Chapitres

Les seniors sont une cible à ne pas oublier si votre location saisonnière, gîte ou chambre d’hôte s’y prête. Objectif vacances séniors : découvrez sur Smoobu comment séduire les seniors avec votre propriété et conquérir cette cible en 5 points-clés !

Les séniors : une cible à ne pas oublier

Une fois votre annonce publiée sur les sites de réservations, votre location de vacances est ouverte à tous les types de voyageurs. Qu’ils soient des couples, familles, amis, personnes actives en déplacement pro ou encore des seniors, toutes ces personnes peuvent réserver votre location de vacances.

Pourtant, il existe des moyens et tactiques pour séduire des groupes cibles en particulier. Ici nous nous intéresserons aux seniors. D’ailleurs comment sont-ils définis ? Il n’y a pas de loi qui définit l’âge légal des séniors mais on peut dire que l’on devient senior aux alentours de 60 ans.

Ce groupe est une cible à privilégier pour développer et renforcer votre activité de location courte durée :

sont disponibles toute l’année
ont du pouvoir d achat/budgets vacances
sont friands de découvertes aux quatre coins de la France et pas que !

Vacances séniors : comment cibler les séniors avec votre location saisonnière en 5 étapes ?

Mettre vos équipements et commodités en avant

Lister en détail les caractéristiques et équipements qui sauront séduire les séniors dans vos annonces de location et sur votre propre site internet de réservation :

vos équipements essentiels : linge de maison, serviettes, équipements de cuisine, télévision, bibliothèques, jeux de société etc. En somme, tout ce qui permettra à vos voyageurs de passer un agréable séjour.
vos équipements uniques : piscine, balcon, jardin, jacuzzi… Mettez en lumière tout ce qui sort du lot et qui pourrait susciter l’intérêt de votre cible sénior de passer à la réservation.
vos prestations pratiques : vous avez une place de parking ? Indiquez-le. Si votre location saisonnière est de plain-pieds, mettez cet atout en avant.
les commodités à proximité : listez les activités et les points d’intérêts situés autour de votre location de vacances avec les distances associées pour créer le coup de cœur ! Pensez aussi à indiquer les supermarchés les plus proches, boulangeries, restaurants et pharmacies.

Ouvrir son calendrier de réservations en amont

Quand les séniors partent-ils en vacances ? Dans la plupart des cas, ils préféreront partir hors saison au meilleur prix. En effet, les seniors sont bien plus flexibles que les actifs et peuvent partir n’importe quand.

Dans certains cas en revanche, ils aimeront prendre leurs petits enfants en vacances avec eux et réserveront de ce fait en périodes de vacances scolaires. Dans tous les cas, cette cible pourra vous permettre de combler vos potentielles périodes creuses.

En tant que propriétaires ou gestionnaires de location courte durée, il faudra penser à ouvrir votre calendrier de réservations bien en amont. En effet, bien que certains peuvent être plus spontanés, les séniors ont tendance à préparer leur séjour en amont. Pensez aussi à accorder vos prix en fonction de la période pour bénéficier d’un bon ratio réservations/prix.

Proposer une belle expérience voyageur lors des vacances séniors

Les séniors aimeront vivre une belle expérience voyageur aux étapes clés de leur voyage :

au moment de la réservation : transparence et détails dans l’annonce sont attendues. De la réactivité également en cas de question(s)
entre la réservation et le séjour : les voyageurs peuvent avoir des questions
accueil dans les lieux/check-in : bien que les arrivées autonomes se développent de plus en plus, un accueil personnel peut renforcer l’expérience voyageur
pendant le séjour : restez en alerte au cas où vos voyageurs rencontrent des problèmes ou aient des questions
Départ/check-out : échangez avec vos invités sur leur séjour et remerciez-les de vous avoir choisi.

L’expérience voyageur est importante car c’est ce dont vos invités se souviendront. Alors marquer les esprits simplement mais efficacement doit être le mot d’ordre pour proposer une expérience positive et s’assurer de bons commentaires.

Proposer des activités alléchantes

Les séniors sauront mettront l’accent sur les activités de loisirs notamment (39%). N’hésitez donc pas à partager tous vos bons plans dans votre Guide Voyageur/livret d’accueil :

vos adresses préférées : vos restaurants coups de cœur, vos cafés préférés, vos boutiques pour ramener de jolis souvenirs régionaux et spécialité de la région
vos activités préférées : location de bateaux, randonnées, balade immersive dans la ville, visites guidées etc.
vos recommandation culturelles : musées, théâtres, cinéma, centres d’expositions etc.

Une grande variété de destinations

Amatrices et amateurs de découvertes, la cible sénior aimera prendre l’air. Selon une étude ipsos commandée par europ-assistance en 2022, une majorité des séniors prévoient de rester en France pendant leurs vacances (51%) mais où partiront-ils ? En tête des régions, on retrouve :

la Nouvelle Aquitaine (22%)
la région PACA (17%)
la Bretagne (17%)

On compte 34% des séniors qui souhaitent partir à l’étranger avec, dans le quinté : l’Espagne (12%), l’Italie (4%) et ex-aequo le Portugal, la Grèce et l’Allemagne (3%).

Quand à l’endroit où ils préféreront poser leurs bagages, on notera : le littoral qui attire 58% d’entre eux. Mais les séjours en pleine nature ont également la cote pour 21% d’entre eux. La montagne, elle, séduit 20% d’entre eux.

La pluralité de ces destinations permet alors à de nombreux propriétaires de séduire cette cible avec leur location courte durée !

En résumé : miser sur les vacances séniors

C’est un groupe de voyageur flexible. En effet, ils sont disponibles 365 jours/an
Assurez-vous de leur offrir confort, sécurité et un bel accueil
Créez du lien et proposez une expérience voyageur sincère
Indiquez tous vos équipements dans vos annonces / sur votre site internet
Offrez leur des conseils d’experts : expos, balades, visites etc.