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Il miglior channel manager per affitti brevi 2025

Scegliere il channel manager giusto un'attività di affitti turistici può essere una sfida per qualsiasi proprietario o gestore di case vacanze. In questa guida completa troverai tutte le indicazioni per scegliere il miglior channel manager per i tuoi affitti brevi, che ti permetta di gestire più facilmente le tue prenotazione ed evitare il rischio di overbooking.

Cos'è un channel manager per affitti brevi?

Un channel manager per affitti brevi (case vacanza, affittacamere, agriturismi, appartamenti in affitto, bed&breakfast, ecc.) è un software che sincronizza e aggiorna automaticamente le prenotazioni e le tariffe su diverse piattaforme di prenotazione e sul tuo sito web di prenotazione diretta. Questo significa che, nel momento in cui ricevi una prenotazione su Airbnb, il tuo channel manager aggiornerà automaticamente le tue disponibilità su altre piattaforme come Booking.com, HomeToGo, Casevacanza.it, senza alcun lavoro manuale da parte tua.

Aggiornando automaticamente i calendari collegati ad ogni ora del giorno e della notte, questo strumento indispensabile evita il rischio di doppie prenotazioni.

Perché dovresti usare un channel manager per gestire i tuoi affitti brevi?

Un channel manager è uno strumento essenziale per gli host di affitti a breve termine e i property manager che vogliono migliorare la gestione della propria attività e renderla più professionale.

Ecco alcuni motivi per cui dovresti usare un channel manager per gestire i tuoi affitti turistici:

  1. Evita il rischio di doppie prenotazioni (e le relative conseguenze per la tua attività) grazie alla sincronizzazione dei calendari.
  2. Massimizza la visibilità su diverse piattaforme di prenotazione grazie alla gestione e alla sincronizzazione multi-canale.
  3. Sincronizza automaticamente i prezzi per notte per una gestione efficiente delle tariffe.
  4. Gestisci da un'unica piattaforma tutte le prenotazioni per risparmiare tempo prezioso.
  5. Aumenta le prenotazioni, i tassi di occupazione e le entrate, per sviluppare la redditività del tuo business.
  6. Risparmia tempo utile grazie all'automazione delle attività quotidiane, come la gestione manuale dei canali di prenotazione.
  7. Elimina il rischio di errore umano.

Per saperne di più: dai un'occhiata al nostro articolo "7 ragioni per utilizzare un channel manager".

Come scegliere il miglior channel manager per affitti brevi nel 2025?

Ecco quali criteri dovresti prendere in considerazione per analizzare e scegliere efficacemente il tuo channel manager nel 2025.

1. Piattaforme di prenotazione supportate

Un channel manager efficace per gli alloggi turistici deve offrire connessioni API dirette ai principali canali di prenotazione come Booking.com, Airbnb ed Expedia.

Inoltre, è importante che offra connessioni ai siti di prenotazione essenziali per il mercato italiano come Casevacanza.it, Agriturismo.it e altri portali di nicchia che potrebbero fare al caso tuo come misterb&b.

Assicurati quindi di scegliere un channel manager che si adatti alle esigenze del tuo business. L'ideale sarebbe una soluzione completa che ti permetta di espandere la tua attività promuovendo le tue proprietà su nuovi canali di prenotazione.

Connessione iCal o API: che differenza c'è?

Per garantire una sincronizzazione dei calendari efficace tra le diverse piattaforme di prenotazione, i channel manager offrono due soluzioni: la connessione iCal e la connessione API.

La connessione iCal permette lo scambio di dati relativi alle disponibilità sotto forma di sincronizzazione di sola lettura a intervalli regolari. Si tratta di una soluzione ideale per evitare le doppie prenotazioni sui siti di prenotazione minori, visto che gli aggiornamenti non avvengono in tempo reale.

Al contrario, la connessione API offre una sincronizzazione in tempo reale, con una gestione completa delle prenotazioni (lettura e scrittura), ideale per le principali piattaforme di affitti brevi. Le informazioni sulla creazione, modifica e cancellazione di una prenotazione vengono aggiornate automaticamente su tutti i calendari collegati.

Questa soluzione garantisce una gestione centralizzata delle prenotazioni dei maggiori portali, ideale per massimizzare visibilità e occupazione.

