Self check-in di Airbnb per i proprietari di case vacanze

Il self check-in di Airbnb è diventato una soluzione popolare tra gli host, gestori e proprietari di affitti brevi. Grazie al check-in autonomo, l’arrivo diventa sicuro, senza contatto diretto e flessibile sia per gli host che per gli ospiti.

Soluzioni come serrature intelligenti o cassette di sicurezza per le chiavi, che consentono agli ospiti di accedere nella proprietà senza la necessità che il proprietario o gestore sia presente, hanno reso questo processo sempre più facile. In questa guida scoprirai i vantaggi del self check-in di Airbnb e come il nostro channel manager può aiutarti a gestire le tue case vacanze e a implementare questo servizio.

Nota bene: la circolare ministeriale del 18 novembre 2024 ribadisce l’obbligo di identificazione de visu degli ospiti. Dai un’occhiata al nostro articolo “Stop a self check-in e key box” per saperne di più.

Che cos’è il self check-in di Airbnb?

Il self check-in di Airbnb offre agli ospiti la possibilità di entrare autonomamente nell’alloggio, senza che l’host debba accoglierli personalmente. Questa opzione è comoda per gli ospiti, i quali non devono per esempio preoccuparsi se arrivano più tardi rispetto all’orario concordato. Dall’altro lato, all’host vengono risparmiati inutili tempi di attesa.

Il check-in automatico era utilizzato e raccomandato da molti host e proprietari di case vacanze già prima dell’inizio della pandemia di Covid 19. L’inasprimento delle norme sanitarie e l’esigenza di una maggiore distanza sociale l’hanno reso ancora più popolare, evidenziandone la sicurezza dal punto di vista sanitario.

3 Vantaggi del self check-in di Airbnb

Il self check-in offre molti vantaggi, soprattutto in termini di sicurezza. Per i viaggiatori, un check-in automatico e flessibile è senza dubbio la soluzione perfetta. Ma quali sono i vantaggi per te come gestore o proprietario di case vacanze?

1. Nessun tempo di attesa

Uno dei maggiori vantaggi per gli host è il tempo risparmiato. Con il self check-in, gli ospiti hanno accesso all’edificio o alla casa vacanze in qualsiasi momento e non è necessario che qualcuno sia presente al momento dell’arrivo. Utilizzando il check-in automatico non dovrai, ad esempio, aspettare i tuoi ospiti perché c’è traffico o l’aereo è in ritardo.

2. Gestisci facilmente più proprietà contemporaneamente

Immagina di essere in alta stagione e di dover gestire più case vacanze allo stesso tempo. Stressante, vero? Il self check-in rende tutto molto più semplice, in quanto non avrai bisogno di assistenza per ricevere i tuoi ospiti. Inoltre, potrai assicurarti che tutto si svolgerà senza intoppi, controllando facilmente lo stato degli arrivi dal tuo smartphone.

3. Migliori recensioni e posizionamento sui portali di prenotazione

L’arrivo o check-in autonomo evita potenziali conflitti o incontri spiacevoli con gli ospiti. Inoltre, indicando chiaramente nel tuo annuncio che il tuo alloggio turistico è dotato di una serratura intelligente o di una cassetta di sicurezza per le chiavi, riuscirai ad attirare un numero maggiore di ospiti. Molti viaggiatori filtrano in base a questo criterio di ricerca e, in questo modo, saranno più propensi a scegliere e prenotare la tua casa vacanze.

Strumenti per l’arrivo senza contatto alla tua casa vacanze

Se vuoi indicare ufficialmente su Airbnb che offri l’opzione di self check-in, dovrai istallare un dispositivo speciale che consenta agli ospiti di aprire autonomamente la porta del tuo alloggio turistico. Qui di seguito ti presentiamo le soluzioni più comuni per il controllo degli accessi alle case vacanze:

Serratura intelligente / elettronica

La serratura elettronica (smart lock) è lo strumento più diffuso per il self check-in delle case vacanze, sia che queste vengano pubblicizzare su Airbnb o su altre piattaforme di prenotazione. Questa soluzione è infatti facile da installare e offre un’elevata sicurezza.

Le serrature intelligenti consentono agli ospiti di aprire la casa o l’appartamento utilizzando un codice di accesso creato individualmente per ogni ospite. La sicurezza (il codice viene disattivato una volta che l’ospite ha lasciato la casa) e la tranquillità (non c’è il rischio di perdere la chiave fisica) sono tra i motivi del successo di questo sistema.

Cassetta di sicurezza per chiavi di Airbnb

L’utilizzo di una cassetta di sicurezza è un altro modo per consentire il check-in automatico ai tuoi ospiti. La cassetta di sicurezza può essere installata all’ingresso della proprietà e aperta con un codice. Ovviamente dovrai comunicare questo codice all’ospite.

Tastiera con codice

Un altro modo per consentire l’arrivo indipendente degli ospiti è quello d’installare un tastierino alla porta d’ingresso. Tuttavia, dovrai ricordarti di cambiare la combinazione di numeri dopo ogni prenotazione.

Lasciare la chiave

Naturalmente puoi anche lasciare la chiave a una persona fidata, come il portiere, per permettere ai tuoi ospiti di effettuare il check-in in maniera autonoma. Tuttavia, questa potrebbe essere la soluzione più complicata, in quanto dipende dalla posizione della tua casa vacanze e dalla possibilità di organizzare il tutto.

Uso già il self check-in nel mio Airbnb, e ora?

Se utilizzi già uno di questi sistemi di accesso per il self check-in, non devi fare altro che informare i tuoi ospiti.

Segnala l’opzione di self check-in sul tuo annuncio, sulla conferma della prenotazione o sulle informazioni relative all’arrivo. Aggiungi i dettagli necessari (per esempio il codice d’accesso) alla guida digitale per gli ospiti personalizzata. Inoltre, assicurati d’inserire la possibilità di effettuare il self check-in nella descrizione della tua casa vacanza su Airbnb, di modo che gli ospiti in cerca di una casa vacanze che offre questo servizio siano in gradi di trovare il tuo alloggio.

La combinazione ottimale per le case vacanze: Self Check-in + Channel Manager

I processi automatizzati come il self check-in di Airbnb potrebbero sembrare inizialmente complicati per i proprietari e gli host di affitti brevi meno tecnologici. Se sei uno di questi, non devi preoccuparti, in quanto esistono dei software che ti possono aiutare a implementare questa soluzione.

Ad esempio, con Smoobu, uno dei principali channel manager sul mercato, puoi sincronizzare i messaggi con i tuoi ospiti, compresi i pin smart-lock e altri servizi di check-in e check-out automatizzati. Inoltre, le numerose impostazioni di Airbnb sono contenute in Smoobu, in quanto Preferred Plus Partner, titolo che deteniamo dal 2018. Informati su tutti i partner d’integrazione e valuta quali servizi possono essere utili per il tuo affitto a breve termine.

Le nuove tecnologie sono un asso nella manica per gli host e i proprietari di case vacanze. Possono toglierti un sacco di lavoro e semplificarti la gestione dei tuoi affitti brevi. Il self check-in è un ottimo inizio. Dai un’occhiata alla nostra guida alle smart home (case intelligenti) per scoprire cos’altro puoi automatizzare.

Se non conosci ancora il nostro channel manager, puoi provare Smoobu gratuitamente per 14 giorni.