Vous possédez une location de vacances dans une zone rurale que vous souhaitez louer ? Vous êtes un propriétaire de location qui cherche des conseils afin d’obtenir un maximum de visiteurs ? Ce genre de situation peut s’avérer difficile parfois, mais lorsque l’on se pose les bonnes questions des solutions efficaces peuvent vous rendre plus rentable. Le tourisme rural devient à la mode, en prônant le « retour aux sources » dont les personnes ont besoin. Nous vous proposons des conseils et des idées afin d’attirer plus de visiteurs en zone rurale.
Les atouts de votre environnement
Dans un premier temps il faut trouver des atouts dans votre environnement, afin de mettre en avant les avantages et les qualités de votre hébergement. S’agit-il d’une région touristique ? Il va falloir mettre en avant la culture, les paysages ou l’histoire de celle-ci. Bien souvent dans les zones touristiques les hors saisons sont désertés, il s’avère alors difficile de louer ses logements, pourquoi ne pas mettre l’accent sur le côté tranquille et agréable de votre région, voir proposer des séjours romantiques. Votre hébergement est à proximité d’une ville ? Dans ce cas vous pouvez attirer les personnes de passages ne cherchant pas à se compliquer à se garer en centre-ville ou bien des personnes de passage ne voulant pas dépenser trop d’argent. Pensez à mentionner le côté pratique de votre location. Vous êtes dans une région agricole ? Le tourisme rural devient à la mode, beaucoup de locataires cherchent le retour aux sources et il existe de nombreux portails vous permettant d’accéder à cette clientèle ciblée.
Offrir des activités parallèles
Et oui ! Il est très important d’occuper vos visiteurs, bien qu’il y ait de nombreuses choses à faire en campagne, cela n’est pas évidant pour tout le monde. Aidez vos futurs visiteurs à passer un moment mémorable, réfléchissez à ce qui est possible, avez-vous des voisins ayant une ferme, des chevaux ? Vous pouvez proposer la location de vélos, des forfaits additionnels pour faire une randonnée à cheval, des tours touristiques ou encore des cours de poteries en collaboration avec l’office de tourisme du coin. Les options sont nombreuses et cela diffère bien évidement selon l’endroit où vous vous trouvez. Y a-t-il une réserve naturelle d’où l’on peut observer les oiseaux, une rivière où l’on peut pécher ? Penser à lister ce que votre région a de mieux et n’hésitez pas à vanter ses mérites. Par ailleurs, pensez à avoir une télévision et une bonne connectivité au niveau du Wifi dans vos logements, car bien souvent les soirées sont calmes en campagnes et lorsqu’il pleut, permettez à vos visiteurs de passer un moment romantique devant un bon film.
Dresser la liste des restaurants, cantines et épiceries
Il est très important de penser aux structures permettant de s’alimenter, restaurants, cantines, tables d’hôtes ou épiceries. Bien souvent dans les régions rurales il n’y a pas beaucoup de choix de restaurant, ou souvent ils sont fermés hors saison. Il faut alors se poser les bonnes questions, mon logement dispose-t-il d’une cuisine équipée ? Où mes locataires pourront ils manger ? Puis-je faire un système de tables d’hôtes ? Existe-t-il un petit restaurant proposant des produits locaux et frais ? Ici il est important de dresser une liste de ce qui est faisable et ce qui ne l’est pas. Ensuite établissez une liste des possibilités pour informer vos clients, affichez-la aussi sur vos portails et votre site web. N’hésitez pas à envoyer des clients chez des restaurateurs locaux, cela permettra à vos clients d’essayer les spécialités locales, de plus, les restaurateurs n’hésiterons pas à vous renvoyer l’ascenseur !
Mettre l’accent sur l’éco-tourisme et les labels ruraux
Comme nous l’avons dit au part avant, le tourisme rural devient à la mode. Par rural nous entendons des séjours à la campagne, séjour à la ferme ou encore la visite d’exploitations viticoles. Ce sont des formules permettant aux personnes vivant en ville de pouvoir respirer un peu d’air frais. Si vous possédez un logement dans une zone rurale il est facile de négocier des accords avec des fermiers ou viticulteurs afin de proposer des activités à vos clients. Pensez également à vous inscrire à des labels ruraux ou d’éco tourisme, pour cela il faudra prendre des mesures de traitements de déchets, gestion de l’eau et économie d’énergie. Certains sont plus intéressants ou plus faciles pour s’inscrire, à vous de vois lequel vous convient le mieux.