In poche parole:

  • Connessione iCal = Semplice, ma più limitata.
  • Connessione API = Più completa e veloce.

2. Prezzo del channel manager

Un altro aspetto fondamentale da tenere in considerazione è il prezzo d'installazione del channel manager e il suo modello di abbonamento/piani tariffari: costo fisso, commissione o freemium (prodotto base gratis con funzionalità aggiuntive a pagamento).

Costo fisso: mensile, annuale o biennale

Nella maggior parte dei casi, potrai scegliere tra:

  • Abbonamento mensile: prezzo più alto, ma puoi disdire quando vuoi.
  • Abbonamento annuale: puoi ottenere uno sconto sul prezzo mensile pagando 12 mesi in anticipo.
  • Abbonamento biennale: con un pagamento di 24 mesi otterrai uno sconto ancora maggiore.

Il nostro consiglio: puoi iniziare con un pagamento mensile per alcuni mesi e poi passare a un piano a lungo termine una volta trovato il channel manager migliore per le tue esigenze.

Altri modelli di prezzo

Oltre al modello di prezzo fisso descritto sopra, dovrai considerare questi aspetti:

  • Prezzo per proprietà: spesso il prezzo del tuo channel manager dipenderà dal numero di proprietà che gestisci. Mentre il prezzo base è per 1 proprietà, il costo aumenterà per ogni proprietà aggiuntiva.
  • Commissioni (%) sulle prenotazioni: il software è gratuito, ma viene applicata una commissione aggiuntiva per ogni nuova prenotazione. Sta a te decidere cosa è più redditizio per la tua attività.
  • Modello ibrido (fisso + commissione): paghi una quota fissa di abbonamento e una commissione sulle prenotazioni. Anche in questo caso, sta a te fare i calcoli e scegliere l'opzione più adatta.

Scopri i piani tariffari di Smoobu.

Costi obbligatori nascosti

Alcune soluzioni software possono richiedere costi aggiuntivi obbligatori, come i costi d'installazione o di formazione. Si tratta di spese aggiuntive che potresti non notare a prima vista!

Add-on: funzioni extra a pagamento

Infine, alcuni channel manager ti permettono di acquistare funzioni extra, come ad esempio i prezzi dinamici o le soluzioni di fatturazione. Questi add-on sono opzionali, sta a te scegliere se attivarli o meno.

3. Assistenza e supporto al cliente

Un altro aspetto fondamentale è il servizio clienti. Durante la tua ricerca, chiediti:

  • C'è un team di supporto italiano che puoi contattare in caso di bisogno?
  • Come puoi contattare il servizio clienti?
    • Via live chat?
    • Via e-mail?
    • Per telefono?
  • Tramite un sistema di ticket?
  • C'è un centro di assistenza online per aiutarti a configurare il tuo account e a svilupparne le funzionalità? Se sì, in italiano?

4. Recensioni degli utenti

Le recensioni degli utenti sono un elemento strategico nella scelta del miglior channel manager per i tuoi appartamenti turistici Le opinioni di altri host e property manager che hanno utilizzato il prodotto possono darti un'anteprima di quella che sarà la tua esperienza.

Puoi controllare le recensioni positive e negative su piattaforme affidabili come Capterra, Trustpilot, Google ecc.

Le recensioni degli utenti riflettono la loro esperienza con il prodotto. Tuttavia, ricorda che non tutte le recensioni che leggi sono oneste e imparziali. Infatti, scriviamo più spesso una recensione negativa di qualcosa che non ci è piaciuto piuttosto che una recensione positiva di qualcosa che funziona bene.

5. Prova gratuita del prodotto

Dopo aver letto le recensioni, non c'è niente di meglio di una prova gratuita per scoprire le caratteristiche del channel manager che stai considerando e testarne il funzionamento.

Perché è importante provare un channel manager?

Le versioni gratuite permettono ai futuri utenti di:

  • Familiarizzare con l'interfaccia del software.
  • Testarne la facilità d'uso e collegare i portali (Airbnb, Booking.com, ecc.).
  • Provare le funzioni offerte (comunicazione automatizzata, sincronizzazione del calendario, costruttore di siti web per prenotazioni dirette, ecc.)
  • Valutare l'assistenza e supporto al cliente.
  • Verificare che il software sia disponibile in italiano.

