Regalo di benvenuto per ospiti della casa vacanze: 10 idee

Offrire un’esperienza di viaggio positiva e memorabile è diventato essenziale nel mondo delle case vacanza. Solo così riuscirai a ricevere recensioni positive che permetteranno alla tua struttura di posizionarsi in alto nelle ricerche degli utenti sui siti di prenotazione.

Hai mai pensato a un regalo di benvenuto per lasciare un’impressione duratura e soddisfare i tuoi ospiti fin dal loro arrivo? In questo articolo abbiamo preparato una selezione di idee che ti aiuteranno a conquistare i tuoi viaggiatori!

Come migliorare l’esperienza degli ospiti

Se gestisci una struttura ricettiva (casa vacanza, agriturismo, bed&breakfast, ecc.), sai bene quanto sia importante che tutte le fasi, dalla prenotazione alla partenza, avvengano senza intoppi. Per assicurarti che i tuoi ospiti abbiano la migliore esperienza possibile, devi fare in modo che:

• i tuoi ospiti ricevano tutte le informazioni di cui hanno bisogno;
• l’arrivo alla proprietà e il check-in avvenga senza intoppi;
• l’alloggio sia perfettamente pulito e in ordine;
• tutte le attrezzature funzionino correttamente;
• tu sia reperibile per rispondere prontamente a qualsiasi domanda.

Oltre a questi accorgimenti di base, c’è una cosa in più che puoi fare per rendere felici i tuoi ospiti e, potenzialmente, ricevere una recensione positiva alla fine del loro soggiorno.

Regali di benvenuto per le case vacanza: 10 idee per fare la differenza

Accogli e sorprendi i tuoi ospiti non appena entrano nella tua casa vacanze con un piccolo pensiero. Non c’è bisogno di spendere una fortuna: qualche piccolo e semplice accorgimento farà la differenza e sarà apprezzato dai tuoi ospiti.

Ecco alcune idee:

1. Cesto di benvenuto con prodotti locali

Molti turisti internazionali decidono di visitare l’Italia attratti dal bel tempo e dalla buona cucina. Li farai sicuramente felici con un cesto di prodotti tipici: prodotti da forno freschi, olio d’oliva, salumi, formaggi, frutta, biscotti e pasticcini, marmellate, miele, una bottiglia di vino, spumante, ecc.

Accogliendo i tuoi ospiti con prodotti locali puoi pubblicizzare i negozi e le aziende agricole della tua regione.

Prima di aggiungere prodotti animali al tuo cesto di benvenuto, verifica con i tuoi ospiti se sono vegetariani o vegani: sarebbe un peccato se andassero sprecati. Chiedi inoltre se hanno intolleranze alimentari.

2. Colazione o spuntino di benvenuto

A seconda dell’orario di arrivo dei tuoi ospiti, puoi sorprenderli con una piccola colazione o uno spuntino di benvenuto. Te ne saranno grati soprattutto se arrivano al mattino presto o alla sera tardi, quando i supermercati sono chiusi, o dopo un lungo viaggio.

Puoi preparare una serie di alimenti confezionati: bustine di tè, fette biscottate e Nutella per la colazione, panini, patatine e bibite come spuntino. Se possibile, scegli prodotti italiani di qualità per dare ai tuoi ospiti un assaggio dell’Italia e cominciare al meglio la loro vacanza.

3. Articoli per l’igiene

Regalare ai tuoi ospiti qualche prodotto per la cura dell’igiene potrebbe essere una buona idea, soprattutto perché spesso questi oggetti vengono dimenticati a casa.

Con la diffusione del turismo sostenibile, i viaggiatori sono più consapevoli della loro impronta ecologica e potrebbero non apprezzare prodotti monouso. Opta quindi per un numero minore di prodotti ma di migliore qualità: una crema per le mani acquistata in un negozio locale, una saponetta artigianale presa al mercato, una crema per il viso del vicino centro benessere, ecc.

4. Prodotti fatti a mano

Sorprendi i tuoi ospiti con qualcosa fatto da te. Poche case vacanza offrono un regalo di benvenuto così unico!

