Ofrecer una experiencia de viaje positiva y memorable se ha convertido en algo esencial para cualquier alquiler vacacional. Para causar una impresión duradera y satisfacer a tus huéspedes nada más llegar hay algunos detalles que puedes llevar a cabo, como un pack de bienvenida y otras ideas que, sin duda, harán las delicias de tus invitados.
Haz que la estancia de tu huésped sea inolvidable
En una de nuestras guías, mencionamos la importancia de proporcionar una experiencia de viaje fácil y cómoda desde el momento de la reserva hasta el final de la estancia. Además de un anuncio claro, un alojamiento impecable con servicios extra y una rápida capacidad de respuesta, los regalos de bienvenida son la guinda del pastel. Tus invitados comenzarán sus vacaciones de la mejor forma, y sin duda valorarán estos detalles para futuras reservas, recomendaciones y reseñas positivas.
8 ideas para hacer un regalo de bienvenida a tus huéspedes
Sorprende a tus invitados nada más entrar con un simple detalle de agradecimiento por su reserva. No es necesario gastar una fortuna en una cesta de regalo, sino que algo sencillo y agradable bastará para sorprenderles.
1. Una cesta de mimbre con productos locales
La clásica cesta gourmet con algunas especialidades regionales seguro que gustará a tus invitados: productos frescos, queso, mermelada o miel, algo dulce, una botella de cava o vino de la región, etc. Una selección de alimentos locales les dará algo que comer si llegan tarde o fuera del horario de apertura de los supermercados. Podrás variar los productos según la época del año, de la festividad o de si es o no un viaje en pareja.
2. Una bandeja de desayuno
También puedes adaptar la idea de una caja de desayuno a la hora de llegada de tus viajeros: café, té, galletas, pan, mantequilla, aceite de la zona, una botella de agua, etc. Esta idea es siempre bien recibida, ya que muchos alquileres vacacionales no ofrecen desayuno incluído.
3. Productos de aseo de bienvenida
Unos cuantos productos para el baño siempre pueden ser útiles, ya que nadie es inmune a olvidar algo cuando hace la maleta de vacaciones. Algunas opciones pueden ser: pasta de dientes, cepillos de dientes, botes pequeños de champú/jabón, sales de baño, desmaquillante, algodones, etc.
4. Un regalo de bienvenida casero
Si eres bueno en algo, ¡no dudes en utilizarlo! Prepara un paquete de bienvenida a tu gusto con productos caseros, desde comestibles hasta accesorios:
- mermeladas o pasteles/galletas,
- una cesta de frutas y verduras frescas de la huerta,
- velas aromáticas,
- tarjetas postales impresas con tus dibujos, pinturas o fotos de la región.
5. Guía de viaje con tus propias recomendaciones
Otra forma de dar una cálida bienvenida a tus huéspedes es mediante algunos consejos de experto sobre qué lugares visitar, qué eventos podrán encontrar esos días en la ciudad o los restaurantes y bares que no pueden perderse para saborear las especialidades locales. Podrás incluir esta información sencillamente en la Guía del Huésped o en una carta de bienvenida personalizada.
Si te has asociado con empresas locales, también es el momento de mencionarlo en tu guía de bienvenida.
6. Carta de bienvenida
Para dar un toque personal y desvirtualizar tu presencia, puedes considerar escribir una nota de bienvenida a tus invitados. No es demasiado complicado y seguramente apreciarán el gesto.
7. Un kit de bienvenida para niños
Si las familias son los tipos de huéspedes que más reservan tu alquiler vacacional, puedes pensar en un pequeño kit de bienvenida para que los niños se entretengan. Diferentes ideas: libros para colorear y lápices de colores, libros, pelotas de playa y raquetas, etc.
8. Flores frescas
Coloca un bonito ramo de flores en la mesa del salón o del comedor. Esto dará vida inmediatamente al alojamiento de vacaciones y se notará.
Todos estos detalles sorprenderán y dejarán a tus huéspedes con un buen sabor de boca. Además, podrás utilizar estos regalos como promoción de tu alquiler vacacional en las redes sociales.
¿Tienes alguna otra idea sobre packs de bienvenida? No dudes en compartirlas en los comentarios.
¿Un pack de bienvenida equivale a críticas positivas y una mejor valoración?
Una cosa es segura: los regalos de bienvenida nunca son mal recibidos y tus invitados lo recordarán. Pero tu kit de bienvenida no lo será todo. De hecho, tu experiencia de viaje tendrá que ser sobresaliente para conseguir las preciadas reseñas de 5 estrellas y los comentarios positivos en Airbnb, Booking.com o incluso en tu propio sitio web.
Desde tu anuncio hasta el primer contacto, el check-in, el propio apartamento turístico, el check-out… Todos estos momentos se tendrán en cuenta en la valoración final de tus viajeros.
En cualquier caso, ten en cuenta que, independientemente del kit de bienvenida que vayas a dejar en tu alojamiento turístico, estas atenciones sorprenderán positivamente a tus invitados. ¡Podrás asegurarte de que su estancia empezará con buen pie!