Durante la prova gratuita capirai inoltre se il software è adatto al tuo livello di competenza tecnica e alle specifiche della tua struttura ricettiva. Alcuni tra i migliori channel manager sono ultra-completi, ma possono essere complessi da padroneggiare senza un supporto dedicato.

5 aspetti da verificare durante la prova gratuita di un channel manager

Assicurati che:

  • La configurazione iniziale del software sia semplice e intuitiva.
  • La sincronizzazione tra i canali di prenotazione avvenga senza problemi.
  • Sia possibile gestire tutte le prenotazioni da un unico calendario.
  • Tu abbia accesso illimitato alle funzioni chiave (alcune versioni gratuite sono limitate).
  • L'assistenza clienti sia di qualità (chat, e-mail, telefono, FAQ).

Funzioni essenziali da affiancare al tuo channel manager 2025

Nel 2025, un channel manager dalle prestazioni elevate non si limita solo a sincronizzare i calendari tra Airbnb, Booking.com e altri portali di prenotazione. Infatti, il miglior channel manager per affitti brevi è il fulcro di una soluzione completa per la gestione delle proprietà turistiche che semplifica e automatizza le operazioni quotidiane. In un certo senso, è il cuore pulsante della tua attività.

Ecco alcune funzioni essenziali da affiancare al tuo channel manager 2025:

  • Gestione delle prenotazioni: una scrivania per monitorare prenotazioni, tasso di occupazione ed entrate.
  • Strumenti di comunicazione con gli ospiti: una casella di posta unificata per gestire tutta la comunicazione e una funzione di messaggistica automatizzata e personalizzata.
  • Costruttore sito web: crea un sito di prenotazione diretta senza commissioni che dia visibilità al tuo marchio.
  • Strumento di pricing dinamico: analizza automaticamente le tendenze del mercato, la concorrenza e gli eventi locali per stabilire sempre il giusto prezzo per i tuoi appartamenti turistici.
  • Strumenti di analisi e statistica: monitora le prestazioni delle tue proprietà e prendi decisioni basate sui dati.
  • Integrazioni partner: connetti il tuo channel manager con software leader del mercato turistico (serrature smart, soluzioni di pagamento, gestione delle pulizie, ecc.).

Perché scegliere una soluzione centralizzata?

Invece di acquistare individualmente diversi strumenti di gestione, un channel manager che offre una vasta gamma di funzioni aggiuntive ti permette di:

  • Risparmiare tempo e fatica, riducendo le operazioni manuali.
  • Evitare errori grazie alla sincronizzazione automatica e alla gestione centralizzata.
  • Migliorare l'esperienza degli ospiti con una comunicazione puntuale ed efficace.
  • Far crescere la tua attività in base alle tue esigenze.

Nel 2025, i property manager e gli host di case vacanza (sia indipendenti che professionisti) sono alla ricerca di soluzioni complete, intuitive e modulari. Il channel manager non è più solo uno strumento utile, ma rappresenta il cuore strategico della gestione dei tuoi affitti brevi.

I migliori channel manager per affitti brevi nel 2025

Ecco alcuni tra i migliori channel manager sul mercato:

  • Smoobu
  • Alternative a Smoobu: Lodgify, Guesty, Hostaway
  • Cloudbeds
  • Beds24

Smoobu: il migliore per tutti gli host di affitti brevi

Il channel manager di Smoobu ti permette di sincronizzare automaticamente i calendari delle prenotazioni e di evitare il rischio di overbooking.

Smoobu collabora da diversi anni con i team di Airbnb e Booking.com per offrire un servizio di qualità agli host che promuovono i loro annunci su queste piattaforme essenziali. A riprova della professionalità della nostra partnership con questi attori chiave del settore degli affitti brevi, Smoobu detiene il titolo di Preferred Software Partner di Airbnb e un Premier Connectivity Partner di Booking.com.

Oltre ad Airbnb e Booking.com, puoi collegare Smoobu altri canali di prenotazione, come Expedia, Homeaway, Casevacanza.it, Agriturismo.it, Casa nella natura, Agoda, Misterbnb e molti altri!

