Ospiti regolari per la tua casa vacanze

Vuoi attirare ospiti che torneranno a soggiornare regolarmente nella tua casa vacanze? Gli ospiti abituali non solo aiutano ad avere un buon tasso di ma rendono anche più facile la pianificazione. A questi ospiti piace prenotare direttamente tramite il tuo sito diretto, se gli offri questa possibilità.

Con Smoobu puoi creare il tuo sito web con pochi click o integrare il sistema di prenotazione nel tuo sito web esistente. In questo modo i tuoi ospiti possono prenotare facilmente e tu non devi pagare commissioni ai canali di prenotazione.

Questi vantaggi ti portano ospiti abituali

• Prenotazioni dirette senza commissioni
• Buon livello di occupazione e pianificazione
• Recensioni positive e passaparola
• Gli ospiti diventano amici!

Come attirare ospiti che torneranno nella tua casa vacanze

Ecco cosa puoi fare come proprietario di una casa vacanze per trasformare i tuoi ospiti in clienti abituali:

Arredamento pratico e bello

Il prerequisito più importante per attrarre ospiti regolarmente è un alloggio per le vacanze convincente. L’arredamento deve essere accattivante e funzionale in modo che i tuoi ospiti si sentano a casa con te. Solo se hanno bei ricordi del loro soggiorno nella tua casa vacanze vorranno tornare.

Comunicazione fluida con gli ospiti

Altrettanto importante è una comunicazione scorrevole con i tuoi ospiti. Rispondi rapidamente a tutte le domande, anche se non hai sempre una soluzione immediata a tutti i problemi. Se i tuoi ospiti sanno di essere in buone mani, saranno felici di prenotare di nuovo. Rimani in contatto anche dopo la partenza e informali sulle offerte speciali e invia messaggi di saluto e auguri durante le festività.

Suggerimento: con Smoobu puoi automatizzare molto la tua comunicazioni con gli ospiti. Per esempio, puoi creare modelli di messaggio per rispondere alle domande più comuni e inviare automaticamente la conferme di prenotazione ecc.

Sconti per gli ospiti regolari

Anche se i tuoi ospiti hanno apprezzato il soggiorno nella tua casa vacanze, potrebbero non essere sicuri di voler tornare. Spesso puoi convincere questi ospiti con degli sconti, per esempio con uno sconto del 10% per gli ospiti che tornano a prenotare.

Specializzarsi in un gruppo target

Ospiti disabili / anziani

I viaggiatori anziani con bisogni speciali e gli ospiti con disabilità spesso hanno difficoltà a trovare una sistemazione adeguata. Per esempio, devono essere sicuri che la casa vacanze sia senza barriere o soddisfi i loro bisogni speciali.

Se all’arrivo si accorgono improvvisamente che ci sono dei gradini nell’area d’ingresso, questo è un disastro per questo target di ospiti. Se conoscono già il tuo alloggio, possono essere sicuri che sia davvero senza barriere. E sanno anche che tu, come loro host, sei sempre lì per loro in caso di problemi. Questo dà loro sicurezza e torneranno volentieri.

Famiglie con bambini piccoli

Anche le famiglie con bambini preferiscono non correre rischi in vacanza. Arrivare con una carrozzina, portare tutti t giocattoli preferiti più importanti ecc. è già abbastanza stressante. I genitori giovani vogliono sapere esattamente cosa aspettarsi. Ecco perché amano prenotare di nuovo un alloggio dove si sono trovati bene in quello precedente.

Vacanzieri attivi, visitatori di fiere ecc.

Se la tua casa vacanze si trova in una zona dove gli ospiti tornano regolarmente, per esempio per le vacanze in motagna o per partecipare a una fiera annuale ecc. qui non solo puoi puntare a un buon servizio, ma anche pensare a sconti e offerte speciali combinate (servizio navetta, noleggio sci ecc.).

Trucchi professionali

Ora ti diremo tre trucchi di marketing per convincere i tuoi ospiti a prenotare:

Costruisci un buon rapporto con i tuoi ospiti

I tuoi ospiti non torneranno solo in base alla tua casa vacanze, ma anche per te. Pertanto, è importante che tu costruisca un buon rapporto con i tuoi ospiti. Dato che ognuno è diverso e ha diversi bisogni, ci sono diversi modi per farlo. Pensa a cosa ti si addice di più come ospite. Perché i tuoi ospiti dovrebbero prenotare di nuovo con te? Quali sono i migliori consigli? Perché il tuo servizio è eccellente? Perché i tuoi ospiti possono fidarsi di te?

Trucco di marketing: Scarsità

Chiedi ai tuoi ospiti poco dopo il loro soggiorno se sanno quando torneranno. Rendili consapevoli di ciò che potrebbero perdere. Sottolinea che la tua casa vacanze è molto popolare e che dovrebbero prenotare in anticipo. Altrimenti potrebbe non esserci posto.

Rapporto qualità-prezzo imbattibile

La tua casa vacanze è semplicemente un affare! Ma assicurati che sia anche economicamente redditizia per te. Qui troverai consigli utili per determinare il prezzo della tua casa vacanze.

Conclusione

Quando si tratta di attirare ospiti abituali nela tua proprietà, va detto: la prima impressione conta! Solo se i tuoi ospiti hanno apprezzato il loro primo soggiorno con te, prenoteranno di nuovo scegliendoti di nuovo. Quindi assicurati che il loro soggiorno con te sia una bella esperienza, soddisfando le aspettative e sorprendili anche con qualcosa in più.

Costruisci una relazione personale con loro e resta in contatto dopo il soggiorno. Offri ai tuoi clienti abituali sconti o altre condizioni speciali, perché loro sono i tuoi ospiti VIP.
Ed è bene che lo sappiano!

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