¿Qué es un motor de reservas para alquiler vacacional?

En esta guía te explicaremos en qué consiste un motor de reservas en línea para tu propio sitio web de alquiler vacacional y cómo puedes usarlo para conseguir más reservas online.

¿Qué es un motor de reserva de alquileres vacacionales?

Definición

Un motor de reservas (o sistema de reservas) es una función online que permite a los clientes reservar servicios, productos o eventos. Es un sistema usado en otras industrias, como en hoteles o en turismo. El motor de reservas permite a los invitados las fechas disponibles y administrar sus reservas cómodamente. En el mercado podrás encontrar distintos proveedores tienen una amplia gama de funciones, la mayoría de las cuales se pueden utilizar en dispositivos móviles.

Orígenes y evolución hasta hoy

Originalmente, las reservas se realizaban por teléfono o fax, lo cual requería de tiempo y esfuerzo, además de errores. Desde la década de 1960, cuando aparecieron los primeros viajes de negocios, las reservas comenzaron a gestionarse con la ayuda de ordenadores. Especialmente desde la invención de Internet en la década de 1990, las herramientas de reserva se han extendido y son usadas en diferentes mercados.

Como resultado de esta evolución, las agencias de viajes tradicionales se están volviendo cada vez menos importantes, ya que cada cliente ahora puede hacer sus propias reservas online, sobre todo desde sus móviles a través de las redes sociales o cualquier aplicación móvil para este uso.

Las reservas directas suponen una parte importante en la gestión de propiedades vacacionales, ya que se traduce en reservas sin comisiones en las plataformas de alquiler y ayuda a crecer a los pequeños propietarios.

Por qué debería utilizar un sistema de reservas

Un motor de reservas te ayuda, como propietario de un alquiler vacacional o como anfitrión de un alquiler a corto plazo, a la gestión de reservas online y registrarlas. También te permite realizar un seguimiento de la ocupación de tu alquiler vacacional para evitar reservas dobles. Es un buen complemento para la gestión de alquiler de forma fácil y sin apenas esfuerzo técnico.

Lo que debes buscar al elegir un software para alquiler

En la actualidad, existen muchos proveedores de software de reserva, cada uno de los cuales ofrece productos con características individuales y para diferentes necesidades y audiencias. Esto puede suponer un quebradero de cabeza para ti a la hora de encontrar el adecuado para la gestión de propiedades. Por eso, estas son las características que debes observar:

1. Motor de reserva para tu propio sitio web de alquiler vacacional

Si ya cuentas con tu propia página de inicio en la que integrar esta herramienta, debes asegurarte de que sea compatible con tu sitio web. Además, el precio también es decisivo. Tú mismo podrás  decide elegir entre pagar más por funciones especiales o si las funciones ofrecidas son adecuadas para la gestión de propiedades que buscas. Ten en cuenta que un sistema de reservas para hoteles no es igual que uno para alquiler de vacaciones, ya que necesitas muchas menos funciones en tu caso.

2. Sistemas de reservas SaaS frente a software descargable

Existen dos diferencias básicas entre los fabricantes de motores de reserva: soluciones de software como servicio (SaaS) que se utilizan a través de un navegador web  y programas o aplicaciones que tendrás que descargar e instalar en tu ordenador u otros dispositivos móviles. Ambas soluciones ofrecen una amplia variedad de herramientas de gestión ideadas para solventar diversos problemas.

Cómo utilizar el motor de reservas de Smoobu

Smoobu es una solución SaaS (software de alquiler vacacional) especializada en las necesidades de los propietarios de alquileres vacacionales, los anfitriones de alquileres a corto plazo y los administradores encargado de la gestión de alquiler.

Gracias al Channel Manager puedes administrar fácilmente tus reservas desde los distintos portales de reservas como Airbnb , Booking.com o Vrbo . Igualmente, podrás realizar la gestión de reservas desde tu propia página web. Tienes dos maneras de hacerlo dependiendo de tus posibilidades:

Ya tienes un sitio web (sitio web externo):

Si ya cuentas con tu propio sitio web para alquileres de vacaciones , puede integrar fácilmente la herramienta de reserva de Smoobu en el mismo. Puedes agregar el motor de reservas a cualquier sitio web y utilizarlo con cualquier sistema de gestión de contenido (CMS). El motor de reservas se integra automáticamente con todas las demás funciones de Smoobu, como el calendario de disponibilidad, sincronización automática de precios, los pagos por tarjeta de crédito, etc.

Sitio web gratuito de Smoobu:

Si aún no tiene su propio sitio web, puede crear uno fácilmente en unos minutos de forma gratuita con el creador de sitios web de Smoobu.

