Así puedes mejorar tu clasificación en Airbnb

A la hora de buscar un alojamiento turístico en Airbnb, los viajeros tienden a elegir entre los que aparecerán en la primera página de sus criterios de búsqueda. Es por ello que, para ti como anfitrión y para conseguir que ese huésped haga una reserva inmediata en tu alquiler vacacional, la optimización de tus anuncios en Airbnb es fundamental. Desde el boom del alquiler, la competencia es feroz, especialmente en los alojamientos en ciudades grandes. Pero ¿cómo puedes mejorar la clasificación en Airbnb? Te ofrecemos algunos consejos que te ayudarán a conseguirlo.

¿Cómo mejorar el ranking en Airbnb?

El algoritmo de búsqueda de Airbnb es bastante poderoso y diaremente se reproducen millones de búsquedas en todo el mundo en la plataforma. No obstante, hay 3 factores del algoritmo que se han demostrado eficaces para conseguir una mejor clasificación en las búsquedas de la plataforma.

Hay tres tipos de cuestiones fundamentales que son importantes para Airbnb:

Las necesidades de los huéspedes: Los datos de las búsquedas previas de los viajeros, las viviendas turísticas que guardan en la lista de favoritos, el tipo de anuncios que captan su atención… toda esta información se traduce en futuras recomendaciones del algoritmo.

La imagen de tu anuncio: La empresa premia en el ranking de búsquedas a aquellos anuncios que tienen activadas las reservas inmediatas, un precio competitivo, fotos de calidad, accesibilidad y rapidez a la hora de interactuar con los huéspedes y responder a sus dudas.

También son importantes otros detalles acerca de la reserva, como la duración del viaje, el número de huéspedes que se alojarán, las fechas elegidas, etc.

En líneas generales, los alojamientos de calidad siempre obtendrán un mayor número de evaluaciones positivas, a un precio atractivo y cuyo anfitrión de Airbnb esté disponible de forma rápida para los huéspedes recibirán mejor posicionamiento. Pero vamos a desglosar en más profundidad qué otros detalles te pueden ayudar a incrementar tus reservas.

6 trucos para mejorar la clasificación en Airbnb

1. Capta la atención de los usuarios

   Ponerte en la piel de tus huéspedes te ayudará a entender y apreciar mejor qué tipo de características potenciar en tu alquiler vacacional.

   Empezando por el anuncio, lo ideal sería describir de forma directa las bondades de tu vivienda. Por ejemplo «Alojamiento de lujo en el barrio de moda de Barcelona», «casa rural en la campiña ideal para familias» o incluir detalles específicos para destacar, como «vivienda vacacional en primera línea de playa». Con un titulo que capte las principales características de tu alquiler atraerás de forma más rápid a los usuarios adecuados.

   Ofrecer fotos del alojamiento que sean de alta calidad y veraces es también un detalle importante. No dudes en contratar los servicios de fotógrafos profesionales, ya que es una buena inversión. La foto de portada que escogas debe ser atractiva y descriptiva, pues una imagen vale más que mil palabras. Ordena las fotos de forma que enseñes lo mejor al final y en el orden natural de sala de estar, cocina, dormitorios, cuartos de baño y exteriores.

   Incluye en la descripción de tu anuncio todos los detalles que puedan ser relevantes, como zona, acceso, conexiones de transporte público, supermercados, restaurantes y zonas de ocio.

2. Ofrece la opción de reserva instantánea

   Como hemos avanzado antes, Airbnb te favorecerá si aceptas reservaciones directas. Es también un factor decisivo para muchos viajeros, ya que las solicitudes de reserva les hace perder tiempo y generar más estrés.

   No olvides disponer de tu calendario actualizado, pues así te aseguras que no se producen errores en los procesos de reservas que tengas que solucionar después. Con el motor de reservas de Smoobu no tendrás que preocuparte por este detalle.

3. Sé rápido en tus respuestas

   Airbnb se mueve rápido y tus huéspedes prefieren respuestas y confirmaciones directas. Por eso, estate atento a tu correo electrónico y no dudes en confirmar sus reservas o dudas lo más rápido que puedas. Todo minuto que pierdas es un beneficio para tus competidores.

