Qualsiasi gestore di strutture ricettive conosce le sfide legate alla manutenzione delle proprietà. Infatti, un alloggio in cattive condizioni può mettere a rischio la sicurezza degli inquilini e compromettere la loro esperienza di viaggio. Per evitare rischi, insoddisfazioni e recensioni negative, i gestori di affitti a breve termine devono prestare particolare attenzione alla manutenzione dei loro alloggi turistici. In questo articolo scopriremo nel dettaglio quali sono i lavori di manutenzione per case vacanze di cui ti devi occupare per far sì che i tuoi affitti brevi siano sempre in perfetta forma.
Perché i lavori di manutenzione ordinaria sono importanti
La manutenzione ordinaria della tua struttura ricettiva extra-alberghiera (casa vacanze, affittacamere, agriturismo, bed and breakfast, ecc.) è fondamentale per il successo a lungo termine della tua attività di affitto.
Pulendo accuratamente dopo ogni partenza e controllando regolarmente attrezzature e impianti, puoi assicurarti che il tuo alloggio rimanga in ottime condizioni. Infatti, ispezioni e controlli di manutenzione frequenti ti permetteranno di notare eventuali problemi, come tubature che perdono o prese di corrente difettose. Se individuati in tempo, avrai la possibilità di porvi rimedio prima che siano necessarie riparazioni costose o addirittura lavori di ristrutturazione importanti. In questo modo, il tuo affitto breve non perderà valore e potrai continuare ad affittarlo ai potenziali ospiti.
Una check list personalizzata (in italiano “lista di controllo”) può essere un ottimo strumento per garantire una manutenzione regolare della tua casa vacanza. Non solo ti aiuterà ad assicurarti che tu e il tuo team non dimentichiate alcune attività di pulizia, ma sarà anche un buon modo per tenere traccia di potenziali lavori di manutenzione preventiva.
Presta attenzione anche ai suggerimenti, ai commenti e alle recensioni degli ospiti. Ti aiuteranno infatti a capire se il tuo alloggio soddisfa le loro aspettative e se ci sono aree in cui è urgente apportare dei miglioramenti.
Lavori di manutenzione per case vacanze: quali sono?
La manutenzione di un affitto breve comprende tutte le misure volte a garantire la funzionalità, la sicurezza e le buone condizioni dell’alloggio turistico.
I lavori di manutenzione si dividono in due categorie:
- Manutenzione ordinaria: pulizia al termine del soggiorno e pulizie di primavera, ispezioni di routine, inventario periodico delle attrezzature e degli arredi, ecc.
- Manutenzione straordinaria: interventi rilevanti come la sostituzione dei componenti elettronici o l’aggiornamento delle attrezzature tecnologiche.
Una manutenzione efficace non solo aiuta a prevenire eventuali danni alla proprietà e ai tuoi ospiti, ma allunga anche la vita delle attrezzature e garantisce una piacevole esperienza di soggiorno. Al giorno d’oggi, infatti, i viaggiatori hanno grandi aspettative quando affittano una struttura ricettiva. Anche una piccola mancanza potrebbe influire negativamente sulla loro recensione finale.
Pulizie regolari dei tuoi affitti brevi
Chiaramente, la pulizia e la manutenzione della tua casa vacanze sono due aspetti essenziali che vanno di pari passo. Ecco un piccolo riepilogo delle operazioni di pulizia accurata che dovrai effettuare per assicurarti che i tuoi affitti brevi siano sempre al top:
- Pulizia ordinaria al termine del soggiorno: spolverare le superfici, passare l’aspirapolvere, lavare i pavimenti, pulire bagno, cucina, salotto, sala da pranzo, cambiare la biancheria, rifornire i beni di consumo (olio, sale, te, caffè, sapone, carta igienica, ecc.) svuotare i cestini e molto altro ancora.
- Pulizia mensile (o trimestrale): igienizzare il frigorifero, spolverare le aree difficili da raggiungere, pulire le finestre e i tappeti, controllare e sostituire gli utensili della cucina difettosi, cambiare le decorazioni a seconda della stagione, ecc.
- Pulizie di primavera (una volta l’anno): lavare le tende, pulire il camino, la lavatrice, la lavastoviglie, l’impianto di riscaldamento e il condizionatore, riordinare le stanze, sostituire gli elettrodomestici che stanno perdendo colpi, riorganizzare le aree esterne, ecc.
- Feste, matrimoni, eventi e altre celebrazioni: organizzare le stanze affittate prima dell’evento e pulire a fondo dopo la festa.
Per saperne di più: dai un’occhiata alla nostra guida completa “L’importanza delle pulizie nelle case vacanze“.
Ispezioni di routine e interventi di manutenzione periodici
Le ispezioni di routine sono essenziali per identificare i lavori di manutenzione necessari, evitare danni economici e preservare il valore della tua proprietà. Parliamo quindi di due sottocategorie della manutenzione ordinaria della tua casa vacanze:
- La manutenzione preventiva riguarda tutti quei lavori realizzati per evitare l’insorgere di un problema e contenere il naturale degrado di un’attrezzatura.
- La manutenzione correttiva (o a guasto) serve a ripristinare la funzionalità di una certa attrezzatura o equipaggiamento difettoso.
