Video marketing para alquileres vacacionales

Ya se trate de Netflix, YouTube, Instagram o Tiktok, una cosa es cierta: el contenido audiovisual domina e mundo. Las grandes marcas gastan buena parte de su presupuesto publicitario en crear vídeos, sabiendo perfectamente que sus clientes potenciales pasan horas viéndolos a través de estos canales.

Como anfitriones de alquileres vacacionales, también será posible puedes utilizar esta tendencia en tu beneficio. Establecer una estrategia de vídeo marketing podría ayudarte a hacer crecer tu negocio y llegar a un público más amplio. Si estás pensando en hacer vídeos para promocionar tu alquiler vacacional, echa un vistazo a esta guía de consejos.

Por qué necesitas el vídeo marketing para promocionar tu negocio de alquiler vacacional

Hay muchas razones por las que podrías querer establecer una estrategia de vídeo marketing. Quizá lleves varios años en el sector del alquiler turístico y estés intentando abarcar o tal vez seas nuevo en el mercado y estés buscando una forma de destacar entre la competencia, que cuenta con numerosos huéspedes y reseñas en su haber.

En cualquier caso, crear contenido de vídeo para tu alojamiento turístico podría ayudarte. Evidentemente, necesitarás una estrategia de marketing digital adecuada para respaldarlo: ¡no te servirá de mucho crear contenido audiovisual si no sabes cómo distribuirlo primero! En esta guía cubriremos todos los aspectos, desde la selección del tema hasta la posproducción, para que puedas llevar a cabo de forma exitosa el marketing de tu alquiler vacacional por ti mismo.

¿Cuáles son los mejores vídeos para promocionar un alquiler turístico?

En primer lugar, puedes elegir entre distintos tipos de vídeos con finalidades diferentes.

Vídeos de la vivienda

Probablemente, la primera idea que te ha venido a la cabeza al pensar en el vídeo marketing ha sido hacer un vídeo del alojamiento vacacional. A menudo, incluso un anuncio bien redactado con fotos de calidad no consigue transmitir todas las cualidades positivas de la vivienda. En cambio, filmándolo puedes mostrar todo su potencial. Al mismo tiempo, los potenciales clientes, al ver las distintas habitaciones en movimiento, podrán empatizar y experimentar claramente lo que es hospedarse contigo.

Este tipo de videos tienen un gran potencial y puede añadirse tanto a los anuncios de las plataformas de reserva como al sitio web de reservas. Asegúrate de elegir un día soleado para la filmación: con luz natural, tu vivienda tendrá el mejor aspecto.

Vídeo de presentación del anfitrión

Para los propietarios de alquileres vacacionales es muy importante crear una relación personal con los huéspedes, como pudimos ver en las últimas actualizaciones de Airbnb, y por eso muchos optan por presentarse a sí mismos en vídeo. No sólo podrán ponerle cara a tu casa, sino que también tendrás espacio para compartir la idea que hay detrás de tu alquiler vacacional. ¿Ofreces a tus huéspedes un desayuno incluido con alimentos cultivados por ti? ¿Tu agroturismo o alojamiento rural está especializado en turismo sostenible? Dilo y compártelo en tu sitio web de reservas directas.

Consejo: si alojas a menudo a turistas internacionales, considera la posibilidad de hacer el vídeo en inglés y añadir subtítulos más tarde en YouTube.

Vídeo de los alrededores y actividades disponibles

La ubicación de los alojamientos turísticos es uno de los elementos clave que motivan a tus huéspedes a reservar. Ya sea haciendo senderismo por los bosques de los alrededores o visitando las animadas calles de la ciudad, tu zona es donde es más probable que tus huéspedes pasen la mayor parte del tiempo.

Por eso, puedes dedicarte a hacer vídeos de lo que ofrece la zona. Por ejemplo, puedes hacer varios vídeos cortos y compartirlos en tus redes sociales. ¿Hay algún acantilado con una vista impresionante que tus invitados deban visitar? ¿O un bar con buena música de jazz en directo los jueves? También puedes decidir incluir algunos vídeos en las campañas de email marketing que envías a tus huéspedes, especialmente cuando quieras informarles de una nueva apertura o actividad disponible.

Responde en vídeo a las preguntas más frecuentes

En la mayoría de los casos, los huéspedes suelen tener las mismas dudas. Por eso es una buena idea tener una sección de preguntas frecuentes en tu sitio web para así no tener que explicar el mismo concepto una y otra vez.

