Il check-in, il check-out e le comunicazioni con gli ospiti sono le attività che richiedono più tempo nella gestione di una casa vacanze. Per fortuna, tutto questo appartiene ormai al passato. Il risparmio di tempo, l’accessibilità e la flessibilità dei processi sono tre pilastri fondamentali per il successo nella gestione di un’attività turistica. Inoltre, il fatto che l’ospite possa avvalersi di questi vantaggi, rende l’esperienza di viaggio molto più semplice e agevole. A beneficiarne saranno quindi sia gli host di case vacanze che gli ospiti.
Una delle fasi più importanti di un soggiorno turistico breve, in Italia come nella maggior parte dei paesi Europei, è la registrazione degli ospiti presso le autorità competenti. Questo processo, oltre a richiedere molto tempo, può causare errori che si possono facilmente evitare grazie a uno strumento di trasferimento automatico dei dati. Oltre alla registrazione, ci sono altre procedure che stanno diventando sempre più importanti, come il self check-in e le tasse di soggiorno. I proprietari di case vacanze hanno indubbiamente sempre più lavoro da svolgere e l’automazione di queste procedure richiede una ricerca approfondita da parte degli host.
A questo punto, la soluzione migliore è incorporare uno strumento che faciliti ogni fase del processo: Chekin.
Chekin: l’azienda di origine spagnola che aiuta migliaia di host in Europa
Chekin ha saputo rispondere alle esigenze di un settore in continua espansione. Dalle agenzie di gestione immobiliare per le vacanze ai piccoli proprietari che vogliono cimentarsi negli affitti brevi, i vantaggi offerti da un’app come Chekin l’hanno posizionata come una delle aziende leader del settore. Fondata a Siviglia nel 2018, ad oggi ha aiutato oltre 4 milioni di host e i loro ospiti, garantendo un’esperienza di viaggio accessibile e senza preoccupazioni.
Registrazione degli ospiti e verifica dell’identità uniche nel settore
Data la natura obbligatoria del processo di check-in degli ospiti entro le ventiquattr’ore successive all’arrivo, pena multa fino a 206 euro, è importante per gli host che questo processo avvenga velocemente e senza intoppi. L’invio dei dati dei viaggiatori alle autorità (su Alloggiati Web, portale ufficiale della Polizia di Stato) richiede tempo e lavoro manuale quotidiano, soprattutto durante l’alta stagione, tempo che molti host spesso non hanno a disposizione. Il ricorso a una soluzione che ottimizzi il check-in online è senza dubbio la migliore alternativa al processo attuale.
Inoltre, una delle innovazioni più importanti di Chekin è senza dubbio la verifica dell’identità attraverso la biometria, aspetto di crescente importanza in termini di sicurezza pubblica. Confrontando semplicemente la carta d’identità con un selfie in tempo reale, l’applicazione è in grado di riconoscere se si tratta di una frode o se i dati dell’ospite corrispondono effettivamente alla sua identità, permettendo di evitare situazioni spiacevoli e pericolose.
Arrivo autonomo: il self check-in è qui per restare
La pandemia ha evidenziato l’importanza dei protocolli d’igiene e sicurezza quando si viaggia, ma i vantaggi del self check-in (o arrivo autonomo) vanno ben oltre. Non è più necessario raggiungere la casa vacanze per accogliere gli ospiti o dover chiedere a vicini o amici di farlo al posto tuo. Anche per i viaggiatori il self check-in è un’opzione molto apprezzata, perché permette loro di arrivare in qualsiasi momento alla casa vacanza, senza stress o preoccupazioni.
Niente più grattacapi dovuti alle tasse di soggiorno
In Italia, come in Spagna e in Francia, l’applicazione dell’imposta di soggiorno sugli affitti brevi localizzati nei comuni d’interesse turistico è stata una sorpresa per molti. Il calcolo della tassa di soggiorno è un altro compito che gli host devono suddividere in base ai prezzi e, in assenza di un’aliquota nazionale uniforme, ogni governo locale sarà responsabile della sua attuazione. Il software di Chekin è in grado di calcolare automaticamente queste spese in base alla posizione della casa vacanze. Per i viaggiatori stessi, questo non sarà una sorpresa, in quanto la ripartizione mostra loro in modo del tutto trasparente quanto dovranno pagare.
Integrazione per semplificare la vita dei nostri clienti
Condividendo la stessa filosofia, che non è altro che quella di facilitare il lavoro quotidiano degli host di affitti brevi e i proprietari di case vacanze grandi e piccoli, Chekin e Smoobu si occupano di tutti gli aspetti relativi alla gestione quotidiana di un’attività turistica. Il nostro Channel Manager ti permette di gestire le prenotazioni dei diversi portali in modo semplice e unificato, Chekin ti consente di snellire il processo di registrazione, risparmiando tempo e denaro prima e dopo il soggiorno dell’ospite e adempiendo a tutti gli obblighi di legge in previsti per gli host.
I vantaggi sono indiscutibili:
- Smoobu ti permette d’integrare Chekin nel tuo account in pochi click.
- Tutti i dati, le modifiche e le prenotazioni appariranno anche su Chekin.
- Goditi un sistema di dati integrato nel cloud, con accesso sempre e ovunque.
- I moduli di registrazione verranno inviati automaticamente agli ospiti e alle autorità competenti, senza bisogno di documenti sia cartacei che online.
- Pagamenti online automatizzati per ogni prenotazione.
- Facilita l’arrivo autonomo dei tuoi ospiti.
- Genera maggiori entrate e attira un maggior numero di potenziali ospiti grazie al cross-selling di esperienze e servizi.
Come puoi vedere, la nostra integrazione ti permette di lasciarti alle spalle le principali preoccupazioni e gli obblighi del tuo lavoro di host, vivendo nella tranquillità di sapere che sei in buone mani.
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