L’office de tourisme de votre commune
Bien souvent les solutions les plus simples sont les plus efficaces, ne sous estimez pas le flux de visiteurs dans l’office de tourisme de votre région, proposez donc votre hébergement à votre office de tourisme local, il se chargerons de vous lister dans leurs offres et lorsque des visiteurs seront intéressés à séjourner dans la région, l’office de tourisme vous enverra des réservations directement.
Confort et décoration
Il faut mettre un accent particulier sur la décoration et le confort de votre logement, ce n’est pas parce que celui-ci ne se situe pas dans une grande ville que son look doit être négligé, cela fait partie essentielle de l’expérience client. Si le logement est inconfortable et mal meublé, vos clients ne reviendront pas. La difficulté dans la location d’un hébergement en zone rurale est de donner une bonne raison aux touristes de venir chez vous, l’aspect et le confort du lieu en font partie. C’est également un bon moyen de fidéliser sa clientèle, étant donné que les touristes cherchent la sérénité en campagne, si vous leur offrez un séjour agréable ils n’hésiteront pas à revenir chez vous.
Entretenez votre site web
Le site web est l’élément essentiel dans la location d’un hébergement, il s’agit la de votre vitrine. Bien que vous possédiez vos logements sur des plateformes de réservation, nombreux sont ceux qui vous contacteront directement, et pour cela ils iront visiter votre page afin de trouver votre contact direct et voir d’autres photos de votre logement et des alentours. Pour cela il est important de soigner votre page web, choisir de jolies photos (prises au printemps et en été par exemple), lister les restaurants et activités à effectuer dans la région, voire les activités pouvant êtres inclues dans la réservation (location de vélo). De nombreux créateurs de site web existent, et cela ne demande guères de compétences informatiques. Ceci vous permettra d’être mieux visible ce qui représente un grand avantage. Le Channel manager de Smoobu vous permet de créer un site web en quelques clics, en ajoutant des photos et un calendrier de réservation directement synchronisé avec tous vos portails, c’est une solution simple et efficace pour centraliser toutes les tâches concernant votre location.
Choisir ces portails de réservation
Evidement, bien choisir ces portails de réservations est essentiel lorsque l’on veut attirer plus de clients. Bien sûr, les portails tels que Booking.com ou Airbnb sont très performants et très connus, ils permettent d’attirer de nombreux clients et cela n’est pas négligeable. Au niveau Français, Abritel.fr est un des géants en matière de site de réservations. Par ailleurs, vous pouvez regarder du côté des sites spécialisés, si par exemple vous êtes dans une région agricole, des portails comme Toprural, les Gîtes de France ou encore la section spéciale Abritel concernant le logement à la campagne sont des outils importants qui peuvent vous aider à gagner plus de clientèle. Le Channel Manager de Smoobu vous permet de synchroniser vos portails de location en un seul logiciel, cela vous permet de gagner du temps quant à la gestion des réservations provenant de portails différents et évite d’avoir des réservations doubles.
Channel manager
Lorsque l’on multiplie les portails, on multiplie le risque d’overbooking ou réservations doubles, d’où l’intérêt d’utiliser un Channel manager. Smoobu vous permet de centraliser toutes vos réservations en un seul logiciel, ainsi lorsqu’un appartement se réserve sur un portail, il est automatiquement rendu indisponible sur les autres portails. Il est également possible de synchroniser les prix pour chacun des portails en un clic. Ceci vous permet de gagner un temps considérable quant au traitement des disponibilités et permet d’accroitre vos profits en multipliant les portails de réservation.
Communication poussée
Garder une trace de ses clients est importante, cependant il peut s’avérer difficile de garder un répertoire de ses clients en ayant de nombreux portails différents. Par ailleurs, il est plus facile de fidéliser sa clientèle lorsque on sait qui ils sont. Smoobu vous propose une solution simple, le Channel manager de Smoobu garde une base de données complète de vos visiteurs, quel que soit le portail par lequel il vous a contacté. En utilisant des emails automatiques vous pouvez promouvoir votre logement, faire des réductions, des offres saisonnières, ainsi la prochaine fois que vos clients viendront ils n’auront pas à passer par un portail de réservation. La communication est une clé de succès alors profitez-en !
Table of Contents
- 1 Les atouts de votre environnement
- 2 Offrir des activités parallèles
- 3 Dresser la liste des restaurants, cantines et épiceries
- 4 Mettre l’accent sur l’éco-tourisme et les labels ruraux
- 5 L’office de tourisme de votre commune
- 6 Confort et décoration
- 7 Entretenez votre site web
- 8 Choisir ces portails de réservation
- 9 Channel manager
- 10 Communication poussée