Smoobu trabaja con diversos tipos de estructuras, puede que tengas que hacer algunos ajustes en los portales para conectarte. ¡No te preocupes! Es algo fácil y rápido de resolver.
Sabes de lo que estoy hablando si al tratar de conectar los portales Booking.com o Expedia y mapear tus propiedades has visto este aviso: «Tienes al menos una propiedad con una disponibilidad superior a 1»
El aviso quiere decir que tienes más de una unidad disponible dentro del mismo anuncio (Room ID).
Para trabajar con Smoobu, cada unidad disponible debe tener su propio Room ID dentro de Booking o Expedia. Es decir, tendrás que disponer de tantos RoomID en Booking o Expedia como unidades en alquiler tengas a la venta.
Pongamos un ejemplo:
Si dentro de tu propiedad (PropertyID) tienes dos habitaciones disponibles, deberás tener dos RoomIDs diferentes, aunque sea el mismo tipo de habitación. La estructura sería algo así:
- Property ID
- Room ID1
- Room ID2
Visualmente quedaría:
Esta estructura aplica tanto a Booking.com como Expedia.
Solo necesitas llamar a Booking o Expedia y ellos dividirán los anuncios por ti y asignarán automáticamente los códigos que necesites. Lo hacen para todos nuestros clientes y demora solo 1 minuto.
Después de esto, podrás completar sin problema en Smoobu el mapeo de tus propiedades como te indicamos en el siguiente vídeo.
Si de manera previa a la conexión con Smoobu tenías más de una reserva para la misma fecha, ingrésalas como reservas directas en el calendario de Smoobu o escríbenos un mail y te ayudaremos.
