Manca sempre meno tempo al giorno in cui potremo tornare a viaggiare per piacere, ma prima nel frattempo giunge la comunicazione che presto i viaggi di affari saranno di nuovo consentiti. In questo articolo cercheremo di spiegarvi come preparare le vostre case vacanza per il turismo di chi è in viaggi di affari. In Germania, per esempio, è possibile spostarsi per ragioni lavorative, anche se per ora la decisione è stata approvata solo per alcune professioni, anche se i permessi andranno ad aumentare nelle settimane a venire.
Si tratta dunque di un opportunitá che permetterá a tutti i proprietari di case vacanza di ricominciare ad accettare prenotazioni. Per questo motivo dovremo adattare il nostro business alle necessitá del turista “lavoratore”, oltre che adeguarci alle norme igieniche entrate in vigore con la venuta del COVID-19.
Gli hotel di grande capienza, tipiche strutture ricettive che ospitano le persone in viaggi di affari, rimarranno ancora chiusi, mentre ad aprire saranno quelli di medie e piccole dimensioni, che possano dunque ospitare un numero ristretto di ospiti. Questa rappresenta di certo una buona notizia per voi, clienti di Smoobu.
Consigli per preparare la vostra casa vacanza alle persone in viaggi di affari
Partiamo con un esempio pratico: Maria va a Roma per lavoro e vorrebbe pernottare in una struttura che le permetta di avere il proprio spazio, il proprio comfort e che sia flessibile. Sulla base di quali dettagli effettuerá Maria la sua prenotazione? Accessibilitá, comoditá e servizi personalizzati.
1. Evidenziare la prossimità con earoporti, stazione di treni e le principali zone di passaggio della cittá
La location e la buona accessibilitá della struttura sono fattori molto importanti per la paersone in viaggi di affari. Risulta dunque utile integrare le mappe stradali con i maggiori luoghi di interesse, come aeroporti per esempio, all’ interno della vostra Guest App su Smoobu. Clicca qui per ripassare brevemente le istruzioni su come integrare le mappe dentro la Guest App.
Potrete aggiungere contenuti di diverso tipo, riguardanti ad esempio i ristoranti della zona o le attivitá di svago. Inoltre, grazie alla straordinaria offerta di Get your Guide attraverso la guida digitale gli ospiti potranno essere informati di tutti gli eventi in programma e che avranno luogo durante il proprio soggiorno.
2. Mettere in evidenza spazi e servizi disponibili
Questo genere di turista solitamente viaggia da solo, ma potrebbe comunque essere possibile che si trovi a viaggiare in un piccolo gruppo di persone. Risulta dunque importante nel corso del soggiorno che ci siano momenti da dedicare a se stessi per potersi ricaricare. Garantire inoltre un ambiente di lavoro tranquillo sará molto apprezzato. Per questo motivo assicuratevi dunque che in ogni stanza ci sia una scrivania e ricordatevi di riportarlo nella descrizione del vostro annuncio. Sará di certo cosa gradita far trovare nelle stanze anche un televisore, un buon numero di prese per far ricaricare i dispositivi elettronici, e per concludere, in caso lasciaste loro un kit di ciabattine e vestaglia: gli ospiti ne rimarranno incantati!
Evidenziate inoltre la presenza dei servizi all interno della suite e di uso privato. Effettuare il piccolo investimento di far trovare agli ospiti anche un kit di prodotti da bagno sará molto apprezzato. Non dimenticatevi infatti che dietro chi viaggia per affari si cela cliente abituato a soggiornare negli hotel e dunque la cura di questi dettagli si rifletterá in positivo sulla sua esperienza di viaggio.
Non dimenticatevi inoltre di un dettaglio fondamentale, vale a dire il WIFI! Si tratta normalmente del requisito numero uno per la maggior parte dei viaggiatori, ma per chi viaggia per affari risulta di vitale importanza. Assicuratevi del fatto che la password del WIFI sia ben visibile e che la velocitá della connessione sia adeguata. Ponete ovviamente tutti questi dettagli nel vostro annuncio. Ti ricordo che alla pwd del WIFI vi si accede anche attraverso la Guest App.
Grazie alla Guest App potrete infatti vendere numerosi servizi, ad esempio il transfer A/R per l´aeroporto. Clicca qui per vedere come inserire i servizi nella Guest App di Smoobu.
