir el mejor channel manager (o gestor de canales) para alquiler vacacional, que te permita gestionar más fácilmente tus reservas y evitar el riesgo de overbooking y malas reseñas.

¿Qué es un channel manager para alquileres vacacionales?

Un channel manager para alquileres vacacionales (alquileres turísticos, habitaciones, casas rurales, apartamentos turísticos, bed&breakfast, etc.) es un software que sincroniza y actualiza automáticamente las reservas y tarifas en diferentes plataformas de reserva y en tu sitio web de reserva directa. Esto significa que, en el momento en que recibas una reserva en Airbnb, por ejemplo, tu channel manager actualizará automáticamente la disponibilidad en otras plataformas como Booking.com, HomeToGo, Casasrurales.net, sin que tengas que hacer nada manualmente.

Al actualizar automáticamente los calendarios vinculados a cada hora del día y de la noche, esta herramienta indispensable evita el riesgo de reservas dobles.

¿Por qué deberías usar un channel manager para gestionar tus alquileres vacacionales?

Un channel manager es una herramienta esencial para los anfitriones de alquileres vacacionales y los administradores de propiedades que desean mejorar la gestión de sus alojamientos y hacerlo más profesional, a la vez que aumentan el margen de ganancias y consiguen mayor rendimiento.

Estas son algunas de las razones por las que deberías usar un channel manager para gestionar alquileres vacacionales:

1. Evita el riesgo de dobles reservas y overbooking (y las consecuencias negativas que esto conlleva) gracias a la sincronización de calendarios en tiempo real.
2. Aumenta la visibilidad en diferentes plataformas de reserva gracias a la gestión y sincronización global de canales.
3. Sincroniza automáticamente los precios por estancia, para que no tengas problemas con las tarifas y tu anuncio no sea competitivo.
4. Gestiona todas las reservas desde una única plataforma para ahorrar tiempo.
5. Aumenta las reservas, la ocupación y los ingresos para desarrollar la rentabilidad de cualquier alquiler vacacional.
6. Ahorra tiempo gracias a la automatización de las tareas diarias, como la gestión manual de las plataformas de reserva, las tarifas, cancelaciones y comunicaciones con los huéspedes.
7. Elimina el riesgo de errores manuales y humanos.

Para saber más: echa un vistazo a nuestro artículo «7 razones para usar un channel manager».

¿Cómo elegir el mejor channel manager para alquileres vacacionales en 2025?

Estos son los criterios que debes tener en cuenta para analizar y elegir eficazmente tu channel manager o gestor de canales en 2025.

1. Plataformas de reserva compatibles

Un channel manager eficaz para alojamientos turísticos debe ofrecer conexiones API directas a los principales canales de reserva como Booking.com, Airbnb y Expedia.

Además, es importante que ofrezca conexiones a sitios de reserva esenciales para el mercado español, como casasrurales.net, Rentalia y otros portales especializados que podrían ser adecuados para ti o tu grupo de interés, como misterb&b.

Por lo tanto, asegúrate de elegir un channel manager que se adapte a las necesidades de tu negocio. Lo ideal sería una solución completa que te permita expandir tu negocio promocionando tus propiedades en nuevos portales de reserva, para conseguir un extra de visibilidad.

Conexión iCal o API: ¿qué diferencia hay?

Para garantizar una sincronización eficaz de los calendarios entre las diferentes plataformas de reserva, los channel managers ofrecen dos tipos de conexión: la conexión iCal y la conexión API.

La conexión iCal permite el intercambio de datos relativos a la disponibilidad en forma de sincronización de solo lectura a intervalos regulares. Es una solución ideal para evitar reservas duplicadas en portales de reservas más pequeños, ya que las actualizaciones no se realizan en tiempo real.

Por el contrario, la conexión API ofrece una sincronización en tiempo real, con una gestión completa de las reservas (lectura y escritura), ideal para las principales plataformas de alquiler vacacional. La información sobre la creación, modificación y cancelación de una reserva se actualiza automáticamente en todos los calendarios conectados y, por ende, en tu channel manager.

Esta solución garantiza una gestión centralizada de las reservas de los principales portales, ideal para maximizar la visibilidad y la ocupación.

En pocas palabras:

• Conexión iCal = Simple, pero más limitada.
• Conexión API = Más completa y rápida.

