A Airbnb é uma das plataformas mais populares para os clientes da Smoobu e está a tornar-se cada vez mais importante para os proprietários de alojamento local. Nós na Smoobu trabalhamos continuamente na optimização da nossa parceria com Airbnb e temos o prazer de te apresentar hoje uma nova funcionalidade.
O contacto pessoal entre anfitrião e hóspede é essencial para uma plataforma de reservas como a Airbnb e a principal razão pela qual os comentários positivos são fundamentais para o teu sucesso como anfitrião. Para que possas usar a Smoobu e a Airbnb ainda melhor juntas, acabámos de integrar os teus comentários directamente na Smoobu.
Lê, escreve e responde aos teus comentários da Airbnb directamente na Smoobu
A partir de agora podes usar o teu cockpit Smoobu para ler, responder e submeter os teus próprios comentários sobre os teus hóspedes da Airbnb. Desta forma tens sempre à mão o feedback dos teus hóspedes e podes responder directamente sem teres de fazer o login na Airbnb.
Eis o que a nossa nova integração na Airbnb te oferece:
- Lê e gere os comentários dos teus hóspedes em tempo real.
- Responde-lhes directamente a partir da tua conta Smoobu.
- Escreve comentários públicos e privados.
Escreve um pequeno “Obrigado pela tua estadia” ou qualquer outra mensagem de agradecimento pelo comentário positivo. Ao mesmo tempo, podes usar as tuas classificações públicas e premiar os teus hóspedes com até cinco estrelas em diferentes categorias, por exemplo em “limpeza”, “comunicação”, e “regras da casa”.
Se quiseres, podes também enviar uma mensagem mais detalhada e privada directamente aos teus hóspedes, que não será publicada e se destina apenas aos mesmos.
Smoobu é o Parceiro de Software Preferido da Airbnb em 2021
Temos mais boas notícias! Mais uma vez, a Airbnb escolheu o Smoobu como seu “Parceiro de Software Preferido” em 2021.
Todos os anos, o portal de reservas distingue gestores de canais de alojamento local, sendo o Smoobu Channel Manager um dos parceiros de software favorito há vários anos e estamos muito satisfeitos por manter este importante reconhecimento também este ano.