3. Ottimizzare la comunicazione con il turista in viaggi di affari
Sapendo infatti che chi è in viaggio di affari è abituato al servizio di Concierge degli hotel, è necessario che in quanto albergatori vi mostriate sempre disponibili in caso di bisogno. Attraverso la Guest App gli ospiti potranno essere sempre connessi con voi e scrivervi messaggi, sia su Whatsapp in caso fosse stato in precedenza integrato, sia attraverso i messaggi diretti da Smoobu.
Con gli ospiti potrete condividere tutti i dettagli necessari ancor prima del loro arrivo mediante la configurazione dei messaggi automatici nella sezione relativa di Smoobu. Create le vostre piantine e informate gli ospiti di tutti i vantaggi che otterranno al loro arrivo.
4. Smart Locks per facilitare il check-in di chi è in viaggi di affari
Ricorrere agli Smart Locks, o serrature intelligenti, non potrebbe essere più utile in tempi come questi, in quanto fanno in modo che si eviti ogni tipo di contatto al momento del check-in o del check-out. Inoltre si potranno garantire orari più flessibili al momento di arrivo e alla partenza del turista in viaggio di affari. Qui potrete trovare un elenco delle imprese che collaborano con Smoobu per la realizzazione di questo servizio.
5. Permettere prenotazioni last-minute
Facilitate i tempi di accettazione delle prenotazioni per permettere ad esempio che si possa effettuare il check-in nello stesso giorno in cui avviene la prenotazione. Chi viaggia per affari si trovi spesso a prenotare last minute.
6. Regole igieniche relative al COVID-19
Non appena i viaggi di affari verranno nuovamente consentiti, saranno obbligatorie di conseguenza alcune norme igieniche che dovranno dunque essere prontamente allestite nelle vostre strutture. Ecco alcuni consigli su come prepararsi:
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- disporre disinfettanti per le mani negli spazi comuni
- offrire un servizio di pulizia frequente
- collocare cartelli informativi nelle stanze
- informare i propri ospiti delle norme igieniche da seguire ancor prima del check-in attraverso l´invio di un messaggio automatico di Smoobu
Rivoluzionate le vostre case vacanza per i turisti in viaggi di affari
Il turismo di chi viaggia per affari, o turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), rappresenta la chance del presente e al contempo un investimento per il domani. Arriva il momento di far in modo che la vostra casa vacanza sia pronta per questo genere di turismo. Quando si ha a che fare con un turista che viaggia per ragioni di svago e piacere si riesce a creare una relazione diretta e di fiducia. Al contrario invece quando si ha a che vedere con chi viaggia per affari, sia questi un turista singolo in in gruppo, ci si sta relazionando con una ditta che confida in voi e nella vostra struttura, ora e per i tempi a venire.
Molteplici sono inoltre le opzioni di Smoobu attraverso cui riuscerete ad attrarre un numero sempre maggiore di turisti in viaggio per affari. Fra queste potrete infatti creare coupon di sconto per tutte le imprese e ditte che intendono effettuare una prenotazione diretta. Potrete inoltre selezionare la stagione in cui i coupon saranno validi, come ad esempio la bassa stagione, per promuovere questo tipo di turismo nei momenti di quiescenza dal punto di vista turistico. Clicca qui per vedere come realizzarlo con Smoobu.
Si apre dunque una grande occasione per rivoluzionare il nostro ed il vostro business. Non aspettiamo altro che potervi assistere in questa nuova avventura!
Comunciate subito a mettere in pratica questi consigli qui su Smoobu.
Link utili:
Table of Contents
- 1 Consigli per preparare la vostra casa vacanza alle persone in viaggi di affari
- 1.1 1. Evidenziare la prossimità con earoporti, stazione di treni e le principali zone di passaggio della cittá
- 1.2 2. Mettere in evidenza spazi e servizi disponibili
- 1.3 3. Ottimizzare la comunicazione con il turista in viaggi di affari
- 1.4 4. Smart Locks per facilitare il check-in di chi è in viaggi di affari
- 1.5 5. Permettere prenotazioni last-minute
- 1.6 6. Regole igieniche relative al COVID-19
- 2 Rivoluzionate le vostre case vacanza per i turisti in viaggi di affari
- 3 Link utili: