Les erreurs courantes à éviter en location saisonnière

Lorsqu’on se lance dans l’aventure de la location touristique, les erreurs peuvent vite arriver. Trop vite. Dans ce guide complet retrouvez les principales erreurs à éviter dans une location saisonnière pour partir du bon pied.

Achat d’un bien immobilier : les erreurs à éviter

Emplacement, prix & groupe cible

Se lancer dans un investissement locatif n’est pas une décision à prendre à la légère. Il est essentiel d’évaluer correctement les biens immobiliers que vous ciblez, tant au niveau de leur emplacement que de leurs caractéristiques (état général, équipements, exposition, luminosité etc.). Gardez également votre public cible en tête et vérifiez bien que vous pourrez louer votre investissement locatif facilement.

Investir pour les mauvaises raisons

Un investissement immobilier doit être effectué pour les bonnes raisons et pas seulement pour d’éventuels revenus supplémentaires ou avantages fiscaux. Rappelez-vous pourquoi vous le faites.

Sous-estimation des coûts de rénovation

Si le logement a besoin d’être rénové, vous devez être en mesure d’estimer de manière réaliste le montant des frais. Faites vous aider par un professionnel pour évaluer le prix des travaux potentiels. Ces derniers peuvent vite faire gonfler la facture et ainsi exploser votre budget. Un budget supplémentaire que votre crédit immobilier ou apport personnel ne pourra peut-être pas couvrir.

Vous avez sous-estimé les frais courants

De nombreux propriétaires sous-estiment les coûts qu’implique une location courte durée. Les charges locatives comme l’électricité, l’eau ou encore les frais administratifs, les assurances, les artisans etc., l’addition peut vite grimper.

Les équipements : les erreurs à éviter

Un manque d’équipements essentiels

Certains propriétaires peuvent parfois négliger certains équipements essentiels. Les voyageurs aimeront retrouver serviettes de toilette, gel douche, shampoing et savon dans la salle de bain. Côté couchage, ils apprécieront de se coucher dans une literie de qualité et dans un joli linge de maison. Dans la cuisine, il est toujours pratique d’y trouver une plaque de cuisson, quelques casseroles et poêles, ainsi qu’une machine à café. N’hésitez pas à agrémenter le salon d’un canapé convertible et de quelques livres. Retrouvez la liste de tous les équipements essentiels pour votre location saisonnière dans notre guide.

Mobilier bas de gamme

Vous économisez ici du mauvais côté : l’ameublement de votre logement de vacances doit certes être pratique et fonctionnel, mais il doit avoir l’air solide et dans l’ère du temps. Veillez à ce que le mobilier soit de bonne qualité. Premièrement vous allez séduire vos futurs voyageurs et deuxièmement vos meubles auront une durée de vie plus longue.

Le diable est dans le détail

Vous le savez, un propriétaire doit avoir l’œil partout dans sa location courte durée. Une porte de placard qui grince, une poignée de porte desserrée, un store qui se bloque etc., des petits soucis courants sont vite arrivés. Vos futurs locataires seront vite agacés si une porte ne s’ouvre pas ou si une poignet de porte leur reste entre les mains.

Portez une attention particulière et régulière à vos équipements, ainsi qu’à votre location en général. Ne lésinez pas sur les moyens et corrigez toujours les petits défauts le plus rapidement possible. Cela vous évitera d’un côté des commentaires négatifs et de l’autre de devoir remplacer complètement un équipement trop longtemps négligé.

Prix par nuitées mal calculés

Vous avez mal calculé et ne gagnez pas assez pour couvrir vos frais de fonctionnement ? Des prix trop élevés ou trop bas dissuadent les clients potentiels de réserver. N’hésitez pas ici à regarder du côté des locations environnantes et similaires à la vôtre. Cela vous aidera à fixer un prix juste pour vous et pour les voyageurs.

Prix mal calculés en haute et basse saison

Lorsque vous fixez vos prix, tenez compte qu’il y a des périodes creuses. Pendant ces semaines et ces mois, vous devez adapter vos prix et, si nécessaire, travailler avec des réductions pour attirer des clients en basse-saison. En moyenne, les hôtes demandent trop peu en haute saison et trop en basse saison. Un outil de tarification dynamique vous permettra de fixer des prix justes.

Communication : les erreurs à éviter

Être injoignable

Les propriétaires ou gestionnaires de location courte durée doivent être réactifs et rester joignables rapidement. Lors d’une demande de réservation, les voyageurs attendent une réponse des hôtes dans l’heure. Ne tardez pas. Pendant leur séjour, les voyageurs peuvent être confrontés à une urgence ou avoir une question, restez donc joignable.

Pour éviter des questions trop intempestives, rassembler toutes les informations essentielles dans un Guide Voyageur peut être une solution pour vous faciliter la vie et celle de vos voyageurs par la même occasion.

Communication désorganisée

Le processus de réservation et d’accueil voyageurs est répétitif. Vous devez envoyer les mêmes informations maintes et maintes fois depuis différents sites de location. Une erreur de destinataire est vite arrivée tout comme oublier d’envoyer un mail avant l’arrivée des voyageurs ou de les remercier à la fin de leur séjour.