Si ya tiene su propio sitio web con un buen ranking en Google, no tiene sentido renunciar a él. Pero si tiene una página de inicio que va más allá del simple alquiler de una casa de vacaciones, el sitio web adicional de Smoobu para las reservas puede ser una ventaja a otros canales de reserva.

La única diferencia entre ambos es la siguiente: con una página web externa, debe incluir el sistema de reservas mediante código HTML, mientras que con el sitio web de Smoobu no tienes que hacer nada.

Qué hace el motor de reservas para tu sitio web de Smoobu

1. Fijar precios en tus alquileres vacacionales

   Primero fija  los precios en Smoobu para activar el proceso de reservas. De otra forma, en lugar del formulario de reserva, el sitio web solo mostrará un formulario de consulta donde los huéspedes interesados ​​pueden enviarle mensajes. Ten en cuenta también que la configuración de precios solo se aplica a las reservas directas a través del motor de reservas integrado y no a las plataformas de apartamentos turísticos y casas rurales, como Airbnb o Booking.com.

2. Configuraciones para acomodaciones

   Puedes nombrar tus alojamientos y establecer configuraciones detalladas para todos sus ellos. Básicamente, puedes establecer la configuración para cada alojamiento individualmente o editar en bloque para varias unidades a la vez utilizando la función «Selección múltiple».

   De esta manera, tiene la posibilidad, por ejemplo, de establecer la misma tarifa de limpieza para todas las propiedades de alquiler vacacional, pero de diferenciar los costos para huéspedes adicionales. Luego, determina el número máximo de personas y de estancias mínimas y establece una foto de portada para la herramienta de reserva.

   Ahora puede definir los días de llegada y determinar el tiempo de espera de la reserva. Por ejemplo, si un invitado reserva su alojamiento hoy, ¿puede llegar hoy o necesitas al menos un día de antelación para prepararlo todo? También puede definir días de llegada y salida para diferentes temporadas. En verano, por ejemplo, los huéspedes solo pueden llegar y salir los sábados o en temporada baja en cualquier momento.

3. Códigos promocionales para estadías más largas

   Como propietario, anfitrión o administrador de la propiedad, es buena idea incentivar a tus huéspedes para que se queden el mayor tiempo posible. ¿Por qué no ofrecerles un descuento o códigos promocionales después de una determinada duración de la estancia? Por ejemplo, los huéspedes que se alojen 12 noches o más recibirán un descuento del 5% en toda la reserva o escalonarlos: 5% de descuento a partir de 12 noches, 8% de descuento a partir de 20 noches, y así sucesivamente.

4. Opciones adicionales en los alquileres vacacionales

   En esta sección puede definir opciones obligatorias (por ejemplo, tasa turística o pagos con tarjeta de crédito), así como servicios adicionales como desayuno, alquiler de bicicletas, visitas guiadas, etc. Puede definir claramente si las tarifas son por persona, por noche, por reserva, etc.

   ¿Qué métodos de pago están posibles? ¿Qué tarjetas de crédito aceptas? ¿Qué información de contacto se debe completar? También incluya un enlace a sus términos y condiciones y política de privacidad, para que el huésped pueda tenerlo en su correo electrónico.

5. Opciones de pago para alquileres vacacionales

   Además, puede usar su cuenta de Stripe o Paypal para aceptar pagos online con tarjeta de crédito en el sitio web. Puede configurar los métodos de pago haciendo clic en el icono del motor, y también encontrarás explicaciones detalladas.

Integrar el motor de reservas en un sitio web externo

Todos los kits de construcción de sitios web (CMS) se basan en última instancia en códigos HTML y CSS. En Smoobu usamos HTML para la integración. Para poder integrarlo en tu propio sitio web, si ya lo tienes, existen dos formas:

1. Enlace al motor de reservas

¿Prefieres incluir un botón en la página de inicio que lleve al motor de reservas? Utiliza el enlace a la herramienta de reserva (haciendo clic en vista previa y copiando el enlace desde el navegador) para poder redirigir a sus posibles huéspedes mediante un botón (o una imagen, un elemento gráfico, etc.) a una página de reservas directas.

El código general se aplica a la consulta de periodos de tiempo y apartamentos disponibles. Los códigos para alojamientos individuales se aplican solo a un alojamiento. Si solo posees un apartamento, tiene sentido acceder directamente a la herramienta de reserva directa para alojamientos individuales.

2. Integración directa del sistema de reservas

¿Quieres integrar el motor a la perfección en tu página web sin dirigir al usuario a un sitio web externo? Para ello, utiliza el código HTML (iFrame) para integrarlo en un sitio web externo. De esta forma también podrás integrar el widget de calendario central por separado a través del código HTML (iFrame).

Para integrar aún mejor la herramienta de reservas, tienes la posibilidad de ajustar la opacidad del fondo en la página inferior del sistema de reservas.

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