   Lo mismo ocurre con la presencia en redes sociales. Plataformas como Instagram o Facebook son perfectas para informar y mostrar tu alquiler vacacional, y muchos usuarios tienden a preguntas dudas por medio de los mensajes directos. Puedes crear respuestas automáticas en tus redes sociales o redirigir a los usuarios hacia otras herramientas de comunicación, en caso de que no dispongas de tiempo para atenderlas.

4. Precio atractivo

   Los precios del alojamiento son un factor decisivo para muchos usuarios, para quienes un alojamiento asequible prima más que la comodidad, localización o servicios que ofrezcas. Puedes realizar el ajuste del precio de tu alquiler mediante aplicaciones como PriceLabs, que gestionan y analizan de forma automática estas cuestiones.

5. Más reseñas positivas, más reservas

   Como ya sabrás, las reseñas positivas son la piedra angular de los alojamientos turísticos y solo hay una manera de conseguirlas: haciendo que la estancia del huésped sea la mejor posible.

   No basta con todo lo anterior. Cuidar la presentación de la vivienda, ofreciendo un detalle de bienvenida, facilitando todo lo posible los servicios de gestión y la atención al cliente, y buscando siempre la máxima calidad. ¡Anima a tus huéspedes a dejar sus opiniones!

6. Incluye detalles sobre ti

   Ofrecer información sobre ti en el perfil de anfitrión de Airbnb es otra forma de conectar con los viajeros. Para ellos, saber quién eres y cómo es tu experiencia como anfitrión es una manera de empatía y conexion. Con tan solo unas simples líneas y una foto generarás mucha más confianza y familiaridad. ¡Llegarás a ser un Superanfitrión!

Así es como Airbnb clasifica los anuncios

Cuando un usuario inicia una búsqueda en la plataforma de Airbnb suele introducir unas fechas (de salida y entrada), el número de huéspedes, el lugar y algún otro criterio de búsqueda. Si ocurre que no hay alojamientos disponibles que coincidan con estos criterios de búsqueda, Airbnb mostará alojamientos similares.

Ocurre los mismo cuando se elige la opción de «búsqueda flexible». En este caso, se incluirán en la lista de resultados alojamientos basados en las búsquedas previas de otros usuarios.

Los anuncios nuevos tienen prioridad

Tu anuncio tarda una media de 24 horas en aparecer, y es bueno saber que el algoritmo beneficia a aquellos afitriones que están empezando.

La localización no siempre es exacta

Airbnb muestra también en los resultados otros alojamientos que en ocasiones no coinciden exactamente con los criterios introducidos. Podrán aparecer alquileres vacacionales que estén cerca de sitios de interés cultural, zonas de ocio, etc.

¿Qué más puedes hacer como anfitrión de Airbnb?

• Optimiza tus anuncios siempre que puedas: mejora las fotos, comprueba la redacción e incluye detalles concretos que hagan resaltar tu alquiler vacacional entre el resto, por ejemplo, si aceptas mascotas o está adaptado para personas con problemas de movilidad.
• Abre las reservas con antelación de hasta un año.
• Más flexibilidad en la duración de la estancia.
• Ofrece descuentos atractivos en temporada baja o para huéspedes habituales.
• Relaja tu política de cancelación: los anfitriones que cambiaron su cancelación a moderada o flexible vieron un incremento del 10% en sus reservas, según Airbnb.

Conclusión: es posible mejorar tu clasificación en Airbnb

Mejorar el posicionamiento en Airbnb es relativamente sencillo si sigues estas pautas, pero tendrás que tener paciencia e invertir tiempo para conseguirlo. Lo más importante es que no pierdas de vista cómo interactúan los huéspedes contigo y tu alojamiento, cómo se va moviendo el mercado y qué margen de mejora tienes.

Gracias a Smoobu podrás gestionar aún mejor todos estos aspectos de tu negocio, así que no dudes en probarlo 14 días gratis y sin compromiso.

Probar 14 días gratis