La plataforma de reservas de alquileres vacacionales norteamericana acaba de anunciar lo que en sus propias palabras es «la mayor actualización y cambios de la última década», destinados tanto a anfitriones como a invitados.
Sin duda las formas en las que viajamos han cambiado drásticamente y los cambios han llegado para quedarse. Las nuevas funciones de Airbnb buscan, precisamente, adaptarse a este nuevo ritmo de vida y facilitar en la medida de lo posible las experiencias de los usuarios. Por ello, los principales cambios se centran en las categorías, las combinación de estancias en un mismo viaje y la protección ante imprevistos para huéspedes.
Nuevas categorías de Airbnb
Hay cientos de tipos de alojamientos vacacionales en todo el mundo, desde auténticas joyas de la arquitectura de diseño, pasando por enclaves históricos, en parques naturales o cúlmenes de la originalidad. Ahora la nueva distribución por categorías de alojamiento permite a los usuarios filtrar por decenes de tipos de viviendas diferentes, explorando de un vistazo las infinitas posibilidades que existen en la plataforma.
En total se ofrecen 56 categorías divididas por tipos, ubicación y proximidad con actividades y experiencias, contando en total con más de 4 millones de alquileres vacacionales en todo el mundo. El objetivo es contribuir a reducir la masificación turística en los enclaves más típicos y brindar la oportunidad de descubrir y potenciar lugares menos conocidos.
Diferentes estancias en un mismo viaje
Las tendencias de viaje han cambiado, como ya anuncíabamos hace unos meses, siendo la preferencia por estancias más largas una de las claves de viaje de este 2022. La nueva actualización de Airbnb permite reservar varias estancias y combinarlas en un mismo viaje, de manera que el usuario pueda fácilmente alojarse en enclaves diferentes en el transcurso de un viaje, por ejemplo durante un mes. Las estancias combinadas aparecen como sugerencias al buscar alojamiento en un destino concreto y es una puerta a nuevas experiencias.
AirCover para huéspedes
En el invierno de 2021, la empresa anunció una nueva medida que permitía proteger a los anfitriones en caso de cancelaciones inesperadas, accidentes y desperfectos en sus propiedades. Ahora, AirCover de Airbnb se extiende para los huéspedes, que recibirán asistencia inmediata en el caso de que su reserva sea cancelada, si no pueden hacer el check-in, si el alojamiento no se ajusta a la descripción inicial o si viven situaciones de peligro. Un equipo de atención al cliente velará por que cada huésped reciba la atención que merece en situaciones como las mencionadas.
Sin duda, estos cambios reflejan el empeño de Airbnb en adaptarse al cambiante mercado actual. Si como anfitrión quieres saber más sobre cómo sacarle el máximo partido a tu Airbnb, visita y descarga gratuitamente nuestra guía de Airbnb para anfitriones.