Ecco alcune idee:

• Marmellata fatta con frutta del tuo agriturismo
• Torta, biscotti, pizza o focaccia
• Un cesto di frutta o verdura fresca dell’orto
• Saponi fatti a mano
• Candele profumate
• Qualcosa fatto all’uncinetto o macramè
• Cartoline con i tuoi disegni o foto della regione

5. Consigli e suggerimenti locali

Un’altra idea interessante per il tuo regalo di benvenuto è quella di raccogliere una serie di consigli su luoghi, ristoranti, negozi, eventi e fiere, percorsi escursionistici, zone panoramiche, ecc.

Potresti anche collaborare con imprese della zona e offrire ai tuoi ospiti sconti speciali per il noleggio di biciclette, per tour turistici, per negozi e ristoranti locali.

Suggerimento: puoi riassumere tutti questi consigli in modo chiaro nella tua guida digitale per ospiti, in modo che li abbiano sempre a portata di mano.

6. Lettera di benvenuto personalizzata

Soprattutto se offri l’opzione di self check-in e non accogli i tuoi ospiti di persona, una lettera è un ottimo modo per dar loro il benvenuto. Scrivere poche righe sarà facile ed economico per te, ma l’effetto durerà a lungo.

Ricordati di tradurre il tuo messaggio di benvenuto nella lingua dei tuoi ospiti!

7. Giocattoli per i bambini

Se la tua casa vacanza si rivolge specificamente a famiglie con bambini, puoi preparare un pacchetto di benvenuto speciale per i più piccoli. Ad esempio, puoi regalare loro un libro da colorare e dei pastelli, un giocattolo o una palla e dei racchettoni da spiaggia.

Renderai felici sia i bambini che i genitori: i primi si godranno il nuovo giocattolo e i secondi si potranno godere un po’ di relax!

8. Mazzo di fiori freschi

Un altro semplice regalo di benvenuto che abbellirà la tua casa vacanza sono i fiori freschi, meglio ancora se raccolti in giardino. Posiziona un mazzo di fiori in salotto o sul tavolo da pranzo. In questo modo il tuo alloggio sembrerà subito più accogliente e i tuoi ospiti apprezzeranno questo piccolo gesto.

9. Biscotti per cani o gatti

Se nella tua casa vacanza sono ammessi gli animali domestici e sai che i tuoi ospiti arriveranno con un cane o un gatto, perché non regalare loro qualcosa per il loro amico peloso?

Se vai in un qualsiasi negozio di animali, le opzioni sono quasi limitate. Un consiglio: scegli qualcosa di semplice. Alcuni animali domestici possono essere un po’ esigenti.

10. Regalo di benvenuto a tema

Se i tuoi ospiti hanno prenotato la tua casa vacanza per una festività specifica, ad esempio San Valentino, Pasqua, o Natale, potresti regalare loro un regalo di benvenuto a tema.

Ecco alcune idee:

• San Valentino: cioccolatini, rose, una bottiglia di vino, un voucher per un centro benessere
• Carnevale: coriandoli, delle maschere di carnevale o trucco per il viso, l’entrata alla sfilata dei carri più vicina
• Pasqua: uovo di Pasqua con sorpresa per bambini o per adulti, una colomba
• Natale: panettone, pandoro, frutta secca, un piccolo pacchetto regalo (per esempio, potresti regalare loro una tombola o Monopoly)
• Capodanno: scintille e stelle filanti, una bottiglia di spumante, una macchina fotografica usa e getta per immortalare l’inizio dell’anno nuovo

Un regalo di benvenuto può aiutarti a ottenere recensioni positive

Una cosa è certa: con un regalo di benvenuto guadagnerai punti con i tuoi ospiti e loro si ricorderanno di te. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, il tuo regalo non potrà compensare un servizio scadente o delle mancanze. Infatti, la tua esperienza di viaggio dovrà essere eccezionale per ottenere i commenti entusiastici e le preziose recensioni a 5 stelle su Airbnb, Booking.com o anche sul tuo sito web di prenotazione diretta.

Dalla presentazione del tuo annuncio al primo messaggio, passando per il check-in, la casa vacanza stessa o il check-out: tutti questi punti di contatto saranno presi in considerazione nella valutazione finale dei tuoi ospiti.

In ogni caso, qualunque sia il regalo di benvenuto che sceglierai tra le idee che ti abbiamo proposto, queste utili attenzioni sorprenderanno positivamente i tuoi ospiti. Sarai sicuro di far partire il loro soggiorno con il piede giusto!