Capitoli
Che si consideri Netflix, Youtube, Instagram o Tiktok, una cosa è certa: i contenuti audiovisivi dominano. I maggiori brand spendono una buona parte del loro budget pubblicitario nella creazione di video, ben sapendo che i loro potenziali clienti passano ore a guardarli su telefoni e laptop.
Anche tu, in quanto gestore di un alloggio turistico, puoi usare questa tendenza a tuo vantaggio. Impostare una strategia di video marketing potrebbe aiutarti a far crescere la tua attività di affitti brevi. Se stai pensando di realizzare dei filmati per promuovere la tua casa vacanze, dai un’occhiata ai nostri consigli per host e proprietari.
I motivi che potrebbero spingerti a impostare una strategia di video marketing sono molteplici. Forse sei nel settore degli affitti brevi da diversi anni e stai faticando a crescere esponenzialmente. Oppure sei nuovo sul mercato e stai cercando un modo per distinguerti dalla concorrenza, che ha alle spalle numerosi ospiti e recensioni.
In ogni caso, la creazione di contenuti video per la tua casa vacanze potrebbe aiutarti. Chiaramente, avrai bisogno di un’adeguata strategia di marketing digitale a supporto: non ti servirà a molto realizzare un filmato se non sai come distribuirlo. In questa guida tratteremo tutti i diversi aspetti, dalla scelta dell’argomento alla post-produzione, che permetteranno a host e proprietari di case vacanza di usare materiale video per far crescere la loro attività.
Innanzitutto puoi scegliere tra diversi tipi di video che hanno scopi diversi.
Probabilmente la prima idea che ti è venuta in mente pensando al video marketing è stata quella di realizzare un filmato della tua casa vacanze. Spesso, infatti, anche un annuncio ben scritto, con foto di qualità, non riesce a trasmettere le qualità intrinseche di un alloggio turistico. Filmandolo, invece, potrai mostrarne tutte le potenzialità. Al contempo i tuoi ospiti, vedendo le diverse stanze dal vivo, saranno in grado d’immedesimarsi e provare chiaramente cosa si prova a soggiornare nella tua casa vacanze.
Questo video ha un grande potenziale e può essere aggiunto sia agli annunci sulle piattaforme di prenotazione che al sito web della tua casa vacanze. Assicurati di scegliere una giornata di sole per le riprese: con la luce naturale la tua proprietà darà il meglio di sé.
Se, in qualità di proprietario di una casa vacanza, vuoi creare un rapporto personale con i tuoi ospiti, puoi decidere di presentare te stesso e la tua attività con un video. Non solo potrai dare un volto alla tua casa vacanze, ma avrai anche spazio per condividere l’idea che sta alla base del tuo affitto a breve termine. Offri ai tuoi ospiti una colazione inclusa con cibi coltivati da te? Il tuo agriturismo o alloggio rurale è specializzato in turismo sostenibile? Dillo e condividi questo filmato sul tuo sito di prenotazione diretta.
Un consiglio: se ospiti spesso turisti internazionali, considera la possibilità di realizzare il video in inglese e di aggiungere i sottotitoli in un secondo momento su Youtube.
L’area attorno alla tua casa vacanza è uno degli elementi chiave che spinge i tuoi ospiti a prenotare la tua proprietà. Che si tratti di escursioni nei boschi circostanti o di visite alle vivaci strade della città, la tua zona è il luogo in cui i tuoi ospiti trascorreranno più probabilmente le loro giornate durante il loro soggiorno.
Per questo motivo, puoi sbizzarrirti con i video di ciò che la zona ha da offrire. Ad esempio, puoi realizzare diversi brevi filmati e condividerli sui tuoi social media. C’è una scogliera con una vista mozzafiato che i tuoi ospiti devono assolutamente visitare? O un bar con un’ottima musica jazz dal vivo il giovedì? Inoltre, puoi decidere d’includere alcuni video nella newsletter che invii ai tuoi ospiti precedenti, soprattutto quando li vuoi informare di una nuova apertura o attività disponibile.
Nella maggior parte dei casi, gli ospiti pongono spesso le stesse domande. Ecco perché è buona norma avere una sezione di faq (domande frequenti) sul tuo sito web. In questo modo, non dovrai rispiegare più volte lo stesso concetto.
Per rispondere automaticamente alle domande frequenti, puoi preparare delle e-mail automatiche da inviare ai tuoi clienti quando necessario. Oppure, puoi fornire loro tutte le informazioni utili in forma scritta o audiovisiva nella guida per gli ospiti.
In quali casi dovresti utilizzare dei video? Ad esempio, se la tua casa vacanza ha una sauna, potresti mostrare agli ospiti come usarla. Se voi che spengano le luci e il gas prima di lasciare l’appartamento, un filmato potrebbe mostrargli come farlo meglio di un semplice testo con un’immagine. Se i tuoi ospiti vogliono sapere quale posto auto possono utilizzare, mostraglielo. Le opzioni sono infinite, sta a te decidere cosa ha più senso per la tua attività di affitti brevi.
