Llegada autónoma de Airbnb: descubre cómo ofrecerla

La llegada autónoma de Airbnb se ha convertido en la solución favorita de huéspedes y anfitriones dada la comodidad, libertad y seguridad que supone. La automatización de este proceso ha fomentado la aparición de herramientas y soluciones, como cerraduras inteligentes y cajas de seguridad, que permiten el acceso al alojamiento sin necesidad de estar presente. En esta guía te contamos las ventajas de ofrecer el check-in automático en Airbnb y cómo puedes hacerlo fácilmente mediante nuestro channel manager.

¿Qué significa la llegada autónoma de Airbnb?

La llegada autónoma de Airbnb ofrece al huésped la posibilidad de acceder a la vivienda turística de forma autónoma e independiente, sin que el anfitrión necesite recibirlos. De esta forma, la experiencia, aunque carezca de un factor humano, se vuelve mucho más fácil y cómoda, ya que el huésped no tiene que preocuparse por llegar más tarde de la hora prevista y permite al anfitrión ahorrarse esperas innecesarias.

Este check-in automático era ya bastante usado (y recomendado) por numerosos anfitriones, pero desde la pandemia de la Covid-19 y para cumplir con las normas sanitarias y de distanciamiento social, ha pasado a ser la fórmula por excelencia.

Las 3 ventajas del check-in automático de Airbnb

Son varias las claves que han permitido el éxito de esta modalidad de llegada, y la razón está en las ventajas que ofrece, incluso en lo respectivo a seguridad, aunque pueda parecer lo contrario. Sin duda, para los viajeros es una solución perfecta, ¿pero qué beneficios te supone para ti como anfitrión?

1. Reduce los tiempos de espera

No tendrás que esperar a tus huéspedes si, por ejemplo, su avión se ha retrasado o el itineraria de viaje ha cambiado. Tus huéspedes pueden acceder a la vivienda a cualquier hora.

2. Te permite gestionar mejor múltiples viviendas vacacionales a la vez

Imagina que es temporada alta y gestionas varios alquileres turísticos. No tendrás que pedir ayuda a nadie para recibir a los huéspedes en persona, y tendrás la tranquilidad de que todo va bien con simplemente comprobar las llegadas en una aplicación móvil.

3. Mejores reseñas en las plataformas de alquiler, y mejor posicionamiento

La llegada autónoma evitará posibles conflictos o encuentros desagradables con los huéspedes. Anunciar que tu vivienda vacacional cuenta con una cerradura inteligente y una caja de seguridad hará que intereses a más personas. Muchos viajeros potenciales filtrarán sus búsquedas por estos criterios y tu anuncio aparecerá más visible.

Herramientas para implementar la opción de llegada autónoma en tu alquiler vacacional

El acceso al Airbnb de forma autónoma pasa por la instalación de dispositivos especiales para tal fin. Estas son las soluciones más comunes y que reportan mejor control de accesos a apartamentos turísticos:

Cerraduras inteligentes

La cerradura electrónica se ha coronado como una de las mejores herramientas a instalar en un alquiler vacacional, principalmente por la facilidad de uso y la mejoría en la seguridad del Airbnb.

La tecnología de la cerradura inteligente permite a los huéspedes acceder a la vivienda mediante un código de acceso generado de forma individual para cada visitante, de forma que la seguridad (el código se desactiva una vez el huésped ha abandonado la vivienda) y la tranquilidad (no hay posibilidad de que se pierda la llave física) son la clave de su éxito.

Caja de seguridad para las llaves del Airbnb

Utilizar una caja fuerte es otra opción, quizás más clasica, para permitir el check-in automático. Puede instalarse en la entrada a la vivienda y abrirse con un código (que tendrás que comunicar al huésped).

Cerradura con teclado numérico

Es otra forma clásica de acceso. Sin embargo, tendrás que tener en mente cambiar la combinación numérica cada vez que llegue un nuevo huésped a tu Airbnb.

Ya permito la llegada autónoma a mi Airbnb, ¿ahora qué?

Si ya posees un sistema de acceso como los mencionados más arriba, ya solo tienes que informar a tus huéspedes.

Deja constancia en las instrucciones de llegada el funcionamiento del acceso a la vivienda turística, bien por correo electrónico, en la Guía del Huésped y en la descripción de tu anuncio en la plataforma de Airbnb. Sobre todo, ¡no olvides mencionarlo en los detalles de tu anuncio! Es lo primero que los huéspedes verán.

El mejor aliado para la llegada autónoma de Airbnb: un software vacacional

Todos estos procesos electrónicos pueden resultar algo tediosos para quien aún no se maneje bien con esta tecnología, y por eso un software puede agilizar en gran medida todos estos pasos.

Mediante un channel manager, por ejemplo, podrás sincronizar la comunicación con los huéspedes mediante correos electrónicos, integrar los servicios de cerraduras inteligentes y otros servicios de check-in y check-out automático, a la vez que tendrás acceso a la configuración de tus alquileres vacacionales en Airbnb.

En definitiva, el futuro del alquiler vacacional pasa por estas nuevas tecnologías, que tarde o temprano se impondrán al clásico recibimiento en persona, pero que mejoran en gran medida la experiencia del huésped y la calidad de vida del anfitrión.

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