Ecco alcuni esempi di ciò che tu o il tuo team dovreste fare durante le ispezioni di routine:
- Controlla che non ci siano mobili, utensili o soprammobili rotti. Assicurati che la doccia, la vasca da bagno e i servizi igienici funzionino a dovere. Ispeziona il piano cottura.
- Testa tutte le apparecchiature elettriche, l’impianto idraulico, l’impianto elettrico, le prese di corrente, l’impianto di riscaldamento o l’aria condizionata a seconda della stagione. Verifica che non ci siano lampadine fulminate.
- Assicurati che non ci sia muffa in bagno o in altre zone umide della casa vacanze.
- Controlla le condizioni di porte e finestre, del tetto e delle grondaie, programmando un intervento di manutenzione dedicato se necessario.
- Assicurati che i rilevatori di fumo e di monossido di carbonio funzionino regolarmente. Dai un’occhiata anche agli estintori e ai kit di primo soccorso.
Pianifica le ispezioni a intervalli regolari. L’ideale sarebbe un breve controllo dopo la partenza degli ospiti e un’ispezione accurata almeno una volta a trimestre per assicurarsi che tutto sia in condizioni ottimali. Quest’ultima dovrebbe essere eseguita da un’ impresa di manutenzione professionale. Ricordati inoltre di documentare tutte le ispezioni e gli interventi di manutenzione per avere una visione d’insieme delle condizioni del tuo alloggio.
Manutenzione straordinaria delle tue case vacanze
Anche se ti prendi cura della tua casa vacanze e presti attenzione alla pulizia e alla manutenzione della proprietà, prima o poi dovrai affrontare dei lavori di manutenzione straordinaria.
In questi casi, è bene occuparsene il prima possibile. Più aspetti, più aumentano i rischi per i tuoi ospiti, per la tua attività e per il tuo portafoglio.
Esistono inoltre lavori di manutenzione straordinaria, detti di manutenzione migliorativa o proattiva, che possono aumentare il valore della tua casa vacanza. Questo accade quando i lavori non sono legati a qualcosa che si è rotto o sta per rompersi, ma mirano a migliorare i tuoi impianti e le tue attrezzature. Ad esempio, potresti decidere di effettuare alcuni interventi per rendere la tua casa smart, dotandola quindi di tutti i più recenti dispositivi tecnologici. Oppure installare un impianto fotovoltaico, per renderla più sostenibile.
Una volta completati i lavori di manutenzione, sarai in grado di promuovere il tuo appartamento in affitto per brevi periodi a un prezzo più alto rispetto a quello precedente.
Come stabilire un budget per i tuoi lavori di manutenzione
Una pulizia e una manutenzione preventiva regolari sono essenziali per ridurre i rischi di guasti e danni alla proprietà e per contenere i costi. Prevedi quindi un budget di manutenzione per coprire le spese correlate: servizi di pulizia e manutenzione, acquisto di materiali e attrezzature per l’edilizia, il bricolage, il giardinaggio, ecc.
Ecco alcuni consigli:
- Crea un conto separato per i lavori di manutenzione della tua casa vacanze.
- Versa un importo fisso ogni mese.
- Informati su bonus, finanziamenti o sovvenzioni per i lavori di manutenzione e ristrutturazione, ecc.
- Tieni traccia delle spese di manutenzione che hai affrontato durante l’anno per fare una stima di quanto ti servirà in futuro.
Gestisci la manutenzione delle tue case vacanze con Smoobu
Smoobu ti offre la possibilità di automatizzare molti aspetti della gestione della tua casa vacanze. Oltre al channel manager che sincronizza tutte le tue prenotazioni automaticamente e in tempo reale, Smoobu ti supporta anche nel coordinamento del tuo team.
Per automatizzare il lavoro del tuo team di manutenzione e dei servizi di pulizia, puoi creare un numero illimitato di account assistenti di sola lettura. In questo modo, ogni membro del team potrà avere accesso alle informazioni necessarie, come ad esempio la data di check-in e di check-out degli ospiti. In alternativa, puoi collegare un fornitore di servizi professionali al tuo account Smoobu tramite un’integrazione.
Se gestisci diversi affitti brevi o se non vivi nella zona in cui si trova la tua proprietà, è particolarmente utile utilizzare un software che coordini il tuo team al posto tuo.
Conclusione
La manutenzione, la pulizia profonda e la cura delle case vacanza non solo sono essenziali per evitare situazioni pericolose e salvaguardare il valore della proprietà, ma anche per garantire un soggiorno piacevole agli ospiti.
Ispezioni regolari, check list personalizzate e interventi di manutenzione preventiva ti aiuteranno a individuare tempestivamente i potenziali problemi e a evitare riparazioni costose in futuro. Inoltre, una buona documentazione di tutti i lavori di pulizia e manutenzione effettuati ti consentirà di avere chiarezza sulle condizioni della tua proprietà e ti aiuterà a pianificare i progetti futuri.
In combinazione con un software gestionale affidabile come Smoobu, potrai automatizzare il lavoro del tuo team, ottimizzare la gestione delle tue case vacanze e garantire ai tuoi ospiti un’esperienza di soggiorno di qualità. Testa Smoobu gratuitamente per 14 giorni e scopri tutte le funzioni pensate appositamente per i gestori di affitti brevi come te.