Al giorno d’oggi è un vantaggio offrire la possibilità di fare self check-in nella tua casa vacanza. Questa opzione infatti offre a te e ai tuoi ospiti maggiore indipendenza e flessibilità. Tuttavia, perché il self check-in proceda senza intoppi, devi istruire i tuoi ospiti in modo chiaro. Soprattutto quando utilizzi una cassetta di sicurezza per le chiavi come quella di Airbnb, che di solito è posizionata in una zona nascosta, devi fornire delle istruzioni inequivocabili.
Dove si trova esattamente la cassetta di sicurezza e cosa devono fare i tuoi inquilini per aprire sia la cassetta che la porta? Invece d’inviare loro diversi messaggi e immagini, potresti pensare di filmare il processo e mandargli, in aggiunta, il codice della cassetta personalizzato. Assicurati d’inviare il video tutorial solo privatamente, aggiungendolo ad esempio alla guida digitale per ospiti, evitando di condividerlo su qualsiasi piattaforma pubblica come Youtube o il tuo sito web di prenotazione diretta.
Ora che sei a conoscenza delle diverse possibilità offerte dalle strategie di video marketing, non ti resta che scegliere quali contenuti audiovisivi potrebbero fare al caso tuo. Scopri quali passaggi devi seguire per realizzare un filmato ottimale per la tua casa vacanza.
Le prime domande che devi porti sono: qual è l’obiettivo del mio video e chi voglio raggiungere? Vuoi creare un valore aggiunto per il tuo annuncio o aumentare la tua visibilità online sui social network? Vuoi condividere informazioni sulla tua attività per attirare i clienti giusti oppure ottimizzare la tua campagna e-mail?
Se non ne hai già uno, una buona idea sarebbe quella d’iniziare con un video della tua casa vacanze. Ti aiuterà a migliorare i tuoi annunci e a incrementare le prenotazioni sui siti, offrendoti qualcosa che i tuoi concorrenti non hanno.
Lo stile e il tono di voce che utilizzerai dipende molto dal gruppo target che hai in mente. Una coppia che vuole passare un weekend romantico fuori porta sarà attratta da cose diverse rispetto a una famiglia con bambini. Cerca di trarre ispirazione da contenuti pensati per questi target. Ad esempio, se hai intenzione di attirare un pubblico più giovane, dai un’occhiata ai social media e imita lo stile: veloce, diretto, senza troppi giri di parole. Se vuoi, puoi chiedere ad amici o parenti di aiutarti a creare il video.
Una volta scelto l’obbiettivo e il target di riferimento, è il momento di scrivere un copione. A seconda che si tratti di un filmato per mostrare la foresta circostante o una presentazione dell’host, dovrai essere più o meno specifico in quello che scrivi. È comunque utile avere degli appunti scritti per creare un contenuto più professionale.
L’ottimizzazzione SEO può aiutare in caso tu voglia condividere il tuo video su Youtube. Cerca di capire quali parole chiave utilizza il tuo pubblico e scrivi il titolo, la descrizione e la meta descrizione (meta description) di conseguenza. Se non sai come fare, puoi chiedere a un esperto di aiutarti, oppure utilizzare ChatGPT o un altro strumento online basato sull’intelligenza artificiale.
Terminato il lavoro di preparazione, è il momento di filmare. Potresti sentirti nervoso, soprattutto se non hai mai realizzato un video professionale prima d’ora. Ecco alcuni consigli per renderti la vita più facile:
Detto questo, sei pronto a creare il primo video della tua casa vacanze. Ciak si gira!
Una volta raccolto e filmato tutto il materiale audiovisivo, è il momento della post-produzione. Se non ne sai nulla e hai un budget limitato, la cosa migliore è assumere un esperto. Se invece hai delle conoscenze di base e vuoi cimentarti in questa attività, ci sono dei programmi online gratuiti che puoi utilizzare.
Taglia e incolla le scene, regola le luci e i colori e migliora l’audio per produrre un prodotto finale che la gente voglia guardare. Se non sei un esperto, rimani sul semplice. L’aggiunta di filtri, titoli appariscenti e animazioni stravaganti darà l’idea di un video amatoriale e magari un po’ pacchiano.
Una volta finita la fase di post-produzione, assicurati di esportare il video in un formato conveniente. Di solito, i formati .MP4 e .MOV sono i migliori se vuoi pubblicare il tuo video su Youtube o sui tuoi canali social.
Ora che hai creato i primo vide della tua casa vacanze, non ti rimane che renderlo pubblico. A seconda dello scopo e del formato da te scelto, potresti condividere questo video:
Ora la tua strategia di marketing dovrebbe mostrare dei risultati. Dopo qualche tempo, verifica gli effetti che ha avuto sulle tue prenotazioni. Hai ricevuto un maggior coinvolgimento nelle tue newsletter e nei post sui social network? In molti hanno visualizzato il tuo video su Youtube? Raccogli i risultati e, se noti un incremento della tua attività di affitti brevi, magari è il momento di filmare a un secondo video!
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