2. Precio de un channel manager para alquiler vacacional

Otro aspecto fundamental a tener en cuenta es el precio del channel manager y su modelo de suscripción/planes de tarifas: coste fijo, comisión o freemium (producto básico gratuito con funciones adicionales de pago).

Coste fijo: mensual, anual o bianual

En la mayoría de los casos, podrás elegir entre:

• Suscripción mensual: precio más alto, pero puedes cancelar cuando quieras.
• Suscripción anual: puedes obtener un descuento en el precio mensual pagando 12 meses por adelantado.
• Suscripción bianual: con un pago de 24 meses obtendrás un descuento aún mayor.

Nuestro consejo: puedes empezar con un pago mensual durante unos meses y luego cambiar a un plan a largo plazo una vez que hayas encontrado el channel manager que mejor se adapte a tus necesidades.

Otros modelos de precios

Además del modelo de precio fijo descrito anteriormente, deberás tener en cuenta estos aspectos:

• Precio por propiedad: a menudo, el precio de tu channel manager dependerá del número de propiedades que gestiones. Mientras que el precio base es para 1 propiedad, el coste aumentará por cada propiedad adicional.
• Comisiones (%) sobre las reservas: el software es gratuito, pero se aplica una comisión adicional por cada nueva reserva. Tú decides qué es más rentable para tu negocio.
• Modelo híbrido (fijo + comisión): pagas una cuota fija de suscripción y una comisión sobre las reservas. Una vez más, depende de ti hacer los cálculos y elegir la opción más adecuada.

Descubre los planes de precios de Smoobu.

Costes obligatorios ocultos

Algunas soluciones de software pueden requerir costes adicionales obligatorios, como los costes de instalación o formación. Se trata de gastos adicionales que puede que no notes a primera vista, por lo que te recomendamos que siempre leas la letra pequeña o contactes con el equipo de ventas para cerciorarte de que no tendrás que incurrir en gastos ocultos.

Integraciones y funciones añadidas: servicios extra de pago

Por último, algunos channel managers te permiten adquirir funciones extra, como precios dinámicos o soluciones de facturación. Estos complementos son opcionales, tú decides si activarlos o no.

También se incluyen integraciones con otras empresas del sector que te permitirán realizar operaciones como el registro de viajeros, mensajería automática o servicios de limpieza externos, a menudo con un descuento por usar la integración junto a un channel manager.

3. Atención al cliente y soporte online

Otro aspecto fundamental es el servicio de atención al cliente. Durante tu búsqueda, será conveniente investigar estas claves:

• ¿Hay un equipo de asistencia en español con el que puedas contactar en caso de necesidad?
• ¿Cómo puedes contactar con el servicio de atención al cliente?
  • ¿Por chat con una persona o un bot?
  • ¿Por correo electrónico?
  • ¿Por teléfono?
• ¿A través de un sistema de tickets?
• ¿Existe un centro de asistencia en línea para ayudarte a configurar tu cuenta y desarrollar sus funciones? Si es así, ¿está disponible en español?

4. Reseñas de otros usuarios

Las reseñas de los usuarios te proporcionarán información extra a la hora de elegir el mejor channel manager para alquiler vacacional. Las opiniones de otros anfitriones y gestores de propiedades que han utilizado el producto pueden darte una idea de lo que será tu experiencia, tanto buena como mala.

Puedes consultar las reseñas positivas y negativas en plataformas fiables como Capterra, Trustpilot, Google My Business, etc. Las reseñas de los usuarios reflejan su experiencia con el producto y pueden arrojar luz en los problemas más comunes. Sin embargo, recuerda que no todas las reseñas que lees son honestas e imparciales. De hecho, solemos escribir más reseñas negativas de algo que no nos ha gustado que positivas de algo que funciona bien.

5. Prueba gratuita del producto

Después de leer las reseñas, no hay nada mejor que una prueba gratuita para descubrir las características del channel manager que estás considerando y probar su funcionamiento en primera persona.

¿Por qué es importante probar un channel manager?

Las versiones gratuitas permiten a los futuros usuarios:

• Familiarizarse con la interfaz del software.
• Probar su facilidad de uso y conectar los portales (Airbnb, Booking.com, etc.).
• Probar las funciones ofrecidas (comunicación automatizada, sincronización del calendario, creador de páginas webs, etc.).
• Evaluar la asistencia y el soporte al cliente.
• Verificar que el software esté disponible en español y esté correctamente localizado y adaptado a la regulación española.

