Un Channel Manager pour Airbnb

En tant que propriétaire ou gestionnaire de locations saisonnières, vous êtes peut-être à la recherche d’une solution pour faciliter votre la gestion de vos annonces sur Airbnb ? Un Channel Manager pour Airbnb est la solution qu’il vous faut pour centraliser vos réservations et mettre à jour vos calendriers en temps réel. Retrouvez dans ce guide ce qu’est un Channel Manager, pourquoi utiliser un Channel Manager Airbnb pour votre location saisonnière et comment Smoobu et Airbnb travaillent ensemble pour faciliter le quotidien des propriétaires et les supportent dans l’extension de leur business.

Un Channel Manager Airbnb, c’est quoi au juste ?

Il n’y a pas un Channel Manager Airbnb mais des Channel Managers qui permettent de se connecter à Airbnb et d’autres sites de locations. Un Channel Manager est une solution qui permet de connecter tous vos canaux de réservations et de gérer toutes vos réservations au sein d’une même interface. Ainsi, tous vos prochains séjours sont visibles depuis une interface unique, et ce que vous génériez vos réservations via votre propre moteur de réservations ou d’autres plateformes de réservations comme Booking.com par exemple.

Avec un Channel Manager, vous pouvez éviter les doubles réservations car dès lors qu’un séjour est réservé sur une plateforme pour des dates données, celles-ci sont mises à jour en temps réel et automatiquement sur vos autres canaux connectés. La gestion de vos calendriers des disponibilités est grandement facilitée. Vous gagnez du temps, vous évitez du stress et vous améliorez en fond votre expérience voyageur en ne créant aucune frustration.

En somme, un Channel Manager performant et efficace se connecte aussi bien avec Airbnb qu’avec Booking.com ou Abritel et tant d’autres plateformes de réservations.

Pourquoi utiliser un Channel Manager pour Airbnb ?

En général, les propriétaires et gestionnaires de location saisonnière inscrivent leur propriété sur deux plateformes de réservations en plus de leur propre site internet de réservations directes. De ce fait, ils ont donc 3 calendriers disponibles sur différentes plateformes pour le même bien ce qui peut être compliqué à gérer manuellement au quotidien.

De ce fait, il y a plusieurs raisons d’utiliser un Channel Manager pour votre location courte durée :

Gestion centralisée des réservations

Avec un Channel Manager performant pour votre annonce Airbnb et autres annonces connectées, vous pouvez voir depuis un tableau de bord central toutes vos réservations présentes et futures. Vous pouvez ainsi facilement anticiper vos futures réservations avec vos équipes de ménage par exemple et vous assurez d’offrir avec régularité une expérience 5 étoiles à vos invités.

Un Channel Manager vous permettra un meilleur suivi de votre activité. Accédez enfin à une gestion des réservations facilitées pour votre location saisonnière !

Synchronisation des disponibilités automatiques

Un Channel Manager connecté à vos annonces de plateformes comme Airbnb et autres vous permet d’assurer une synchronisation automatique et en temps réel en cas de connexion API de vos calendriers de réservations. Ainsi, tous vos calendriers sont à jour facilement, automatiquement et en temps réel ce qui vous enlève une charge mentale importante.

Au revoir les doubles réservations

L’intérêt d’un Channel Manager pour votre annonce Airbnb et vos autres points de contact est d’éviter les doubles réservations. En effet, grâce à la synchronisation automatique des calendriers des disponibilités dans le cas d’une réservation voyageur, vous pouvez dire au revoir aux réservations sur un autre site ou votre location location est promu. Ainsi, vous vous évitez les surréservations, les problèmes pour reloger les vacanciers et aussi de devoir annuler des réservations qui pourraient ternir votre image et faire descendre votre classement sur les plateformes de location saisonnière.

Des erreurs humaines réduites

En utilisant un outil de gestion de vos réservations, vous éviterez de nombreuses erreurs humaines. On le sait, un petit oubli ou une erreur peuvent vite arriver et les conséquences peuvent être dérangeantes pour votre business, d’autant plus quand les avis voyageurs et notent ont tant d’importance dans le processus de décision de vos futurs voyageurs.

Peut-être qu’à l’heure actuelle vous actualisez vos calendriers manuellement ? Avec un Channel Manager, vous n’aurez plus à vous en tracasser !

Plus de temps pour soi

Un outil de gestion de location saisonnière comprenant un Channel Manager vous permet de vous dégager du temps, d’éviter d’accomplir des tâches redondantes, de vous éviter du stress et bien sûr d’optimiser le fonctionnement de votre location saisonnière et de votre business, voire même de le développer !

Développez votre activité sur Airbnb avec un Channel Manager

Si vous utilisez seulement Airbnb comme unique point de connexion avec vos futures voyageurs, vous n’avez pas forcément de raisons de souscrire à une offre de Channel Manager. En revanche, si vous avez au moins deux points de contact : Airbnb et votre propre site internet par exemple, Airbnb et une autre plateforme de réservations ou d’autres combinaisons, un Channel Manager peut vous permettre de développer votre activité sur Airbnb et en général. Pourquoi ?

1. Diffuser vos annonces plus largement. Vous pouvez promouvoir votre location sur Airbnb et d’autres plateformes sans vous soucier de devoir mettre à jour vos disponibilités.

2. Appliquer votre grille tarifaire. Que vous ayez des prix de basse ou haute saison, pour les jours de semaine ou les weekends, vous pouvez configurer tout ça facilement.

3. Installer votre propre moteur de réservation sur votre site internet. Ainsi vous pouvez aussi générer des réservations directes, sans commission et augmenter votre chiffre d’affaire.

4. Centraliser votre communication. Communiquez depuis une seule et unique plateforme avec vos voyageurs quelque soit leur lieu de réservations.

5. Développer vos modèles de message et les automatiser. Terminée les tâches redondantes et chronophages, personnalisez vos modèles de message de votre parcours voyageurs et envoyez les aux moments-clés automatiquement.

6. Intégrer de nombreux services partenaires pour opérer encore plus efficacement. Un Channel Manager compétant proposera des intégrations partenaires avec des acteurs clés du marché pour vous soutenir tout au long de votre activité : serrure intelligente, service de ménage, tarification dynamique et plus.

7. Offrir une meilleure expérience client. En vous délestant de tâches répétitives et sujettes aux erreurs, vous offrirez une meilleure expérience globales à vos voyageurs : communication renforcée, réservations sans tracas et vous pourrez même vous dégager du temps pour accueillir vos voyageurs par exemple.

Smoobu & Airbnb : une collaboration hors paire

Depuis de nombreuses années, Smoobu et Airbnb travaillent ensemble pour permettre aux propriétaires et gestionnaires de locations de vacances d’opérer facilement et de tirer le meilleur profit des deux mondes.

En effet, Smoobu est reconnu Preferred Plus Software Partner 2023 d’Airbnb. Cela nous assure une collaboration efficace avec le site de réservations afin d’offrir à nos utilisateurs des fonctionnalités clés pour assurer une gestion de propriétés efficace.

L’intégration API d’Airbnb avec Smoobu permet aux utilisateurs de notre Channel Manager de multiples fonctionnalités comme :

• la synchronisation automatique et en temps réel de leurs calendriers de réservations
• la synchronisation de votre grille tarifaire
• envoyer et recevoir des messages
• voir et écrire vos commentaires voyageurs
• annuler des réservations
• recevoir des notifications
• des réductions de saison et basiques
• et plus

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