Viajar por puro prazer: este é um desejo que permanece por cumprir pra todo o mundo num futuro próximo. No entanto, há um grupo de pessoas que em breve, será a primeira a “reerguer-se”: empresários. Dentro da Alemanha, as viagens de negócios ainda são permitidas em oposição às viagens privadas. Em breve, engenheiros, consultores ou gestores de projetos voltarão a voar pelo mundo. Presumivelmente, eles vão preferir apartamentos isolados a grandes hotéis. Querem evitar contactos desnecessários com outras pessoas e, assim, limitar a propagação do vírus COVID-19.
Será uma oportunidade que permitirá aos proprietários de casas de férias recomeçarem a receber reservas. Para tal, teremos de adaptar o nosso negócio de férias às necessidades do turista de negócios, bem como preparar as medidas de higiene necessárias após a COVID -19.
Os hotéis de alta ocupação, que normalmente recebem viajantes de negócios, não abrem as suas portas numa data antecipada. Em vez disso, abrirão alojamentos de pequena e média dimensão que podem acomodar um número limitado de hóspedes. Esta é uma boa oportunidade para vocês, utilizadores do Smoobu.
Dicas para preparar o seu imóvel para viagens de negócios
1. Destacar a proximidade de aeroportos, estações ferroviárias e das principais áreas de negócio da cidade é digna de nota:
A localização e acessibilidade da propriedade é muito importante para o turista de negócios.
Portanto, será útil se integrar os mapas de rotas para locais de interesse, como aeroportos, na sua GuestApp Smoobu.
Lembre-se aqui como integrar os seus mapas na aplicação Guest.
Além disso, é possível criar conteúdos relevantes como Restaurantes na área ou Actividades de Lazer. Graças à oferta de atividades da Get your Guide através da Guest App, o hóspede poderá explorar outras actividades de lazer na cidade durante a sua estadia.
2. Destacar a separação de espaços e serviços disponíveis
Este viajante poderá viajar sozinho, mas também é possível que seja um pequeno grupo de viajantes. É importante salientar os espaços individuais que proporcionam o descanso necessário.
Garantir um espaço de trabalho tranquilo será muito valorizado. Portanto, certifique-se de que há uma escrivaninha em cada quarto e realce-a no seu anúncio. Também ajudará se cada quarto tiver uma televisão, eles podem recarregar facilmente os seus aparelhos e se você lhes fornecer um kit de chinelos e um roupão de banho, eles ficarão encantados!
Destaque também para suites e de uso privado. Um pequeno investimento no fornecimento de um kit de banho para os seus convidados será muito apreciado pelo viajante de negócios. Lembre-se que é um cliente habituado a um serviço hoteleiro, por isso, ao tratar destes detalhes, vamos melhorar a sua experiência de viagem.
Não se esqueça do mais importante… WIFI! É sempre uma exigência geral da maioria dos viajantes, mas neste caso das viagens de negócios, é ainda mais importante. Certifique-se de que a sua senha WIFI é visível, que a velocidade está correcta e que é destacada como um serviço chave no seu anúncio. Lembro-lhe que a melhor forma de tornar as credenciais de acesso disponível ao hóspede é também através da Guest App.
Oferecer serviços adicionais através do Guest App – tais como serviço de translado ao aeroporto. Lembre-se aqui como oferecer serviços adicionais da sua aplicação Smoobu Guest App.
3. Otimize a sua comunicação com os seus hóspedes
Sabendo que o turista de negócios está habituado a um serviço de concierge mais personalizado nos hotéis, é importante que, como anfitrião, esteja sempre disponível para as suas consultas. Através da Guest App, podem sempre manter-se ligados e escrever-lhe uma mensagem rápida, quer porque integrou a sua WhatsApp na Guest App, quer porque lhe escrevem uma mensagem directa através do Smoobu.
Poderá partilhar com eles estes detalhes pré-chegada através da configuração de mensagens automáticas do Smoobu. Crie os seus modelos e informe os seus convidados de todos os benefícios que irão obter quando chegarem ao seu alojamento.
4. Fechaduras inteligentes permitem check-ins sem contato pessoal
Hoje em dia, o uso de Smart Locks ou fechaduras inteligentes é mais importante do que nunca. Isto evita contactos desnecessários durante o check-in e o check-out. As fechaduras inteligentes também permitem aos viajantes de negócios horários flexíveis de chegada e partida.
5. Esteja aberto a reservas de última hora e estadias curtas
Os viajantes de negócios tendem a reservar o seu apartamento em pouco tempo e por apenas alguns dias. Por exemplo, permita-lhes fazer uma reserva improvisada no dia da chegada.
6. Covid-19 Regras de Higiene
Uma vez que as viagens de negócios são novamente permitidas, algumas medidas de higiene serão obrigatórias, para as quais deve estar preparado com o seu alojamento. Algumas dicas são:
- Fornecer produtos de higiene, tais como sabão e desinfetantes em áreas comuns.
- Ofereça um serviço de limpeza regular. Integrar, por exemplo, o Volume de Negócios BnB ou outros prestadores
- Distribua fichas de informação sobre as regras de conduta no local. Também bem possível na GuestApp
- Informe os seus hóspedes sobre as medidas antes de chegarem com uma mensagem automática do Smoobu.
Reorientar o seu alojamento
A atracção de um turista de negócios é uma oportunidade presente e um investimento no futuro. É tempo de preparar o seu aluguer de férias para o turismo de negócios.
Quando você atrai um turista, você está criando uma relação de confiança com uma família, um casal ou um viajante. Pelo contrário, quando fideliza um turista de negócios ou um grupo de trabalhadores, está a fidelizar uma empresa que confiará no seu estabelecimento para alojar frequentemente os seus trabalhadores.
O Smoobu oferece múltiplas possibilidades para atrair turistas de negócios. Entre eles, você pode criar cupons de desconto para empresas que fazem reservas diretamente com você. Poderá seleccionar a época em que estes cupões serão aplicados (por exemplo, na época baixa) para promover este turismo em datas do ano em que tenha menos reservas. Veja como o fazer aqui no Smoobu.
Uma oportunidade de redireccionar o nosso negócio abre-se perante nós. Teremos todo o prazer em dar-lhe conselhos.
Comece agora a pôr em prática os nossos conselhos aqui no Smoobu.
Table of Contents
- 1 Dicas para preparar o seu imóvel para viagens de negócios
- 1.1 1. Destacar a proximidade de aeroportos, estações ferroviárias e das principais áreas de negócio da cidade é digna de nota:
- 1.2 2. Destacar a separação de espaços e serviços disponíveis
- 1.3 3. Otimize a sua comunicação com os seus hóspedes
- 1.4 4. Fechaduras inteligentes permitem check-ins sem contato pessoal
- 1.5 5. Esteja aberto a reservas de última hora e estadias curtas
- 1.6 6. Covid-19 Regras de Higiene
- 1.7 Reorientar o seu alojamento