Para responder a las preguntas frecuentes automáticamente, puedes preparar correos electrónicos automáticos para enviarlos a los viajeros cuando sea necesario o puedes proporcionarles toda la información útil en forma escrita o audiovisual en la guía del huésped.

¿En qué casos deberías utilizar vídeos? Por ejemplo, son una herramienta muy útil para explicar el funcionamiento de los elementos de la vivienda que requieran más mano experta, como una sauna. Si quieres que apaguen las luces y el gas antes de abandonar el piso, un vídeo podría mostrarles cómo hacerlo mejor que un simple texto con una imagen. Si tus invitados quieren saber qué plaza de aparcamiento pueden utilizar, enséñaselo. ¡Las opciones son infinitas!

Explica cómo hacer la llegada autónoma

Hoy en día es una ventaja ofrecer la llegada autónoma a tus huéspedes dada la flexibilidad e independencia que conlleva para ti y los viajeros. Sin embargo, para que la llegada autónoma no cause ningún inconveniente es necesario ofrecer instrucciones claras antes de la llegada. Especialmente cuando utilizas una caja fuerte con llave como la de Airbnb, que suele estar situada en una zona oculta, tienes que dar instrucciones detalladas para que el visitante acceda sin problemas.

En lugar de enviarles varios mensajes e imágenes sobre la ubicación de la caja de llaves puedes simplemente grabar el proceso y enviarles además el código personalizado de la caja. Asegúrate de enviar el video de forma privada, por ejemplo, añadiéndolo a tu guía digital de huéspedes, y evita compartirlo en cualquier plataforma pública como YouTube o tu sitio web de reservas directas.

Cómo hacer un vídeo perfecto para tu alquiler turístico

Ahora que ya conoces las distintas posibilidades que ofrecen las estrategias de vídeo marketing, sólo te queda elegir qué contenido audiovisual es el adecuado.

Cómo diseñar tus vídeos: análisis del grupo objetivo y SEO

Las primeras preguntas que debes hacerte son: ¿cuál es el objetivo de mi vídeo y a quién quiero llegar? ¿Quiero crear valor añadido para tu anuncio o aumentar la visibilidad online en las redes sociales? ¿Quiero compartir información sobre mi negocio para atraer a los clientes adecuados u optimizar tu campaña de correo electrónico?

Si aún no tienes uno, una buena idea sería empezar con un vídeo enseñando el alojamiento. Te ayudará a mejorar la presentación en tus anuncios y a aumentar las reservas ofreciendo algo que tus competidores no tienen.

El estilo y el tono de voz que utilices dependen mucho del grupo objetivo que tengas en mente. A una pareja que quiera pasar un fin de semana romántico le atraerán cosas distintas que a una familia con niños. Intenta inspirarte en contenidos diseñados para estos grupos objetivo. Por ejemplo, si quieres atraer a un público más joven, echa un vistazo a las redes sociales e imita su estilo: rápido, directo, sin demasiadas vueltas.

Una vez que hayas elegido tu objetivo y el tipo de huésped al que te quieres dirigir, es hora de escribir un guión. Dependiendo de si se trata de un video para mostrar el bosque circundante o de una presentación del anfitrión, tendrás que ser más o menos específico en lo que escribas. Aun así, es útil tener notas escritas para crear un contenido más profesional.

La optimización SEO puede ayudarte en caso de que quieras compartir tu vídeo en YouTube. Averigua qué palabras clave utiliza tu audiencia y escribe el título, la descripción y la meta descripción en consecuencia. Si no sabes cómo hacerlo, puedes pedir ayuda a un experto, o utilizar ChatGPT u otra herramienta online basada en inteligencia artificial.

Consejos técnicos para grabar tus vídeos

Una vez hecho el trabajo de preparación, es hora de grabar. Puede que te sientas nervioso, sobre todo si nunca antes has hecho un vídeo profesional. Aquí tienes algunos consejos para hacerte la vida más fácil:

• Elige un teléfono de calidad: los teléfonos actuales son capaces de hacer vídeos increíbles, lo que significa que tendrás que trabajar menos en la postproducción. Si utilizas un teléfono para crear tus vídeos, graba con la cámara de la parte posterior. Además, como regla general, si no estás creando contenido específicamente para Instagram, graba en horizontal en lugar de en vertical. De este modo, las vistas también se verán bien en dispositivos más grandes. ¡Recuerda mantener la misma posición para todas las tomas!
• Asegúrate de que haya suficiente luz: una imagen oscura está subexpuesta, lo que significa que pierdes detalle, mientras que puedes oscurecer fácilmente un vídeo demasiado brillante. La luz natural siempre es mejor, prefiere la luz de la mañana o de la tarde, que es más suave. Si pretendes hacer un vídeo estático, asegúrate de que la herramienta que utilizas para grabar está colocada correctamente (a la altura de los ojos para los vídeos de introducción al anfitrión). A continuación, prepara un fondo neutro. Puedes utilizar una sábana, una hoja grande de papel como telón de fondo u organizar la sala para que ningún objeto llame demasiado la atención. Además, para un vídeo dinámico, asegúrate de que la grabación sea lo más estable posible. ¡No querrás marear a tus posibles invitados! La mayoría de los teléfonos móviles modernos tienen estabilizadores integrados pero, para conseguir un efecto más profesional, quizá sea mejor usar un trípode.
• Asegúrate de que el audio sea nítido y claro. Elige un momento tranquilo del día para filmar y considera la posibilidad de comprar un micrófono para dar una imagen más profesional. Si no tienes conocimientos específicos de fotografía y filmación, evita los filtros, zooms y cambios de perspectiva innecesarios.
• Si vas a hablar en el vídeo y no eres muy espontáneo, escribe un guión y repítelo varias veces. Puedes tener notas a mano para asegurarte de que no pierdes el hilo del discurso.
• Filma más de lo que necesites. El material extra te ayudará mucho en la fase de postproducción.

Postproducción: sólo lo mejor de tu vídeo

Una vez recopilado y filmado todo el material audiovisual, es hora de la postproducción. Si no sabes nada de esto y tienes un presupuesto limitado, lo mejor es contratar a un experto. Si tienes algunos conocimientos básicos y quieres intentarlo por tu cuenta, hay programas gratuitos online que puedes utilizar.

Corta y pega escenas, ajusta la iluminación y los colores y mejora el audio para obtener un producto final que la gente quiera ver. Si no eres un experto, hazlo sencillo. Añadir filtros, títulos llamativos y animaciones extravagantes dará la idea de un vídeo amateur y quizá un poco hortera.

Una vez terminada la fase de postproducción, asegúrate de exportar el vídeo en un formato conveniente. Normalmente, los formatos .MP4 y .MOV son los mejores si quieres publicar tu vídeo en YouTube o en tus canales sociales.

Cómo dar a conocer tus vídeos: los mejores canales para llegar a tu público

Ahora que ya has creado el primer vídeo para promocionar tu alquiler vacacional, sólo queda publicarlo. Dependiendo de la finalidad y el formato que hayas elegido, podrías compartir este vídeo en estos canales:

• En tu página web de reservas directas. Los vídeos del alojamiento, de los alrededores y de la presentación del anfitrión pueden enriquecer tu sitio web. Puedes subir el vídeo a YouTube e incrustarlo fácilmente.
• En los anuncios de las plataformas de reservas. La mayoría de las plataformas de reservas te permiten compartir un vídeo. Los usuarios estarán encantados de recibir información audiovisual adicional.
• En las redes sociales. En tu página de Facebook, puedes compartir el vídeo íntegro y el vídeo de presentación. Los usuarios de Instagram, en cambio, prefieren el formato de carrete rápido y corto. Puedes decidir utilizar los mismos vídeos, editándolos de forma diferente según el canal que elijas.
• En las newsletteres. Una gran idea para atraer huéspedes y fidelizarlos es enviarles correos electrónicos con las últimas actualizaciones y posibles descuentos.
• En la guía del huésped. Por supuesto, comparte algunos de estos vídeos en tu guía del viajero. Selecciona los que puedan ayudar mejor a tus huéspedes y evita los que ya hayan visto en tu sitio web o en tu anuncio. Demasiados vídeos podrían sobrecargar tu guía y hacerla más lenta de cargar.

Ahora tu estrategia de marketing debería mostrar resultados. Pasado un tiempo, comprueba el efecto que ha tenido en tus reservas. ¿Conseguiste más reseñas y visualizaciones en las redes sociales? ¿Ha visto mucha gente tu vídeo de YouTube? Recopila los resultados y, si notas una mejoría en tu negocio de alquiler vacacional no dudes en seguir por esta vía.

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