Smoobu offre una soluzione completa per la gestione degli affitti brevi, in quanto permette a host e property manager di:

  • Gestire in modo efficiente le operazioni quotidiane.
  • Aumentare prenotazioni e guadagni.
  • Semplificare le diverse attività di gestione.
  • Offrire agli ospiti un'esperienza personalizzata.

Funzioni essenziali in un unico software

Offrendo un'ampia gamma di strumenti essenziali, Smoobu mira a fornire ai proprietari e ai gestori di affitti brevi un software il più completo possibile.

Le funzioni principali di Smoobu includono:

Le funzioni offerte non solo faciliteranno la gestione delle prenotazioni, ma ti daranno anche il tempo e gli strumenti necessari per offrire ai tuoi ospiti un'esperienza di soggiorno indimenticabile.

Integrazioni partner strategiche

Smoobu è integrato con le migliori soluzioni del settore turistico:

  • Metodi di pagamento
  • Strumenti di tariffazione dinamica
  • Servizi e operazioni di pulizia
  • Strumenti di marketing e comunicazione
  • Soluzioni per key box, self check-in e smart home

In definitiva, Smoobu è il miglior software di gestione per proprietari di immobili turistici, gestori di affitti brevi e property manager. Che tu gestisca una sola proprietà o un ampio portafoglio di case vacanza, gli strumenti di automazione offerti, insieme ai diversi portali di prenotazione supportati, ti permetteranno di sviluppare la tua presenza online, le tue prenotazioni e i tuoi guadagni.

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Alternative a Smoobu: Guesty, Lodgify, Hostaway

Esistono altri software di gestione sul mercato, come Guesty, Lodgify e Hostaway, per citarne alcuni. Queste soluzioni offrono una varietà di funzioni che si adattano ai diversi profili dei proprietari di strutture ricettive.

Ogni pacchetto software si differenzia per l'interfaccia, il livello di automazione, la compatibilità con le piattaforme di prenotazione e i servizi aggiuntivi offerti, come la gestione dei pagamenti e gli strumenti di comunicazione con gli ospiti. Confronta queste alternative in base alle esigenze specifiche dei tuoi alloggi, al tuo budget e ai tuoi obiettivi economici.

Cloudbeds: il miglior software per gli hotel

Cloudbeds è una suite completa pensata principalmente per hotel, ostelli e pensioni. Mette a disposizione dei suoi utenti un potente channel manager, un Property Management System completo e un booking engine di prenotazione diretta, il tutto in un'unica interfaccia intuitiva. Questa soluzione completa è pensata per soddisfare le esigenze specifiche del settore alberghiero: check-in/check-out, gestione del personale, attività di housekeeping, fatturazione e reportistica dettagliata.

Ciò che contraddistingue Cloudbeds è la sua versatilità e adattabilità agli hotel di tutte le dimensioni. Offre un'esperienza perfetta al cliente e ottimizza la redditività grazie a potenti strumenti integrati di gestione delle entrate.

Beds24: il miglior software per professionisti con un ampio portafoglio

Beds24 è un channel manager e PMS ultra-flessibile, popolare tra le agenzie di property management di larga scala. Collega un gran numero di canali (Airbnb, Booking.com, Vrbo, ecc.) e offre opzioni di personalizzazione molto avanzate: automazioni, strumenti di prezzi complessi, API, motore di prenotazione diretta, gestione multi-proprietario.

Sebbene l'interfaccia sia più tecnica e meno intuitiva rispetto a quella di altre soluzioni, Beds24 convince per la sua potenza, la sua stabilità e l'ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto per portafogli di medie e grandi dimensioni.

Quanto costa un channel manager per affitti brevi?

Smoobu è uno dei channel manager con il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato, considerando che si tratta di un software di gestione per alloggi turistici completo ed efficace:

  • Piano Professional Flex: a partire da 23,20€ al mese per una proprietà.
  • Piano Professional Prepaid (il piano più popolare): a partire da 28,00€ al mese per una proprietà.
  • Piano Teams Pro+: a partire da 44,00€ al mese per una proprietà.

Scopri di più sui piani tariffati di Smoobu a questo link.

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