L'arrivée autonome Airbnb

L’arrivée autonome d’Airbnb est devenue la solution préférée des hôtes et des voyageurs particuliers ou voyageurs professionnels en raison de la praticité, la liberté et sécurité qu’elle offre. L’automatisation de ce processus a favorisé l’émergence d’outils et de solutions, tels que les serrures intelligentes (smart locks) ou de boîtes à clefs, qui permettent d’accéder à la location courte durée sans avoir besoin d’assurer un accueil présentiel. Dans ce guide, nous vous expliquons les avantages de proposer l’arrivée autonome sur Airbnb et comment vous pouvez la gérer facilement et efficacement avec un Channel Manager !

Qu’est-ce que l’arrivée autonome Airbnb ?

L’arrivée autonome Airbnb offre aux voyageurs la possibilité d’accéder à la location de manière indépendante et autonome, sans que l’hôte ait besoin de s’occuper de l’accueil voyageurs sur place, ni de la remise des clés en main propre.

Ainsi, avec l’entrée autonome, l’accès à votre propriété est facilité. Les voyageurs bénéficient d’une grande liberté et n’ont alors plus besoin de s’inquiéter de leur heure d’arrivée. On sait bien qu’un retard peu vite arriver. Cette solution pratique et efficace peut vous faciliter grandement la vie.

D’ailleurs, l’arrivée autonome était déjà utilisée ces dernières années par de nombreux hôtes, mais depuis la pandémie de Covid-19 et afin de se conformer aux diverses réglementations en vigueur et assurer la distanciation sociale, elle est devenue la formule par excellence.

Les 3 avantages du check-in automatique d’Airbnb

1. Gagner du temps (et ne plus en perdre)

Vous n’avez plus à attendre vos voyageurs si, par exemple, leur avion a du retard ou si leur itinéraire de voyage a changé. Vos invités peuvent alors accéder à la propriété à tout moment en suivant les instructions d’arrivée détaillée fournies au préalable par vos soins.

Il est important de souligner que le fait de ne pas accueillir personnellement vos invités ne vous empêche pas de leur offrir un accueil chaleureux : Guide Voyageur avec tout plein de conseils pour passer un bon séjour dans la région, de petites attentions (biscuit de la région, une bouteille de vin etc.). Un petit investissement mais une attention qui fera grandement la différence.

2. Faciliter la gestion de locations saisonnières multiples

Imaginez-vous en haute saison à gérer plusieurs locations de vacances. Avec l’arrivée autonome, vous serait tranquillisé(e) et indépendant(e), et n’aurez pas à demander à qui que ce soit de vous aider à accueillir vos nombreux locataires saisonniers. En effet, ils assureront eux-mêmes leur check-in.

De plus, vous pourrez avoir l’esprit tranquille et vérifier facilement que tout s’est bien passé en consultant les arrivées sur l’application mobile Airbnb.

3. Recevoir de meilleurs avis sur les plateformes de location et un meilleur positionnement

L’arrivée autonome vous permettra d’éviter les conflits potentiels et d’offrir une totale liberté à vos invités. En annonçant que votre maison de vacances est équipée d’une serrure intelligente ou d’une boîte à clé, vous allez retenir l’attention de vos prospects.

De nombreux voyageurs potentiels utiliseront la fonction filtres Airbnb leurs recherches selon ces critères et votre annonce gagnera alors en visibilité.

Cap sur des outils stratégiques pour mettre en place l’arrivée autonome Airbnb dans votre location

L’arrivé autonome Airbnb nécessite de petites installations de dispositifs spéciaux (serrure numérique par exemple).

Les serrures intelligentes

La serrure électronique est l’un des outils stratégiques à installer dans une location courte durée. Pourquoi ? Principalement en raison de sa facilité d’utilisation et de son côté pratique. De plus, la serrure intelligente permet de renforcer la sécurité de votre location.

La technologie des serrures intelligentes permet aux voyageurs d’accéder à votre propriété en utilisant un code d’accès généré individuellement et automatiquement pour chaque visiteur. La sécurité (le code est désactivé une fois que votre invité a quitté la propriété) et la tranquillité d’esprit (il n’y a aucun risque de perdre la clé physique) sont les clés de son succès.

La boîte à clés Airbnb

L’utilisation d’une boîte à clé sécurisée est une autre option, peut-être plus classique, pour permettre l’arrivée autonome. Elle peut être installée à l’entrée de la propriété et s’ouvre avec un code (que vous devrez communiquer à votre invité).

Verrouillage du clavier

Il s’agit d’une autre forme classique d’accès autonome. Il est important de garder à l’esprit de changer la combinaison de numéros ou code d’ accès chaque fois qu’un nouveau voyageur arrive dans votre Airbnb.

J’autorise déjà l’arrivée autonome dans mon Airbnb, et maintenant ? Si vous disposez déjà d’un système d’accès comme ceux mentionnés ci-dessus, il vous suffit d’en informer vos invités et de le stipuler dans votre annonce. Pensez à partager à vos voyageurs dans vos instructions d’arrivée les informations essentielles pour faciliter leurs premiers pas : comment accéder à la location, où se trouve la boite à clé ou comment ouvrir la porte équipée d’une serrure intelligente.

Vous pouvez partager ces informations soit par e-mail (communication automatisée), soit dans votre Guide Voyageur (livret d’accueil).

Guide Smoobu : Comment transformer sa location saisonnière en smart home.

Faciliter l’arrivée autonome Airbnb avec un logiciel de location saisonnière

Avec un gestionnaire de canaux comme Smoobu, par exemple, vous pouvez synchroniser et automatiser la communication avec les voyageurs par e-mail. Vous pourrez y intégrer des services automatiques de générateurs de codes pour serrures intelligentes par exemple, mais aussi des services de check-in et de check-out. Et comme avec tous les Channel Manager, vous avez accès aux paramètres et informations de vos locations et réservations Airbnb.

En bref, l’avenir des locations saisonnière réside dans ces nouvelles technologies qui, tôt ou tard, l’emporteront sur le classique check in et check out en personne, mais qui améliorent considérablement l’expérience voyageur et la qualité de vie de l’hôte.

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