Como avanzábamos antes en nuestra guía enfocada al registro de viajeros en España, en este artículo nos gustaría profundizar aún más en el registro a través de la Dirección General de la Policía y el servidor destinado para ello, la web Webpol.
El registro de huéspedes es una tarea rutinaria para todos los anfitriones y gestores de alojamientos turísticos, sobre todo porque no hacerlo se considera una infracción grave que puede conllevar multas de hasta 30.000€. No obstante, se trata de un trámite relativamente sencillo a priori pero con ciertos aspectos a tener en cuenta.
Lo primero de lo que debes cerciorarte es de en cuál de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado te corresponde registrarte. Si tu alquiler vacacional se ubica en una gran ciudad, lo más probable es que te toque realizarlo con la Policía Nacional, o en los Mossos d’Esquadra o la Ertzaintza, que son las autoridades competentes si vives en Cataluña o el País Vasco. El registro a través de la Guardia Civil suele corresponder a pueblos pequeños o zonas cercanas a una comandancia.
Para saber más sobre el proceso de registro a través de la Guardia Civil, consulta nuestra guía.
Todos los viajeros mayores de 14 años deben constar en el registro de huéspedes de tu alojamiento turístico. Para empezar con el trámite, tendrás que rellenar el modelo de parte de entrada (descárgalo aquí) con los datos del apartamento turístico en el que el huésped vaya a quedarse, y los datos del viajero (documento de identidad, nombre y apellidos, domicilio, sexo y fecha de entrada). Esta hoja de registro deberá ir firmada por el huésped. Una vez tengas todos los datos personales necesarios, podrás pasar a la segunda parte: compartir la información a través de Webpol de la Policía Nacional.
Para proceder al envío del registro, primero tienes que darte de alta como usuario en Webpol, la web de la Policía Nacional destinada al registro de viajeros. Para poder seguir adelante con el proceso de registro, tendrás que pedir cita en una comisaría nacional de policía y llevar contigo un documento de indentidad, el alta de la vivienda turística (la declaración responsable de actividad) y el contrato de gestión de la vivienda o algún otro documento acreditativo que respalde que eres la persona responsable, como las escrituras del inmueble o el registro del catastro. Una vez todo esté en orden, se te asignará un usuario y clave con el que podrás acceder a la web.
Todo el proceso de registro puede hacerse online, aunque si lo prefieres también puede realizarse de forma presencial en las dependencias de la Policía Nacional de tu distrito.
Una vez tienes los partes de entrada firmados por ambas partes, podrás proceder con la «Grabación Manual» en la Webpol. Podrás grabar los datos que se te muestran en pantalla, y luego proceder a enviarlos. Dispones de 24 horas tras la hora de entrada para proceder al envío de los partes de entrada a las dependencias policiales. Podrás también descargar en formato PDF las hojas de registro generadas desde Webpol.
Ten en cuenta que es también importante conservar las copias en papel durante al menos tres años después de la fecha de entrada. Este libro de registro puede serte requerido por las fuerzas de seguridad por motivos diversos, especialmente de seguridad ciudadana, por lo que asegúrate de que no se pierdan.
Un alojamiento turístico puede englobar mucha carga de trabajo, especialmente en lo que ha cuestiones burocráticas se refiere. En tales casos, Smoobu es tu mejor aliado. La herramienta de check-in nativa de Smoobu te ahorrará tiempo en gestiones como el registro y los partes de entrada, ya que recopila la información de los huéspedes e incluso pueden firmarse electrónicamente, con lo que no necesitarás estar presente en el momento de llegada de los viajeros.
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