En utilisant un Channel Manager comme Smoobu pour gérer votre location de vacances, vous pouvez aussi centraliser la communication avec vos voyageurs et automatiser votre communication.

Voisins non informés

Avant de mettre votre appartement en location, il est bon de prévenir les voisins qui pourraient être surpris de voir défiler de nombreux voyageurs. En plus d’être un sentiment agréable, entretenir une bonne relation avec ses voisins vous permettra de savoir rapidement si quelque chose ne se passe pas comme prévu avec vos voyageurs (nuisance sonore ou fête non-autorisée par exemple).

Les règles de la maison

Les règles de la maison sont importantes. Donnez à vos voyageurs le plus d’informations possibles sans les noyer afin qu’ils aient les clés en main pour passer un séjour en toute indépendance et tranquillité. Ça serait dommage par exemple de ne pas pouvoir utiliser le four ou le jacuzzi faute de conseils d’utilisation. Encore une fois, ce sont des informations que vous pouvez rassembler dans votre Guide Voyageur.

Annonces de location : les erreurs à éviter

Des photos de mauvaise qualité

La qualité des photos est importante pour promouvoir efficacement votre location. Sur certaines annonces on retrouve des photos floues, mal cadrées, avec une mauvaise lumière, etc. Un photographe professionnel vous aidera à sublimer votre propriété et à montrer tout son potentiel. N’hésitez pas d’ailleurs à prendre en photos les atouts et spécificités de votre logement.

Des annonces mal rédigées

Le texte/description et les photos du logement sont les deux premiers éléments que verront vos futurs voyageurs. Il est important de soigner son orthographe et son style afin de faire déjà voyager votre futur locataire depuis son canapé. Ces deux éléments vous permettront de vous démarquer par rapport aux locations concurrentes.

Guide Smoobu : comment rédiger une annonce de location saisonnière efficace.

Des approximations dans vos annonces

Rien ne sert de survendre sa location saisonnière. Une annonce conforme à la réalité est attendue afin de ne pas créer de fausses attentes chez vos voyageurs. De plus, en affichant des caractéristiques ou équipements qui ne sont pas disponibles, vous allez créer de la frustration chez vos voyageurs qui se répercutera lors de l’évaluation de fin de séjour.

Droit et fiscalité : les erreurs à éviter

Si vous ne prenez pas en compte les réglementations locales et les exigences légales, cela peut vous coûter cher, tout comme si votre déclaration de revenus est approximative.

S’informer des réglementations en vigueur

Avez-vous le droit de proposer votre logement sur les plateformes de réservation ? En général, vous pouvez louer votre résidence principale ou secondaire en location saisonnière, à condition que votre commune ne s’y oppose pas. Il faut dans certaines villes par exemple enregistrer son logement en mairie ou faire un changement d’usage.

Si vous voulez louer un appartement dont vous êtes locataire, vous devez obtenir l’autorisation de votre propriétaire ou de votre agence de location. En savoir plus ici.

Pas d’accord écrit

Un contrat de location permet de sécuriser votre location tant côté propriétaire que voyageur. Plus le contrat est précis et détaillé, plus il sera facile de faire une réclamation éventuelle. Vous devrez y faire figurer les coordonnées des deux parties, les dates de séjour ainsi que l’adresse du bien et ses principales caractéristiques.

Erreurs dans la comptabilité

Des impôts sont à prévoir sur les revenus que vous tirez de la location de vacances. Pour être sûr de ne rien oublier, consignez bien toutes vos recettes et dépenses, ainsi que vos documents relatifs à votre activité de location.

Assurance et caution : les erreurs à éviter

Assurance de biens et responsabilité civile

Vérifiez bien les conditions de votre compagnie d’assurance. Par exemple dans de nombreuses assurances habitation, la location est explicitement exclue. Lorsque vous choisissez votre assurance, veillez à ce que la location saisonnière soit également couverte. Si votre bien immobilier est situé à l’étranger, vous devez également tenir compte de cette information.

Guide Smoobu : Tout sur les assurances pour location saisonnière.

Caution

Vous pensez que vous pouvez simplement retenir la caution si quelque chose est cassé ou manque ? Ce n’est pas si simple. Vous devez en effet pouvoir fournir des preuves comme des photos ou vidéos (inventaire locatif), des reçus, de factures, des devis écrits ou des liens vers des articles comparables pour mettre en avant la valeur marchande de l’équipement endommagé ou manquant.

Doubles réservations

Si vous proposez votre location courte durée sur plusieurs plateformes de réservation comme Airbnb, Booking.com, Abritel ou même via votre propre site internet, des doubles réservations peuvent vite arriver par manque de synchronisation automatique du calendrier des disponibilités et des réservations.

Pour éviter ces doubles réservations intempestives, un gestionnaire de canaux comme Smoobu peut vous aider à notamment synchroniser et mettre à jour en temps réel l’ensemble de vos calendriers de réservation sur vos différentes plateformes de réservation. Faites l’essai pendant 14 jours, c’est gratuit !

Évitez les erreurs avec notre guide pratique

Ce guide pratique sur les erreurs typiques dans le cadre d’un premier investissement immobilier permet de vous préparer au mieux à la gestion locative. N’hésitez pas à télécharger le guide ci-dessous pour toujours l’avoir sous la main.

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