Durante la prueba gratuita, también podrás comprobar si el software se adapta a tu nivel de conocimientos técnicos y a las características de tu alquiler vacacional. Algunos de los mejores channel managers son muy completos, pero pueden ser difíciles de dominar sin un soporte específico o sin conocimientos tecnológicos. Lo ideal será un channel manager que sea user-friendly pero completo, de manera que no tengas que andar consultando instrucciones o pidiendo aclaraciones. Un channel manager que te permita autonomía es la solución ideal.

5 aspectos que debes comprobar durante la prueba gratuita de un channel manager

Asegúrate de que:

• La configuración inicial del software es sencilla e intuitiva.
• La sincronización entre las plataformas de reserva y el channel manager se realice sin problemas.
• Se puedan gestionar todas las reservas desde un único calendario o interfaz.
• Tengas acceso ilimitado a las funciones clave (algunas versiones gratuitas son limitadas).
• El servicio de atención al cliente sea de calidad (chat, correo electrónico, teléfono o preguntas frecuentes).

Funciones esenciales para complementar tu channel manager en 2025

En 2025, un channel manager de alto rendimiento no se limitará a sincronizar calendarios entre Airbnb, Booking.com y otros portales de reservas. De hecho, el mejor channel manager para alquileres vacacionales es el núcleo de una solución completa para la gestión de propiedades turísticas que simplifica y automatiza las tareas diarias, dándote cierta libertad y comodidad en el día a día. En cierto sentido, un buen gestor de canales es el corazón de tu negocio vacacional.

Estas son algunas funciones esenciales que debes añadir a tu channel manager en 2025:

• Gestión de reservas: una interfaz para supervisar las reservas, la tasa de ocupación y los ingresos.
• Herramientas de comunicación con los huéspedes: un buzón de correo unificado para gestionar toda la comunicación y una función de mensajería automatizada y personalizada.
• Creador de sitios web: crea un sitio de reservas directas sin comisiones que dé visibilidad a tu marca.
• Herramienta de precios dinámicos: analiza automáticamente las tendencias del mercado, la competencia y los eventos locales para establecer siempre el precio adecuado para tus alojamientos turísticos.
• Herramientas de análisis y estadísticas: supervisa el rendimiento de tus propiedades y toma decisiones basadas en datos.
• Integraciones con terceros: conecta tu channel manager con el software líder del mercado turístico (cerraduras inteligentes, soluciones de pago, gestión de la limpieza, etc.).

¿Por qué elegir una solución centralizada?

En lugar de comprar individualmente diferentes herramientas de gestión, un channel manager que ofrece una amplia gama de funciones adicionales te permite:

• Ahorrar tiempo y esfuerzo, reduciendo las operaciones manuales.
• Evitar errores gracias a la sincronización automática y la gestión centralizada.
• Mejorar la experiencia de los huéspedes con una comunicación puntual y eficaz.
• Hacer crecer tu negocio según tus necesidades.

En 2025, los administradores de propiedades y los anfitriones de alquiler vacacional (tanto independientes como profesionales) buscan soluciones completas, intuitivas y modulares. El channel manager ya no es solo una herramienta útil, sino que representa el punto estratégico de la gestión de la gestión diaria, también en equipo.

Los mejores channel managers para alquileres vacacionales en 2025

Estos son algunos de los mejores channel manager del mercado en la actualidad

• Smoobu
• Alternativas a Smoobu: Lodgify, Guesty, Hostaway
• Cloudbeds
• Beds24

Smoobu: el mejor para todos los anfitriones de alquileres vacacionales

El channel manager de Smoobu te permite sincronizar automáticamente los calendarios de reservas y evitar el riesgo de sufrir un overbooking.

Smoobu lleva varios años colaborando con los equipos de Airbnb y Booking.com para ofrecer un servicio de calidad a los anfitriones que promocionan sus anuncios en estas plataformas esenciales. Como prueba de la profesionalidad de nuestra asociación con estos portales clave del sector vacacional, Smoobu ostenta el título de Preferred Software Partner de Airbnb y de Premier Connectivity Partner de Booking.com.

Además de Airbnb y Booking.com, puedes conectar Smoobu con otros canales de reserva, como Expedia, Homeaway, Casasrurales.net, Naturehouse, Agoda, Novasol, Misterbnb y muchos otros.

Smoobu ofrece una solución completa para la gestión de alquileres vacacionales, ya que permite a los anfitriones y gestores de propiedades:

• Gestionar de forma eficiente las operaciones diarias.
• Aumentar las reservas y los ingresos.
• Simplificar las diferentes actividades de gestión.
• Ofrecer a los huéspedes una experiencia personalizada.

Funciones esenciales en un único software

Al ofrecer una amplia gama de herramientas esenciales, Smoobu pretende proporcionar a los propietarios y gestores de alquileres turísticos un software lo más completo posible.

Las principales funciones de Smoobu incluyen:

• Channel manager
• Sistema de reservas (PMS)
• Motor de reservas
• Comunicación con los huéspedes
• Creador de sitios web
• Guía del Huésped
• Estadísticas
• Cuentas compartidas
• Precios dinámicos de Smoobu (función adicional)
• Aplicaciones iOS y Android para dispositivos móviles

Las funciones que ofrecemos no solo te facilitarán la gestión de las reservas, sino que también te darán el tiempo y las herramientas necesarias para ofrecer a tus huéspedes una experiencia de estancia inolvidable.

Integraciones de socios estratégicos

Smoobu está integrado con las mejores soluciones del sector turístico:

• Métodos de pago
• Herramientas de tarificación dinámica
• Servicios y operaciones de limpieza
• Herramientas de marketing y comunicación
• Soluciones para cajas de seguridad, auto check-in y smarthome.

En definitiva, Smoobu es el mejor software de gestión para propietarios de alojamientos turísticos, gestores de alquileres vacacionales y administradores de propiedades. Tanto si gestionas una sola propiedad como una amplia cartera de alquileres, las herramientas de automatización que ofrece, junto con los diferentes portales de reserva compatibles, te permitirán desarrollar tu presencia online, tus reservas y tus ingresos.

Alternativas a Smoobu: Guesty, Lodgify, Hostaway

Existen otros programas de gestión en el mercado, como Guesty, Lodgify y Hostaway, por nombrar algunos. Estas soluciones ofrecen una variedad de funciones que se adaptan a los diferentes perfiles de los propietarios de alojamientos.

Cada paquete de software se diferencia por su interfaz, nivel de automatización, compatibilidad con plataformas de reserva y servicios adicionales ofrecidos, como gestión de pagos y herramientas de comunicación con los huéspedes. Compara estas alternativas en función de las necesidades específicas de tu alojamiento, tu presupuesto y tus objetivos económicos.

Cloudbeds: la mejor software para hoteles

Cloudbeds es una suite completa diseñada principalmente para hoteles, hostales y pensiones. Ofrece a sus usuarios un potente channel manager, un completo sistema de gestión de propiedades y un motor de reservas directo, todo ello en una única e intuitiva interfaz. Esta solución integral está diseñada para satisfacer las necesidades específicas del sector hotelero: check-in/check-out, gestión de personal, tareas de limpieza, facturación y elaboración de informes detallados.

Lo que distingue a Cloudbeds es su versatilidad y adaptabilidad a hoteles de todos los tamaños. Ofrece una experiencia perfecta al cliente y optimiza la rentabilidad gracias a potentes herramientas integradas de gestión de ingresos.

Beds24: el mejor software para profesionales con una amplia cartera

Beds24 es un gestor de canales y PMS ultra flexible, popular entre las agencias de gestión de propiedades a gran escala. Conecta una gran cantidad de canales (Airbnb, Booking.com, Vrbo, etc.) y ofrece opciones de personalización muy avanzadas: automatizaciones, herramientas de precios complejas, API, motor de reserva directa, gestión de múltiples propietarios.

Aunque la interfaz es más técnica y menos intuitiva que la de otras soluciones, Beds24 convence por su potencia, su estabilidad y su excelente relación calidad-precio, especialmente para carteras medianas y grandes.

¿Cuánto cuesta un channel manager para alquileres vacacionales?

Smoobu es uno de los gestores de canales con la mejor relación calidad-precio del mercado, teniendo en cuenta que se trata de un software de gestión de alojamientos turísticos completo y eficaz:

• Plan Professional Flex: desde 23,20 € al mes por propiedad.
• Plan Professional Prepaid (el plan más popular): desde 28,00 € al mes por propiedad.
• Plan Teams Pro+: desde 44,00 € al mes por propiedad.

Descubre más sobre los planes de tarifas de Smoobu en este enlace.

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